高管在战略领域的“五大原罪”_企业管理_经管营销_专业资料

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1、【管理前沿】高管在战略领域的“五大原罪”作者:迪凯(中略首席顾问)在企业管理咨询过程中,每当谈及企业战略,许多企业高层往往都能讲出企业未来3~5年经营目标,但是,若再继续追问,企业准备如何实现这些目标?实现这些目标需要哪些支撑和保障?恐怕就鲜有能想得明白,讲得清楚。这样的企业是否算是形成了引领企业经营管理的战略呢?答案肯定是否定的。究其根源,是由于企业的高层管理者不懂战略。不懂,不是最可怕的。不懂可以学习,可以聘请懂的人来制定战略。然而,却惊讶的发现——在企业高层管理群体中,很少有人觉得自己不懂战略,更不会主动承认自己不懂战略,企业家们更是如此,有些甚至在企业内部或同行内被

2、誉为“管理专家”,事实上,却俨然不懂。企业经营管理来不得半点虚假。恰恰是这样握有企业生杀大权的高层群体、决策者们在企业战略管理领域接二连三的犯下决策错误,往往最终却将这一错误推给中层管理者,归咎为他们执行不力。企业高管是指代当前经济社会高度分工之后的一个职务名词,特指在“企业”这一显著经济组织中能影响和决定企业战略的一个特殊群体。他们原本无罪,但是,却由于这一群体在战略管理领域的“思维、行为、习惯、态度、观点、倾向、动机与生存方式”上存在着“普遍性的、群体性的麻木、无知、不作为”,才导致了无数企业出现了一系列的“战略选择失误、战略决策失误、战略投资失误、市场竞争失误”——而

3、针对高层这一群体中的某个个体,我们可以从其能力、水平、观念、责任等诸多因素给予包容与理解,但是,对于企业、对于社会、对于员工、对于股东、对于国家,我们却不得不拷问这一群体的原罪。事实究竟是怎样的?企业决策者受短期利润的驱使或诱惑,以及自身战略管理能力严重匮乏的双重约束,加之,他们成长的轨迹大多来自基层绩优管理者,甚至是领域专家,对处理具体问题他们积累了自己独特的能力和经验,但是,位居高层却无法回归到企业发展的战略层面来系统思考,这就导致他们所带领的企业在经营与竞争领域长期徘徊在“操作层面”与竞争对手“一较高下”,却浑然不知。那么,问题出在了哪里?(一)企业高层对“战略规划、

4、战略实施、战略管理”缺乏深刻的、本质的理解,主观上往往认为“战略是虚无的、无法落地和实施的”,最终导致企业经营管理活动完全脱离了战略规划,结果使战略规划无法对企业管理发挥统领作用,战略与经营管理两张皮。首先,一个企业的战略规划是对企业作为经济组织在“经营目标与活动范围”的取舍、选择与定义。通俗的讲,就是为企业明确划定:该做什么?不该做什么的?适合做什么?不适合做什么?今年做什么?明年做什么?3年后做什么?而这样的取舍与选择,恰恰需要依照外部市场的竞争环境、政策环境、行业发展趋势,以及企业内部的资源优势、人才优势和发展意愿,许多企业战略规划的质量不高,恰恰是因为这一分析过程的

5、方法论、工具和专业度不够,使形成的战略定位、战略方案过于主观,战略的系统性、客观性、前瞻性、可操作性不足;没有提出有别于竞争对手的、有助于竞争能力提升的、有利于企业可持续发展的选择。企业高层容忍这种企业战略管理的现状长期存在是他们在这一战略职责领域的第一大原罪。(二)对战略规划的任务和内容模棱两可、含糊不清,导致战略规划质量不高,战略实施的可操作性不强。我们常常看到,企业的战略规划最容易将战略定位与战略目标设定聚焦在来“经营目标、利润目标、市场地位”等宏大的愿景和目标上。却不了解,企业的战略规划,不仅要对总体发展提出战略性思考,更要将战略规划延伸到SBU战略(业务单元战略)

6、,还要对诸多功能子战略(文化、人才、品牌、市场)进行战略性思考与布局。战略规划的任务主要用来回答:一个企业如何来实现自己宏大的愿景目标?企业战略方案就是要对企业如何达成这些战略目标在“策略、方法和路径”等领域提出系统性的规划和前瞻性的思考,即,在所选择的经营范围内该如何活动?回答怎么干的问题?遗憾的是,在企业战略管理过程中,大多数企业家容忍了高层团队在这一领域的专业技能的欠缺,仅仅是因他们短期在企业经营和利润方面的短期业绩表现。既未能对高层团队提出战略管理的能力目标、学习要求,又未能对高层团队进行相关战略管理的技能与专业培训。正所谓“一俊遮百丑”!当企业的生存与发展环境逐渐

7、恶劣的时候,企业发展所潜在的危机便开始显现,尤其,那些在战略层面已经无法纠正的时候,灾难便悄然降临。企业家漠视高管团队在战略管理领域长期处于能力欠缺的现实,则导致了高管在战略规划领域的第二大原罪。(三)长期容忍企业战略管理职能滞后。许多企业高管都以为“战略实施”就是把战略目标分解给各执行机构,然后,对他们的执行效果进行考核与评估罢了。恰恰却忽视了“战略形成”的背景与假定条件。在战略进入实施阶段,对企业所处的内、外部环境的变化对战略方案的影响视而不见。既未能对战略规划的假设条件(前提条件)进行全面的分析和评估,又没有

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