终端管理平台(CTMP)

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1、1终端管理平台（CTMP）1.1概述终端管理平台用于对远程终端设备进行统一管理，全面支持智能终端、嵌入式终端以及其他多种类型终端设备，平台可以自动识别终端类型，具备根据终端类型自动适配下行内容、终端软件远程自动升级、终端远程自动诊断等等，最大限度缩短终端故障响应时间，提高故障处理能力，降低维护成本，减少障碍历时，提高客户满意度。1.2架构图软件远程升级终端远程诊断终端管理数据库协议通信伺服器1.1网络拓扑图Internet物联网智能终端嵌入式终端车联网终端互联网终端终端管理平台1.2功能描述我司自主定义的《通用终端管理协议》是整个终端管理平台的核心，终端和平台通过这个协议

2、实现互相交互。终端管理平台包含以下以下组件：（1）协议通信服务器a)实现《通用终端管理协议功能》b)将终端上报的信息写入数据库c)接受其他组件的指令，并通知终端执行（2）终端管理a)提供用户操作界面b)管理员及权限管理c)终端列表显示（终端的SN号、软件版本、硬件版本、状态、地理位置、终端特有的信息）d)终端分类显示、搜索显示e)终端管理权限派发（用于代理商）f)终端配置（下发命令给终端）（3）终端远程诊断a)管理员通过终端管理界面启动对终端的远程诊断b)终端收到诊断指令后，通过协议将诊断信息上报到平台。（1）终端远程升级a)管理员通过终端管理界面上传新的软件版本，终端检

3、测到新版本后启动下载b)支持断点续传c)分区下载。下载不成功后不影响旧版本的使用。