企业系统管理说明书

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1、1.引言31.1.编写目的31.2.文档版本31.3.项目背景41.4.定义41.5.参考资料42.总体设计42.1.需求概述42.2.运行环境52.3.基本设计概念和处理流程52.3.1.系统建设的原则52.3.2.系统建设的目标52.3.3.系统中的技术应用62.3.4.系统平台的选择62.3.5.设计的基本概念和方法82.4.系统结构体系92.4.1.软件功能体系92.4.2.系统体系结构102.5.功能需求与程序结构的关系112.6.人工处理过程122.7.尚未解决的问题123.接口设计123.1.用户接口123.2.外部接口173.3.内部接口174.数据结构设

2、计194.1.逻辑结构设计194.2.物理结构设计604.3.数据结构与程序的关系605.系统出错处理设计615.1.出错输出信息615.2.出错处理对策616.安全保密设计617.维护设计611.引言1.1.编写目的1.2.文档版本1.3.项目背景1.4.参考资料2.总体设计2.1.需求概述GMCC企业办公管理系统(GMCCEOAS)旨在全公司范围内实现办公管理现代化、信息资源化、传输网络化和管理科学化,充分发挥单位的通信优势,建成高质量、高效率的信息服务系统,为公司领导和单位办公提供服务。办公自动化系统的主要内容应该包括:公文管理(收文、发文和呈批件)、档案管理、会议

3、管理、公共信息(通信录、列车航班等)、个人事务管理(名片夹、日程安排等)、电子论坛、电子邮件、电子传真、电子期刊、企业文化宣传等模块。尤其增加企业文化功能,包括企业介绍、历史回顾、重大新闻及事件。(详见《GMCCEOAS需求分析说明书》)2.2.运行环境2.3.基本设计概念和处理流程2.3.1.系统建设的原则办公自动化系统是企业信息系统的重要组成部分,办公信息在管理信息系统中占相当大比重,办公信息的有效管理、控制和使用,能大大地提高办公效率,解决我国目前存在的办公效率低的状况。办公信息和业务信息之间是相互关联不可分割的,二者的有机结合能充分发挥出各方面信息的价值,有效地为

4、各项业务及决策服务,使管理信息系统的应用效果得到充分发挥。办公自动化的发展经过以下几个发展阶段:最初是先进的办公设备的(如传真机、打字机、复印机等)使用,解放办公人员的手工劳动。随后计算机进入办公室使办公自动化技术得到迅速的提高,计算机自动排版、电子表格技术等减少了工作人员大量的排版和数字核算工作。计算机网络技术的发展给计算机在各方面的应用带来了无限的生机,同样也为办公自动化带来了新的概念,人们可以通过网络、电子邮件和其他人员进行信息交换、协同工作,这是由个人办公到协同工作的质的飞跃。Internet技术的迅猛发展使人们可以在世界任意地方进行交流、协作,彻底改变了人们对办

5、公自动化的认识。目前,办公自动化技术的内涵及外延都发生了彻底地改变,在企业信息系统中各种综合技术的引用使办公人员可以综合处理业务和办公信息,根据业务分析形成公文文档和报告或根据办公流程中的公文信息形成或修改业务系统信息。因此,在企业信息系统的建设过程中,要改变以往以业务数据为主的管理信息系统(MIS)的观念及陈旧的办公自动化的概念,应用先进的网络计算技术,群件及工作流技术,构造一个在企业信息系统中不可或缺的高效的办公自动化系统。1.1.1.系统建设的目标办公自动化系统建设要达到如下目标:l建立稳固、强大的企业级通讯基础设施;l利用信息技术发展的契机,加强企业文化建设;l迎

6、接知识经济时代的到来,加强知识管理;l行政指令上传下达畅通,响应迅速;l加强协作,提高企业整体工作效率,增加企业在市场竞争中的活力;l充分利用信息资源,提高决策效率和准确度;l加强与外界交流,把握市场动态,提高企业应变能力;1.1.2.系统中的技术应用办公自动化系统有其自身的特点,它的信息量大、信息种类繁多、参与人员多,需要不同层次的协作,更有一些信息代表着指令和命令,需要有安全、保密的保障和可认证性。因此,办公自动化系统的建设中需要采用一些先进的技术来保证。群件技术:办公自动化系统中的信息种类多,可能包括文字、表格,图形图象,甚至包括声音动画等多媒体信息,需要多种软件进

7、行协调处理,办公自动化系统的文档多为复合的文档,在处理时需要功能强大的对象连接嵌入(OLE)技术,信息的传递更需要与功能强大的电子邮件技术结合。群件技术不同于单个软件的集合,它能使不同的信息的处理协调进行,使人们在不同的地域和时间协同工作,促进群体交流和资源共享,充分提高群体工作效率。工作流技术:办公自动化系统中,一个工作的完成需要多个人员参与,参与的角色、时间、阶段和方式也各不相同,因此需要有强有力的工作流技术做保证。要能自动寻找路由传递文档,供相应人员进行批阅;跟踪传递中文档的状态,对工作进行统计和督办;企业级与跨企业级的

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