零散户管理规定(修改)

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1、关于零散户报装、设计、施工、验收、结算的管理规定宜昌中燃工程部把零散户定义为同一个地方以单户形式报装且一次报装实际户数不超过50户的用户。随着市场开发力度加强，零散户占民用户开发的比例越来越大，为了在已建成管网内更好地挖掘市场潜力，更好地满足用户天然气报装需求，根据零散户实际情况，制定本规定。一、零散户开发的基本原则：1、现场具备天然气管道施工、运营、维修的安全技术条件；2、不与公众、社区、周边用户利益发生矛盾，协调问题用户自行负责，并在收费前基本落实到位；3、单户安装工程成本不高于2300元；4、中心城区管网覆盖区域，宁可多装一户绝不漏装，不能装的看线人员给出技术说明。二、零散户报装

2、至运营抄收的工作流程：见后页附图。三、流程说明与管理要求：（一）报装看线：1、成片小区：零散户报装的集体用户，目标用户和潜在用户较多，这样的小区可视同集体合同用户报装，同意按施工设计图新建报装开发费成本以内的中压支管、调压器、庭院管网等。2、老区零星用户：此类零散用户必须满足以下两个边界条件：在庭院管网覆盖范围内；单户安装的工程成本（材料费、安装费、管理费）不超过2300元。一般情况下户内庭院管合计总长不应超过45m：楼层不超过8层；平均每户户内管长度不超过15m；单户户内管长度最多不超过30m；新建庭院管道长度不超过：户数×4.5m；（二）设计看线：由工程部和市场部相关人员落实，需注

3、意下列问题：1、设计针对零散户出通用图（给市场部一份）；2、市场部先判断是否具备施工、运营、维修安全技术条件，拿不准的市场部出单通知工程部相关人员配合看线，工程部相关人员一周内返单；3、施工的可行性。如：一楼是否有表箱位；单立管的敷设是否具备采用吊绳施工的条件；庭院管网沟槽开挖是否存在障碍。4、协调的内容及方式：用户交款前，由市场部人员向单元用户或楼栋用户阐明需要用户协助解决的问题，如：表箱位、立管位及庭院管网位的有关障碍协调、碰头等（突发协调问题不包括在内），问题解决完了后再收费，并在报装协议和工程计划上注明。5、零散户单户安装的工程成本测算：根据中国燃气08清单价测算，在用户报装费

4、2300元的投资成本内，可安装的工程量清单如下：（1）通用部分：表前、后阀1套；表接头1套；J1.6机表1只（IC表更贵）；外挂表箱1只（按300元均价），管、表支托架、管件若干（辅材）；（2）单户情况：以地上镀锌管DN15和埋地PE管dn40测算：若地上部分DN15工程量15m以内，埋地PE管dn40最多可安装30m；若地上部分DN15工程量30m以内，埋地PE管dn40最多可安装15m。6、每月按总部《40方以下商服及零散户设计启动规定》提交施工图，跟进设计成果，严禁因设计影响零散户启动报批等后续工作。（三）施工管理：施工单位须遵守以下管理规定：1、所有工程必须严格按工程部计划任务

5、书施工，杜绝张冠李戴。如无任务书施工的，施工单位等后果自负；2、要按图施工，或经工程部施工管理员现场确认方案后方可施工；对已下的任务，施工单位不得无故拒绝施工；3、施工过程要自觉维护宜昌中燃形象，严禁与用户发生争吵。如有违反，按规定从严处理；4、不需碰头的零散户完工后，3个工作日内，每周二、五上午2次必须返单到工程部，具备碰头条件的要在本周（7天）内提交碰头计划；5、每月将完成的零散户工作量在施工月报内详细填报，对超过开工计划日期30天尚未完成的散户要做重点说明。施工管理员须遵守以下管理规定：1、施工管理员对零散户的工程质量管理以抽查为主，每批次抽检比例不少于20%，作好原始记录；2、

6、施工管理员定期检查零散户的安装进度和完成情况，对计划已下30天的零散户要查清没完成安装的原因，之后15天内要重点跟踪，确保40-70天之内完成工程安装；3、对施工单位有异议的地方（管线过长、需要协调、确认管线走向等）要及时到现场查看，落实情况，需要设计出变更的施工员要及时与设计人员联系督办，直到问题解决为止；4、施工管理员负责检查施工单位自购材料的质量，要检查材料的“三证”是否齐全，杜绝“三无”产品。如发生因施工单位自购材料质量问题造成的漏气等工程质量事故，须及时上报，并有权以一罚十；5、施工管理员负责确认零散户点火名单，杜绝工程环节发生错户漏户：（1）不需要碰头的零散户：督促施工单位

7、在安装完后3个工作日内反馈到工程部，工程部3个工作日内下达点火通知；（2）需要碰头的零散户：督促施工单位在安装完成后3个工作日内反馈到工程部，工程部在3个工作日内反馈到运营部，碰完头后工程部在3个工作日把完工单返到市场部。（四）施工组织准备工作。1、施工单位在接到任务单后应及时根据蓝（白）图和户数组织材料；2、宜昌中燃仓库备用一定量零散户常用材料，用以缓解天海出货不准时的状况，确保工期。（五）工程验收：零散户由工程部和施工单位验收。1、没有庭院