《农流程管理导入》ppt课件

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1、浙江新农化工有限公司基于流程的管理体系 的任务、原理、模式讨论会深圳市新全息企业管理咨询有限公司张晓彦2002-5-20主要议程基本假设使命与愿景管理变革的管理管理案例分析管理流程的管理组织学习的管理基本假设“基于流程的管理体系”是解决过往管理问题,并面向未来的有效工具。“基于流程的管理体系”以“使命”、“以顾客为中心”、“可衡量”、“学习”的理念和“积极而称职的管理者”为基础。“基于流程的管理体系”是简捷的。亨利.明茨伯格论“愿景”战略是企业如何对待竞争环境的理念。如果一个企业想有一个创造性的、完

2、整的战略,就必须有个人将这个概念整理出来,形成一个企业如何回应环境变化的“愿景”。只有这个愿景被总结出来,才能清楚地表达出来。通常的情况都是愿景没有被总结,因而战略也从来不清晰,一直留在首席执行官的脑袋里。彼得.德鲁克论“企业文化”每一个组织,无论是否做生意,都有自己的企业文化。的确,一个强有力的理论是清晰的、连续的、重点突出的。它是指导机构运作和决定将来发展模式的前提和依据。这些假定都是和市场有关的。他们用来分清客户和竞争者、他们的价值观和行动。他们是和技术及动力有关的,是和公司的优势和劣势有关的

3、理论。他们也指出了公司应在什么方面付出,他们就是我称之为“企业文化”的东西。愿景的陈述方式陈述维度例子陈述组织从质和量的角度陈述的愿景到2000年成为1250亿美元的公司沃尔玛,1990年成为在世界范围内改变人们认为日本产品质量差的看法的最知名的公司索尼,50年代成为世界商业飞机的主角并将世界带入喷气时代波音,1950年从战胜竞争者的角度陈述的愿景击败RJR,成为世界第一烟草公司菲利普,50年代粉碎阿迪达斯耐克,60年代摧毁雅马哈本田,70年代从相关角色的角度陈述愿景用20年的时间成为像今天的惠普公

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