MRO及其供应链管理(完整版)

《MRO及其供应链管理(完整版)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、MRO及其供应链管理一，MRO定义:钟亮何谓MRO？MRO是个外来词语，是一个地地道道的进口概念，最原始的定义是Maintenance,Repairandoverhaul的缩写,是维护，保养，大修的意思,最初在飞机，轮船，火车等运输业或重工业机械维修使用的一个词语。后来，这词语应用到轻工业，特别是电子制造服务业（EMS)，其定义有所改变，成为Maintenance,RepairandOperating/operation的缩写，其义是维护，维修，运作，指工厂或企业对其生产和工作设施，设备进行保养，维修，保证其机械设备正常运行。除了保养、维修服务之外，还包括用于设备保养、维修的备品备件，

2、耗材等物资。与时俱进，MRO的定义不断扩大，除了上面提到的东西，还包括了生产工具，物流设备，劳保用品，静电净化，电气照明，办公设备，生活用品，安防设备，检测仪器仪表，化工辅料等工业用途的物资。今天的MRO，赋予的定义更广，把物资分为生产性物资（也叫线上物料）与非生产性物资（也叫线下物料），后者统称MRO，所以MRO物资种类繁多，包罗万象。我们东和的MRO,是以工具为核心的MRO。二,MRO物资供应特点:我们站在客户的角度去分析：根据供应定位模型（SPM），按照供应风险和采购金额大小两个纬度区分，MRO物资属于常规物品，种类多，价值小，市场上供应商众多，所以落在日常物资范围内，属于日常物

3、品类，如下图。客户的采购或供应链管理层一般不会重视这类物品的采购，只会花更多时间和精力在关键，瓶颈，杠杠物，因为这几种范围内的物资影响公司运作更大。MRO物资的供应特点如下：　　客户将主要注意力集中在生产物料的采购上，MRO采购不重视和管理，MRO采购往往分散在不同的职能部门，集中管理实现程度较差，部门间沟通不流畅，导致工作量的加大和潜在的采购错误风险。　机械设备配件专业技术数据多，采购人员缺乏足够的专业知识，常常需要相关部门的协助才能确定物料规格型号。大多制造企业备件品种多，采购批量小，消耗低且无规律，大部分备件只能从市场上众多的零售商采购，造成备件无法匹配，质量无法保证，严重影响企

4、业的正常生产，甚至损害机械，缩短机械设备使用寿命。由于企业对设备维护和维修计划性不强，而且不很关注历史数据的发掘和需求的预测，导致不确定的提前期和不合理的库存；库存备件不齐全，无法维持运作而停产。　缺乏对供应商的管理，采购人员的精力主要花在采购业务的具体运作上，根本谈不上对MRO供应商的战略管理，甚至有的企业连自己到底有多少家供应商都不清楚。　据调查估计，MRO物资种类占采购中的80%，而采购金额占总额不到10%。备件采购花费制造企业采购部门大部分的精力，有的企业专门设置MRO采购人员，但是每天都是当消防员，应付因为供应不上而招致使用者突如其来的怒火。三,客户如何面对MRO物资:生产物

5、料根据企业自身优势和核心业务，分为自制或外包。对于某个零件，如果生产成本比供应商有优势，当然选择自制，比亚迪公司就是最好一个例子。对于非生产性物料，供应定位中的常规物资，明智的客户同样选择外包，把MRO物资分几大类外包给供应商，有的客户干脆把所有MRO物资外包给综合性供应商。采购模式分为集中采购和分散采购，对于生产物料（BOM）物料，特别是大型OEM/ODM生产厂，根据不同物料类别经常采用这两种模式，对于MRO物资，他们采用集中采购。因为，MRO物料通常都是低值物品而且品种繁多，单项商品的采购规模并不一定很大。如果仍然采取分散采购，就是自己削减自己的优势。这种情况下可以将同类商品，甚至

6、不同类的商品进行合并采购，从而提升谈判的力量。试想，如果某个客户有近千项年采购量在几千元左右的商品，如果单独采购各项产品，将没有一项可获得采购优势，而且要与数百个不同的供应商交易，客户的采购成本也是相当巨大的。如果能将这千项物品集中从两三个供应商那里采购，就是年采购量数百万元的大客户，没有一个供应商会忽视该客户的存在。　　四,客户为什么选择MRO外包:客户选择集中采购模式进行MRO物资外包，最明显的益处就是降低运作成本，提高经济效益，提高工作效率，缩短采购周期，具体如下：1，减少采购人员，企业近千项甚至几千项MRO物资，一定需要几个采购员负责，才能应付各个使用者的需求，选择集中外包，现

7、在只要1-2个采购员就可以近千种物资；2，减少供应商管理，外包前，要与几十家不同的供应商交易，才能满足企业内部需求，外包后，选择几个综合性强的供应商代替几十家供应商，大大减少供应商数量；3，减少管理费用，供应商减少了，订货集中，对账减少，各种费用就随之而少；4，降低价格成本，MRO供应商有电商平台，产品明码实价，找1-2家供应商对比就知道价格优劣。5，减少库存，大多数的企业都期望库存越低越好，以期减少成本的压力，增加现金管理的效率，但是企业也非