吉大18春学期《绩效管理》在线作业二-0004 告知和推销实质上是

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1、绩效管理1单选题1告知和推销实质上是（）。AA单向沟通B双向沟通CY式沟通D轮式沟通26σ管理是以（）形式展开。BA计划B项目C方案D组织3绩效目标需要符合（）。DA全面准则B完美原则C单一原则DSMART原则4平衡记分卡的核心内容是（）。CA财务B客户CKPID股东5（）在绩效管理中起着决定性的作用。CA领导B考核制度C沟通D员工反馈6首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。DA兰德公司B通用公司C宝洁公司D摩托罗拉公司7绩效评估面谈的根本目的是（）。BA信息反馈B发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能C加强沟通D绩效考核8绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行

2、的能力。AA战略B长远C最高D最终91954年，德鲁克在（）一书中，首先提出了“目标管理与自我控制”的主张。AA《管理的实践》B《目标管理》C《管理与自我管理》D《管理与控制》10又被称为两两比较法的是（）。BA强制分布法B配对比较法C目标管理法D行为锚定评价量表2多选题1一般地说，情景因素分为哪几个方面？ABCDA工作任务特征B工作目标特征C物理环境特征D社会环境特征工作角色特征组织特征2一般地说，当前企业绩效管理中主要存在的误区有（）。ABCDA绩效评价等同于绩效管理B角色分配的偏颇C过于追求完美D绩效管理只是管理者单方面的事3关键行为事件法要求管理者（）注意对员工

3、的行为进行观察，并做必要的记录。ABA每天B每周C每月D每年4绩效管理培训需求分析方法主要有（）。ABCDA访谈法B问卷法C关键事件法D经验预计法基于胜任力需求分析法5平衡计分卡的维度有（）。ABDA财务维度B客户维度C任务维度D内部流程维度学习/成长维度6平衡计分卡运作中需要注意的问题有（）。ABCDA高层管理者的充分参与和支持B实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机C确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系D明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准建立较完整的基础数据系统畅通的沟通7组织发展的长远目标又被称为愿景，它表明企业（）。ABA发展的方向B努力的目标C服务

4、的标准D效益的指标8下列关于图尺度评价量表法的叙述中，正确的有（）。BCDA评估表都采用5分制B图尺度评价量表法的特征是：列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度C使用图尺度量表法，既可以评价工作结果，也可以评价工作过程或者员工行为、个人特点等D最大的不足是它没有明确规定每个评价等级分数适合何种具体情况。9所谓工作胜力,主要指影响工作绩效的()等。ABCDA知识B技能C能力D态度价值观工作动机个性10绩效，又称工作表现。它一方面指工作结果，相当于通常所说的业绩；一方面指影响工作结果产生的（）等。ABCDA行为B技能C能力D素质3判断题1绩效管理是一个整合的管理系统

5、，是人力资源管理的重要组织部分，但不是核心。AA错误B正确2绩效管理与绩效评价密切相关。绩效管理是绩效评价的延伸与发展，绩效评价是绩效管理的一个重要组成部分，但又不等同于绩效管理。BA错误B正确3在绩效评估实施中，经济因素和评判的主观偏差，是影响绩效评估效果的两个突出问题。AA错误B正确4在绩效管理中，员工既是被考评者，也是考评者。BA错误B正确5关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系。AA错误B正确