【《管理者的目标与计划管理》培训评估试题】

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1、《管理者综合管理技能训练之——管理者的目标与计划管理》测试题姓名所属部门职位成绩一．单项选择题（2分X6=12分）1、以下哪一项属于目标管理的思维（）。A.以终为始B.统合增效C.以因定果D.自上而下2、下面哪一个不是目标分解要达成的作用：（）。A.行动统一B.步调一致C.上下贯通D.分担责任3、以下ARSCI责任矩阵中：哪一个角色只能是唯一的（）。A.执行人B.责任人C.知会人D.配合人4、当员工拟定好了某项工作任务的行动计划之后，作为中层管理者，最关键的应该（）。A.鼓励他尽快完成B.责令他计划中的不足C.共同找

2、到关键行为D.确定一系列的奖惩标准5、在组织中，下列哪一项不属于扮演下属角色的员工所具有的定位和特质？（）。A.服从者B.执行者C.协助者D.变革者6、目标管理的定义是由哪位管理大师提出的？（）A.罗伯特.卡普兰B.菲利普.科特勒C.彼得.德鲁克D.杰克.韦尔奇二．多项选择题（3分X4=12分）1、对于目标设定SMART原则的内涵，以下选项中表述正确的是（）。A.S：Specific，具体可行的B.M：Measurable，能够衡量的A.A：Attainable，可以实现的B.R：Relative，相对的C.T：Ti

3、me-based，明确的截止期限2、以下选项中符合目标绩效考核指标设置要求的陈述是（）A.让顾客完全满意B.熟悉设备的使用与维护C.每月的废品率不超过1%D.今年内完成两篇市场分析报告，并在《市场观察》杂志上发表E.对顾客的询问立即给予答复，尽快解决他们提出的问题3、目标管理法的优点包括（）。A.结果易于观测B.适合对员工提供建议C.直接反映员工工作内容D.适合对员工进行反馈和辅导E.便于对不同部门间的绩效做横向比较4、企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（）。A.由员工的上司为员工制定个人目标B.目标

4、要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定C.目标不宜过高，要有针对性D.在设立目标时，还应该制定达到目标的详细步骤A.目标一旦制定，就不能再修改，要保持它的一致性三．填空题（3分X8=24分）1、找到目标的5个维度分别是上级、下级、（）、（）和（）。2、目标分解2大问题是：上下传递不一致，（）；平行努力不一致，（）。3、甘特图中，横轴表示（）；纵轴表示（）；线条表示（）。三．判断题（1分X4=4分）1、共同的目标是检验组织是否成为高效团队的标志。（）2、制定目标绩效考核标准要尽可能周到全面，考核的指标越多越好，不可遗

5、漏需要考核的任何方面。（）3、工作目标的设计是一个自上而下的目标确定过程，通过这一过程将个人目标、部门或团队目标与组织目标结合起来。()4、目标是支持组织和个人增长的首要因素。（）四．简答题（9分X3=27分）1、请绘制从“公司目标”到“任务分配”的9步流程图？2、请将“工作目标是保障设备正常稳定运行”改为符合的SMART原则的表达语句？3、请问在授权委派工作时，“六定”工作包括什么内容？五．论述题（21分）请按目标设定的方法，结合实际工作，列出你所在岗位的2015年年度工作目标，目标个数应在8-12个之内且满足SM

6、ART原则。（15分）请结合课程内容，阐述你在本职工作中打算调整或使用哪些目标与计划管理的表单？并请列出有关表单的名称和作用。（300字-500字）（6分）