2011年秋电大本科《管理方法与艺术》答案

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1、2011年秋电大本科《管理方法与艺术》答案2011-11-1921:23zhangyixin8888

2、分类：职业教育

3、浏览6187次形成性考核作业一一、单项选择（每题2分，共10分）1．管理的二重性是指（）A.一般管理与具体管理B.指挥劳动和监督劳动C.人员管理与财物管理D.经验管理与科学管理2.管理活动的主体是（）A．管理者B．组织活动C．组织资源D．组织职能3.与其他管理理论相比，权变理论在研究管理问题时更加强调的条件是（）A.环境条件B.技术条件C.内部条件D.人员条件4.某企业试图改变其经营方向和经营目标，需要企业高层领导

4、做出决策，这种决策属于（）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.目标决策5.认为领导是一个动态过程，有效的领导应随下属的变化和环境的变化而变化，这种理论是（）。A.期望理论B.特质理论C.强化理论D.权变理论二、多项选择（每题3分，共15分）1、管理的对象包括（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.信息资源E.技术资源2.组织的能力一般体现在（）A.生产能力B.调节市场价格能力C.制定产业政策能力D.技术开发能力E.经营管理能力3.学习型组织理论的观点有（）A.组织需要不断学习B.要改变人的思维方式C.组织要着眼于潜在和未

5、来的需要D.组织要进行系统思考E.可以通过改造工作流程提高组织绩效4.组织文化的功能包括（）。A.凝聚功能B.激励功能C.导向功能D.辐射功能E.约束功能5.从满足人的物质需要出发，通过对物质利益关系进行调节，从而激发员工工作积极性的激励方法有（）。A.目标激励B.参与激励C.奖酬激励D.处罚E.股权期权激励三、简答题（每题15分，共30分）1.为什么说管理既有科学性又有艺术性？了解管理的这种属性对管2.计划的含义是什么？它具有哪些基本特征？四、材料分析题（45分）收集一位成功的企业家的资料，分析他们成功的原因。要求字数在1000

6、字以上。形成性考核作业二一、单项选择（每题2分，共10分）1、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2、某跨国集团将其目标市场划分为欧盟、北美、东盟等，其划分依据属于（）。A.地理细分B.人文细分C.心理细分D.行为细分3、在组织中最宝贵的资源是()。A．物力资源B．财力资源C．知识资源D．人力资源4、通过工作岗位分析，最后形成对从事某项工作人员的基本资格的描述，包括对任职者知识、技能、能力的要求等，这类文件称为()。A．岗位规范

7、B．工作说明书c、岗位职责D．作业指导书5．采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况，并将考评结果反馈给员工的过程为()。A．绩效考评B．生产考评C.考评D．任务考评二、多项选择（每题3分，共15分）1、市场包含三个主要因素，分别为（）。A、人口B、购买力C、购买欲望D、资源E、价值2、消费品市场一般按（）变量进行细分。A、地理变量B、人口变量C、心理变量D、行为变量E、购买力变量3、人力资源与其他资源相比具有()特点。A．资本性B．能动性C．再生性D．高增值性E、移动性4、岗位分析最终要形成两个书面文件是()。A．岗位

8、记录B．分析报告C．工作说明书D．工作规范E、工作汇报5、我国目前实行的工资制度主要有三类，包括()。A．结构工资制B．岗位技能工资制C．谈判工资制D．行业技能工资E、特别工资制一、1C2A3A4A5D,1ABCDE2ADE3ABCD4ABCDE5CDE二、1B2A3D4A5A1ABC2ABCD3ABCD4CD5ABC三、1A2B3C4C5D1ABD2ABC3C4AE5ABCDE三、简答题（每题15分，共30分）1.为什么说管理既有科学性又有艺术性？了解管理的这种属性对管理实践有什么指导意义？管理科学是人类长期从事社会生产实践活动

9、中，对管理活动规律的总结。作为一门科学，要求管理具有系统化的理论知识。按照管理的规律来办事，在科学的管理理论与原则的指导下，搞好管理，提高管理效率。这些规律是客观存在的，如果谁违背了这些规律，就必然会遭到惩罚。管理是一种随机的创造性工作，不可能为管理者提供解决问题的具体模式，它只能使人们按照客观规律的要求，实施创造性管理，从这个意义上讲，我们说管理是一种艺术。同时，管理中还存在着许多未知的、活的、模糊的因素。即靠人的经验、感觉、魄力、权威等都无法度量甚至无法言传，被人们称之为“艺术”的部分指导意义：要将管理工作做好，首先必须承认管

10、理是一门科学，管理主要依靠的是一套制度，尤其是评价制度与激励制度.，在承认管理的科学性的前提下，讲管理的艺术性也是很有必要的。因为任何制度都不是完备的，在制度不完备的地方，就需要管理者的艺术。可以这样说，管理艺术是对管理制度的补充，在管理制度规定到