【9A文】市场部工作手册

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1、【MeiWei_81-优质适用文档】黑龙江惠丰金源电子商务有限公司市场部工作手册2016.6目录【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】一、前言二、部门职能三、组织结构四、岗位职责五、管理规范1、市场调研管理规范2、营销管理规范3、品牌管理规范4、推广制作发布规定六、操作流程1、市场调研管理流程2、营销管理流程3、品牌管理流程4、推广申请与制作流程七、工具表格【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81

2、-优质适用文档】第一部分前言媒体传播中心作为惠丰金源公司的一个职能部门,主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关执行管控。本手册详细描述了媒体传播中心市场部职能体现、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导媒体传播中心的业务工作,是市场营销职能的基础管理文件。第二部分部门职能1、负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。2、建立并维护公司营销信息管理系统,研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应

3、对策略。3、编制公司年度推广预算及年度推广策划方案,撰写与设计制作各类推广项目,统一制作推广宣传品,选择推广形式及传播媒体,评估推广效果,统一管理各区域市场推广工作。4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织实施公司及各区域市场产品营销活动,评估营销效果,改进营销方案。5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务。6、根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及品牌规划方案,根据公司决策组织资源投入,负责企业形象与品牌管

4、理。第三部分组织结构第四部分岗位职责【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】1、市场部总监行政隶属上级主管:总经理、副总经理直接下属:市场部总监助理及各级主管岗位职责A.在总经理、副总经理的领导下,负责市场部的部门建设与业务管理。B.重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理,不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划方案。C.负责研究制定公司品牌规划方案,并根据公司决

5、策组织资源投入及品牌管理。D.负责制定本部门工作计划,并对各项业务进行工作指导与业务报批。E.负责本部门人员的工作协调与业绩考评。F.完成总经理、副总经理交办的其他任务。任职条件A.本科及以上学历,市场营销、经济管理、工商管理、广告传播等相关专业;B.10年以上品牌和产品的管理经验,对市场细分、产品、品牌的价值定位,定价策略等有深刻的理解和技能,5年以上同职管理经验;C.出色的市场分析和计划制定的能力,具有良好的产品销售分析能力、品牌管理能力及市场敏感性;D.较强的敬业精神、管理能力,有团队合作精神;E.熟悉办公软件

6、的操作。2、市场部总监助理行政隶属上级主管:市场部总监工作对象:市场部主管及文员岗位职责A.在市场部总监的领导下,负责公司推广方案的策划、实施与业务管理。B.负责编制公司年度推广预算,编制、提交年度推广方案,制定具体类别及分配比例。C.负责与推广委托方(广告公司、媒体)的业务联络,起草推广文案与推广策划方案,制作与管理推广品,评估推广效果,提出改进与调整建议。D.负责各区域推广事务的工作指导与审批管理,对各项推广投入进行备案,提交季度推广分析报告。E.负责公司企业形象的策划与实施,负责公司产品商标管理。F.负责公司产

7、品包装、广宣品及企业刊物的策划与制作。【MeiWei_81-优质适用文档】【MeiWei_81-优质适用文档】G.完成市场部总监交办的其他任务。任职条件A.本科及以上学历,市场营销、艺术设计、广告传播等相关专业B.8年以上市场推广相关工作经验;C.具有较强的学习能力,对待工作积极主动,具有创新精神;D.表达能力强,思维活跃,学习能力强,善于应对挑战。E.熟悉办公软件的操作。3、市场部设计主管行政隶属上级主管:市场部总监、市场部总监助理工作对象:市场部设计师岗位职责A.在市场部总监、市场部总监助理的领导下,负责公司方案

8、的设计、实施与指导管理。B.负责编制公司年度设计物料预算,提交年度设计方案,制定与协调各区域营销活动物料推进情况。C.负责各区域营销活动的设计及指导工作指导与审批管理,协调设计物料分配及应用情况。D.负责制定公司VI、SI系统计划与实施方案,评估及管控VI、SI应用。E.负责制定公司的平面推广方案的设计及跟进。F.完成市场部总监、市场部总监助理

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