管理思维与沟通作业 公司合并,到底伤了谁

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1、管理思维与沟通结课作业公司合并,到底伤了谁?惠特集团是一家总部设在芬兰的大型跨国集团,在中国地区的总部设在北京,同时在北京设有一个制造工厂。在2008年以前,北京的总部和制造工厂分开办公,各司其职,总部主要负责协调整个中国地区,北京制造工厂根据总部的安排进行各项业务流程。工厂受总部的领导并向总部汇报。在总部,于军任总裁,杨风任人力资源总监;在工厂,萧强任总经理,刘明任人力资源经理。2008年6月,由于业务结构调整,芬兰总部要求北京总部和制造厂的后勤职能部门合并,合并工作必须在10月底前完成,由于军牵头负责此事,也就是说,总部和制

2、造工厂今后只有一个财务部,一个人力资源部。于军接到任务后,马上对总部和北京工厂的后勤部门人员进行了盘点,并与杨风进行了多次沟通,决定将工厂的相关人马全部合并到总部来,于军做出了详细的合并步骤和方案,上报至总部获批后,便开始实施。他首先给工厂厂长和相关部门经理发了邮件,内容如下:北京工厂各位同仁:由于集团业务结构调整需要,根据芬兰总部要求,北京总部和工厂的后勤服务部门将合二为一,相关工作职能、人员结构和业务流程暂且不变,请大家在7月25日下午2:00到总部第一会议室开会,会议将对合并的具体事宜(如搬家时间、工位安排等)做详细说明。

3、北京总部总裁于军2008年7月15日邮件发出后,在工厂引发了轩然大波,尽管邮件已经写明“人员结构暂且不变”,但很多人仍然觉得这是变相裁员的前奏,员工们议论纷纷,无心工作。萧强也是在这时候才知道要进行部门合并的,对于军的做法非常不满意,但也没有办法。7月25日会议结束后,大家就按照于军、杨风的安排,开始了搬家和业务交接的工作,到84月底,合并工作基本完成,于军因为提前完成工作而暗暗松了一口气。哪知到了9月中旬,杨风开始经常抱怨,说刘明过来以后,带着他的团队搞小团体主义,和他对着干;其他合并过来的部门领导也有类似的反应,说这样的合并

4、使得他们疲于应付团队的建设,而在业务上无法投入。工厂建厂时间比总部时间早,合并过来的很多员工,都比总部的员工在公司的时间长,年龄也比总部员工偏大,尤其是各部门的经理,都是建厂时期的元老,原来在工厂时也自由惯了,现在同处一个办公室里,被年轻人管着,肯定心里不服气。由于投诉的意见越来越多,于军觉得需要采取措施了,于是他和杨风商量,杨风说,刘明是这次合并过来的资历最老的员工,从工厂建立伊始就从最基层工作做起,所以觉得自己什么都懂,对于杨风的工作决定,常常在部门会议上直接提出反对意见,不给他留一点面子,杨风交办的任务也不认真完成,让杨风

5、在下属面前很难树立威信;杨风曾尝试和他沟通,但是没有作用。于军找来刘明,刘明的理由很强硬,说杨风比他还年轻,只是因为会英文,学历高,在总部工作,就凌驾在他之上,于情于理都说不过去,他不能接受这样的调整;之前在工厂,萧强一手把他提拔和培养起来,萧强才是他的老板。谈话之后,于军认为事态比较严重,如果任由这些员工发展,他们很可能形成一股势力,对于企业的整体运作都会产生不良影响,在经过考虑后,他决定杀一儆百,与刘明协商解除劳动合同。他和杨风说了自己的想法,尽管杨风一再劝他再考虑一下,但是他仍然决定必须要采取果断的行动,并要求杨风先和刘明

6、谈。第二天,杨风先找刘明协商解除劳动合同,刘明没有听他把话说完就摔门而出,要求直接和于军沟通,于军则以“公司业务调整无法提供合适的岗位”为理由,希望刘明拿到赔偿金后离职。刘明见事已至此,便答应回去再考虑一下,几天之后,他回公司签订了《协商解除劳动合同协议书》,拿到赔偿后主动辞职。可是隔天一早,于军刚进办公室,杨风便匆匆忙忙地走进来,说人事系统的数据大量丢失,公司的人事机密文件也丢失了很多。于军大惊,感觉是刘明做了手脚,便立即报警,在警员的监督下,要求IT部门立即恢复数据,安保部门调出监控录像。折腾了一天,IT4部门恢复了大部分数

7、据,但仍有一些数据由于各种原因无法找回,而且删除的操作使用的是人事部门的公共账号,根本没办法核实到具体个人;监控录像也没有任何值得怀疑的线索。公司丢失了大量机密的人事文件,损失惨重,芬兰总部得知后,对于军和杨风做了集团内通报批评。公司内其他被合并的部门员工,很多人开始跳槽,离职率上升;仍然在公司的员工,还是我行我素,新领导的威信难以树立,工作仍然很难开展下去。于军是哑巴吃黄连,有苦说不出。根据这个案例,我的分析如下:一、于军在进行人员调整之初,只是和杨风进行了多次沟通,并没有对上、对下进行有效地沟通。(1)对上,他应该与上级总部

8、充分沟通,了解他们进行合并的真正意图,是裁员?还是业务战略性整合?他接到通知后,就急着去完成任务,俨然完全把自己当成一个执行者,而不是一个有行动力的决策者。在不清楚这个合并行动的真正意图时,就盲目地做,不够严谨。(2)对下,他只是自己梳理了人员结构,纸上谈兵,没

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