01-计量工作质量目标管理程序

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1、福建三山（集团）南平市钢铁有限公司文件编号：NSG-CX-B01/1.0计量质量工作目标管理程序版本：1.0生效日期：2010年7月4日第4页（共4页）1.目的：通过对质量目标及目标分解的管理，确保目标的实现，以保持测量管理体系运行的有效性、适宜性和充分性。2.适用范围：适用于本公司计量管理体系建立的质量目标的管理和考核。3.相关文件：3.1管理评审控制程序3.2记录管理程序3.3内部审核控制程序3.4监视管理程序3.5不合格控制程序3.6纠正措施控制程序3.7预防措施控制程序：4.职责：4.1最高管理者批准本

2、公司计量工作质量目标。4.2设备技术部、质检部归口管理计量工作质量目标，对质量目标的实施情况进行监视、测量和有效性评价，保持本公司质量目标的持续改进。4.3各有关部门、室、组建立本部门、室、组计量工作质量目标，对本部门、室、组质量目标的实施情况进行监视、测量和有效性评价。5.工作程序：5.1目标管理过程：输入：顾客的要求（顾客包括外部顾客和内部顾客），与产品有关的法律法规的要求，企业生存和发展的需求。输出：本公司计量工作质量目标和各部门、室、组计量工作质量目标。活动：制订计量工作质量目标；实施计量工作质量目标；

3、对质量目标的监视和测量；质量目标的有效性评价；质量目标的持续改进。5.2计量工作质量目标的要求：a.计量工作质量目标应建立在质量方针基础上，与本公司质量、安全、环境体系要求协调一致；b.计量工作质量目标应在相关职能部门、室、组层层展开，落实到过程中，体现过程控制原则；c.应对计量工作质量目标实施监视和有效性和适宜性评价，确保持续改进；d.计量工作质量目标应体现顾客的计量要求，满足顾客的期望；e.应结合本部门、课、组的现状和测量资源的水平，具有可操作性；f.应落实到具体的计量确认和测量过程中，直接或间接反映顾客对

4、质量的要求。福建三山（集团）南平市钢铁有限公司文件编号：NSG-CX-B01/1.0计量质量工作目标管理程序版本：1.0生效日期：2010年7月4日第4页（共4页）5.3质量目标的分解：5.3.1分解时间：本公司计量工作质量目标发布后，各部门、室、组应在半月之内层层分解完毕。5.3.2分解过程：a.确认上一级质量目标和本部门、室、组的现状；b.确认本部门、室、组实现上一级目标的重要性和可行性：c.策划制定本部门、室、组具体的，具有可操作、可测量的质量目标。5.3.3分解方法：自上而下层层展开和自下而上层层保证。

5、5.3.4分解程度：公司展开到各部门、室、组，落实到计量确认过程和测量过程中去，凡目标涉及的部门、课、组都应制定纠正和预防性措施。5.3.5分解形式：a.本公司计量工作质量目标以总经理批准，列入质量管理手册，质检部下发到各职能部门、室、组，并进行宣贯。b.各职能部门、室、组以行文下发的形式。5.4质量目标及分解的管理过程：5.4.1设备技术部、质检部归口管理计量工作质量目标，并对质量目标的实施情况进行测量和有效性评价，保持本公司质量目标的持续改进，报总经理批准。5.4.2设备技术部、质检部应对质量目标及目标分解

6、的管理过程进行策划确定目标分解的层次，目标实施的责任部门、室、组。5.4.3各部门、室、组必须认真实施本公司质量目标和本部门、室、组计量工作质量目标，并对的实施情况进行监视、测量和有效评价。5.5质量目标的实施：5.5.1质量目标责任部门、室、组应根据体系的程序文件要求开展工作，把质量目标在计量确认和测量过程中具体化，确保质量目标的完成。5.5.2各部门、室、组在质量目标的实施过程中，针对其中的薄弱环节和问题点，可组织QC小组或开展其它形式的活动。5.5.3如果条件变化或出现不可预料的影响因素，而影响质量目标的

7、完成时，应及时进行修正和调整。修正和调整可采取召集相关职能部门、室、组召开质量目标协调会，专业人员讨论等形式对质量目标的实施情况进行监督、检查和测量。5.6检查：设备技术部、质检部福建三山（集团）南平市钢铁有限公司文件编号：NSG-CX-B01/1.0计量质量工作目标管理程序版本：1.0生效日期：2010年7月4日第4页（共4页）每年应对质量目标的执行情况进行一次检查，应根据测量设备和测量过程是否满足体系要求确定检查重点，应有检查记录。5.7结果处理：5.7.1设备技术部、质检部对质量目标执行情况的检查结果进行

8、综合评价，并记录。5.7.2对执行过程中产生的问题，各责任部门、室、组可根据问题存在可能引起的后果的严重程度，制定纠正和预防措施。5.7.3设备技术部、质检部应对不符合项目的纠正和预防措施进行跟踪验证。5.7.4对确定不能完成的而又可能对本公司质量目标的完成造成影响的项目，应按不合格管理程序处理，由责任部门、室、组写出书面报告，说明原因，报设备技术部、质检部确认后再报总经理。5.7.5