数据分析控制程序_企业管理_经管营销_专业资料

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1、漳州市新大实业有限公司编号:XD—QP—021修改号:0文件名称:数据分析控制程序页数:1/2版本:11.0[目的]选择及使用适当的统计分析技术,以加强对产品的品质控制、过程成绩控制、经营管理控制,为漳州市新大实业有限公司ISO9001质量管理体系的持续改进、提供可靠的有效的信息。2.0[适用范围]适用于漳州市新大实业有限公司验证产品质量特性和对产品品质的控制、质量目标达成情况、不合格分析和生产技术指标的评估等项目。3.0[职责]1) 质检部:①确定公司产品检验的抽样检查和实验中的检查标准和接收水平。②制订合理有效的统计方法使用规则和检查其使用的正确性。2)部门责任者:①选择适当的

2、统计方法并监督实施各项过程成绩的统计分析。②审核部门内各项统计报表,并维持统计记录的管理。4.0[技能与资历要求]:必须经过本程序培训,且培训合格方可上岗。5.0[程序正文]1)数据分析的内容最起码包括下面内容:A、客户满意度调查结果统计分析;B、产品要求符合性结果的统计分析(包括产品的不良率等);C、过程及产品成绩及趋势,包括采取预防措施的机会、质量目标达成情况的统计;D、供应商各项表现,包括交货准时、品质等表现。2)制造部根据产品的技术要求及客户特定需要,选择检验的抽样方案,优先选客户指定的抽样方式,客户无特殊要求时,使用以下方法:适用对象抽样方法抽样数量原材料抽样检验按抽样规

3、定生产线产品全部检验100%检查成品入库及出货抽样检验按抽样规定3)检验的接收水平为:A、来料抽样检验接收水平统一为1.0;B、成品入库及出货抽样检验接收水平主要缺陷为0.4,一缺陷为1.5。编制审核批准生效日期2008年09月26日漳州市新大实业有限公司漳州市新大实业有限公司编号:XD-QP—021修改号:0文件名称:数据分析控制程序页数:2/2版本:14)分析方法的选定:①本公司的选用方法有:不良率表、柏拉图、推移图、曲线图、图饼图等,各部门依据需要选择适当的统计方法。②质检部对客户投诉、进料检验结果、生产成绩成品检验结果应用推移图、不良率表、柏拉图等方法,进行统计分析并将有关

4、结果反映在《品质月报》等报表中,依据统计结果提出改进措施并按《纠正措施控制程序》和《预防措施控制程序》执行。③其他相关部门对质量目标达成情况定期进行统计分析,并与质量目标进行比对,对达不到目标的项目由相关部门进行分析改进。5)根据统计分析结果,当需要采取相应的纠正及预防措施时,必须按《纠正措施控制程序》及《质量方针及质量目标控制程序》《预防措施控制程序》执行。6.0[相关文件与记录]《品质月报》《纠正措施控制程序》《预防措施控制程序》《质量方针及质量目标控制程序》《抽样规定》漳州市新大实业有限公司

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