0郭台铭解码鸿海经营学(950611)_人力资源管理_经管营销_专业资料

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1、郭台銘解碼鴻海經營學95.06.11去年鴻海在郭台銘領軍下,光是一年的成長就將近三千億元,比台積電的年營收還多,鴻海的下一步是什麼?今年的鴻海股東會,董事長郭台銘以「路遙知馬力,競爭憑科技」為主軸,闡釋鴻海目前的競爭優勢與未來挑戰。直的腰桿、自信的講話、強勢的風格,還有對效率的講究,在今年股東會上,除了見到郭台銘一路走來的始終如一,在他難得地在公開場合的暢談中,更可以感受到隨著企業版圖的成長,郭台銘思考格局的不同。 而在去年一年經歷喪妻、小弟郭台成(鴻準董事長)罹患癌症等打擊下,今年股東會還可以見到郭台銘鐵漢柔情的一面。例如,郭台銘回憶起在三月十一日晚

2、上,妻子逝世週年的前一晚,他想到墓園為妻子獻花,但因為土地糾紛,墓園被砌了一道牆阻隔出入,最後郭台銘是帶著手電筒,與兒子和女兒翻牆進入墓園祭拜,「我就是要去送這花,」郭台銘掏出手帕哽咽地說。郭台成的病情,也讓這位企業強人難得離開工作崗位。「我現在有三分之一的時間都在忙我弟弟的事情,」他透露。「因為我弟弟的事情,有幾個(購併)案子擺在我桌上,我還在思考,不過我們下半年一定會有動作,所以將來我們成長,有很大一部份來自併購。」 也不是所有的事情,都灰濛濛地籠罩郭台銘,例如他最近當了爺爺。這件樂事甚至讓郭台銘在企業經營上也有所體悟。在今年股東會上,郭台銘開宗明

3、義地表示當前「科技的鴻海」,未來將朝「多元產業整合發展的鴻海」前進,他強調各事業單位「均衡的成長」的重要。「我們不會落在只有單一的產品線,或是只依賴單一客戶,像這種公司長期的成長都有危機,」郭台銘說,就跟小baby的成長一樣,「你看那個小手很可愛,雖然他小,但他成長是一起的成長,不會今天只有手的成長,明天只有頭的成長。」 談話興致一來,郭台銘甚至展現過去他在公開場合少見的機智與幽默。在股東會後依然坐在台上座位,被底下三十多位記者圍繞著問了長達三個多小時的問題,郭台銘一人分飾多角,除了是回答者,也是爭相舉手發問媒體的點名者。當他點到一位舉手發問的記者,問

4、道,「你是哪家媒體?」「《蘋果日報》,」記者答。「下一個!」郭台銘毫不考慮地說,情節與「全民大悶鍋」節目裡的著名短劇「國台辦發言人張明清記者會」情節如出一轍,笑翻全場。重申將在二○○八年退休,郭台銘在今年股東會上還為自己的退休生活規劃一連串的目標,例如,除了要寫書外,他說他還要成立一個基金,與索羅斯他們不一樣的是,他的基金要從產業結構來看問題,而不是單從財務面決定投資。以下,就是現在一言一行都足以牽動全球科技業神經的郭台銘,在今年鴻海股東會上的現身說法……。解讀鴻海優勢: 「台灣有一句成語『俗擱大碗』,我們就是這種公司,買的東西便宜又大碗,但還是有錢賺

5、。」鴻海有一個很正確的businessmodel。我們是一個有價值的公司。而不是一個便宜的公司,這是兩回事。台灣有一句成語,俗擱大碗,我們就是這種公司。買的東西便宜又大碗,但還有錢賺。如果我們是犧牲了利潤,爭取業務的成長,那這種公司沒有價值。我們對客戶價值的提升來自於五點:來自於速度、來自於品質、來自於工程服務、來自於彈性,來自於成本的競爭力。在價值的提升方面,尤其是消費性電子,速度愈來愈快。鴻海今天可以在最短的時間把新產品開發出來,在最短的時間提高它的生產數量,在最短的時間把它運到客戶要的手上,這些東西是鴻海對客戶價值的提升,是我們產品逆向垂直整合,

6、水平產品線的擴張下,所獨創出來的businessmodel。「我要均衡的發展,我不一定要每一個都是第一名,我十項全能,有的是第二名,有的是第三名,可是加起來,在製造代工業,我們是世界第一。」我們有全世界幾萬副最佳的模具軟體。我們開發任何一個新手機的模具,可以在一個禮拜之內就開出來,甚至我現在的目標,是在四十八小時內把模具開出來。在很多獨特的專業整合技術,加上供應鏈配合下,我相信未來的鴻海,在五年內,每年都能照著計劃,有三○%的成長,我們有能力做到,因為鴻海公司是健康的、組織是健康的、人員是健康的、客戶調配比例也是健康的。因為我要均衡的發展,我不一定要每

7、一個都是第一名,我十項全能,有的是第二名,有的是第三名,可是整體加起來,在製造代工業,我們是世界第一。「我哪有那麼多時間,別人要花三個月,我三個小時就一切搞定了。」 我當初在杭州投資的時候,我用腳步踩,我走了半個小時,回來說,就是這塊地,多大,放幾個廠房,別人問我,你怎麼那麼快,我說,這是我在中國大陸蓋的第七個工業園區,我只要踩過的地,我就曉得多大,怎麼擺放,什麼位置。別人說,一般公司,設計師光來丈量跟規劃要三個月,我哪有那麼多時間,別人要花三個月,我三個小時就一切搞定了。大者恆大的時代確定來臨,今天鴻海有五千部沖壓機,以及各種加工的機器,普通一家模具

8、廠每次買一台、兩台,我們每次買是算千的,我們進一步整合的效果,相乘的效果,鴻海本身的體質已經就

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