中华管理学院一期一班项目经理执行方案-(1)

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1、中华管理学院培养核心人才方案项目管理客户维护与跟踪合同与标书审核与确定价格体系人员/资源配置63415技术支持产品设计2售后服务项目评估培养方向：项目经理班级：一期一班2008年12月18日9前言天地玄黄　宇宙洪荒日月盈昃　辰宿列张寒来暑往　秋收冬藏闰馀成岁　律吕调阳云腾致雨　露结为霜……2008，初冬，刚至。我们一批虽历经岁月磨砺，仍满怀教育理想的人们，在中华培训网博大的胸怀和广袤的平台上，搭建自己的舞台。中华管理学院就是这个舞台上上演的第一场舞台剧。大幕即将拉开，我相信舞台上会有一批批优秀的、灵性的、略显稚嫩的演员登场。聚光灯已打开，我相信他们会上演一幕幕精彩的、激动地、感人

2、的、震撼的、落泪的不同学习剧。我更相信，在不同导演、编剧、监制的关爱下，他们会以饱满的精神、旺盛的斗志、卓越的技能、统一的行动步入下一部的工作剧中。我期待…我们期待…看到他们每一个人未来更加精彩的人生剧！二〇〇八年十二月十六日9寄语9目录一、学院愿景：4二、学院目标：4三、学院组织架构4四、人才匹配规划4五、学习规划与设置5六、毕业方式6七、学员绩效跟踪6八、学员进级、激励反馈记录6九、学院文化建设6十、学院财务预算、规划与审计69一、学院愿景：成为中国公认的一流实践性管理学院二、学院目标：打造中华精英军团，培养出一批批具有诚信、正直、开拓、创新，具有高素质、高知识、高境界、高绩

3、效导向的高级团队。三、学院组织架构1.学院指导委员会成员名单：任志宽、梁冰、杨良、周虹滨主要职责：负责学院方向性的指导、学员毕业评审、重要课程的师资与辅导2.学院执行委员会指导院长：张孟姝执行院长：李爱华主要职责：负责学院具体组织、流程、人员、结构、内容设计与执行3.学院执行人员班主任：主要职责：人员组织、流程指导与执行四、人才匹配规划①性格匹配原则：ID^DISC行为模式分析^PDP测试系统DISC行为四维度：D型：Dominance支配型DSI型：Influence影响型S型：Steadiness稳健型C型：Conscientiousness负责型性格四维度匹配方式（右图）：

4、②能力匹配原则：依据项目标准进行不同能力级人员调配；需考虑因素：项目级别、客户人员匹配、人员能力发展、项目人员成本等综合因素③团队构成比例原则：需考虑因素：性别比例、不同层级比例、项目匹配比例、不同职能配比等9五、学习规划与设置1．专业导向级别市场研发执行品控客服财务人力五星级四星级三星级二星级一星级预备队2.职业操守职业操守自评他评5432154321仁、义、礼、智、信天道酬勤把握性格、控制情绪说话做事要三思而后行宽容、厚重、尊重他人冷静、大气、矜持专业化、职业化做好时时挨批评的准备不耻下问学会观察受得了委屈也能坚忍挺拔精诚所至、金石为开做人不卑不亢用其长、容其短、防其危、举其

5、措、察其言、观其行、验其果93．能力模型能力/权重行为描述评判54321成就取向评量表现，改善结果有效的运用时间（改善客户的运营）（集中注意力于潜在的获利机会）设定有挑战性，但可达成的目标创新发明冲击与影响力建立可信度处理客户关心的议题运用直接说服、事实与数据根据听众需求来制作需求内容显现对于专业信誉的关切预测自己的话与行动有何影响力关切他人对其专业能力的评估概念式思考了解关键行为、潜在问题将事件加以连接与整合有能力整理出事件的关联与模式分析式思考预测困难系统式解析问题推演出具有逻辑性的结论制定逻辑性强的结论可以预见结果与标示主动积极坚持、不轻易放弃主动解决问题，不需等主管下令掌

6、握机会（会针对竞争性的威胁做出反应）顾客服务倾向尽更大的努力来满足顾客需求发掘客户的需求、提供他们所需追踪与顾客联系的情况、处理抱怨（成为顾客信任的顾问）自我控制力对自我判断力有信心寻求挑战与独立的机会可以让工作不受到个人情绪的影响避免和客户进行不适当的交涉人际EQ了解他人的态度、兴趣与需求预测他人的反应了解非语言的行为关系建立，拥有人际网络并且善加运用领导力领导、带领、管理、融合团队能力合作精神脑力激荡、寻求他人的意见肯定他人的成就关心秩序的议题期盼清楚的角色与资讯会检查工作或资讯的品质保留记录寻求资讯与各种资讯来源接触阅读期刊等最新信息了解客户组织的运作专业知识拓展并使用专业

7、知识喜欢技术性工作、分享专业能力94．中华导师讲学堂v我的人生感悟—谈“未来培训的模式”任总3小时v我的人生感悟—谈“我的梦”梁总3小时v我的人生感悟—谈“人与做人”周总3小时v我的人生感悟—谈“事与做事”杨总3小时5.中华自我能力模拟实践堂课堂课程阅读计划角色扮演与模拟自我评估与总结职业素养与职业心态《把书送给加西亚》模拟一：项目需求调查所学性格分析与潜能开发《谁动了我的奶酪》所想时间管理《销售心理学》所感会议管理《行动销售》模拟二：项目方案讲解所悟演讲技巧《项目管理》所行动沟