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2019门店实习报告

'2019门店实习报告'
门店实习报告  百丽卖场实习报告  实习生:张 凡  20XX年7月6日至20日月期间,我在新百丽鞋业有限公司福田分  公司实习,。近半个月  的时间从从事中山天虹美丽宝导购开始。虽然不是第一次与社会接轨踏上工作岗  始。于是每天在规定的时间上下班,起和一纸道歉书就所能解决。  充实自己,不断的学习,处理好和同事、领导的关系,只有这样才能为以后正常  工作的展开奠定了坚实的基础。  这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在以下报告中详细讲述  我在实习期间积累的这方面的认识和经验。  关于卖场的工作  通过店员的指导,在卖场的第一天我便首先了解了在天虹卖场一般运作流程,    虽然不是面面俱到,但是简单的归纳起来我个人觉得有下面几点是值得一提:  1. 营业前准备:换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——参加每天例行的晨会  ——清洁打扫自己卖场和整理货品货架;  2. 营业开始:迎宾准备营业——迎接顾客——接待顾客  ——介绍、试穿商品;  3.  其中接触同事的不  1. 嗓门的变化  不是那件事情根本不知道自己的嗓门会变得如此彪悍。  那天在回去的公交上,我们几个实习生和以往一样的聊天,一点也没有察觉  身边人的反应。聊的正酣时,身边的老爷子突然用手轻轻戳了我几下,不以为然  的我以为是挤着他了,往外面挪了挪便和他们继续上一个话题。可是没有过多久  老爷子又戳了我几下,于是觉得不对劲就问怎么了,原来老大爷觉得我讲话声音    太大了,一时间弄得我极其尴尬,我自认为和平常说话音量差不多的啊。后来回  到学校才明白了,原来自己天天喊宾,不知不觉嗓门便提高了不少,然而自己却  浑然不知,在第二天和店员谈及这件事情的时候大家觉得还是蛮有意思的。  2. 店长的豪迈&店员的关心  卖场大家都很辛苦,但是也充满了各种欢喜、感动的瞬间,不经意间想起了  丁总上次培训说过的那句话:对公司而言上帝不应该是顾客,基层工作人员才是我  们的真正的上帝,才是公司的衣食父母。很难  在这样的社会大环境下还可以听到如此的话语。  脚,到了下午店里来了顾客,走到  嫣然是个  老店员,当我还在观察的时候,自己可是没有  开过,走过来拿出单  ……  很照顾我,到点了不管是店长还是店员他们都让先去吃  饭,记得有几次我强词推脱才让同班的同事先去吃饭。  可是二十几分钟不到同事就回来了,原因虽然没有说,但是我可以感受的到。在店  铺我觉得很温馨,这种关心可能以后的工作见的不多了,但是会一直值得我回味。  要说的是,后来慢慢的一起实习的同学越来越喜欢在美丽宝呆了,我们玩笑的说美  丽宝是我们实习生的大本营。  关于实习的感慨    1. 工作辛苦  由于现在还住校,所以每天7不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是休息,都得去上班,每天留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校上学那会可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。  每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天站柜台,但是工作虽然简单容不得半点马虎,还是必须得认真完成。口干舌燥先不说,还要受气,客要的货还得去别的卖场调货。  但是,忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,只有这样才  2. 理财能力  没有了便伸手自己也一直过着衣要努力工作一个月后才可以发工资,直到这会我才体会父母挣钱原来不然像我们这些刚毕业一不所以这段时间买东西都会问问自己是否是必需品,都会“三思而后行”。  3. 人际关系  大三的我还没有真正参加工作,但是通过这次短暂的店铺实习,我开始了与形形色色的人打交道,这也让我真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。    由于存在着竞争与利益的关系,很多时候同事不会并不会像原来学校同学一样对你嘘寒问暖。这也让我明白了老师说的话:社会如人饮水,冷暖自知。因此刚出校门的我真的短时间内难以适应,我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。 在工作中尽自己最大的效率给公司提供更多的效益。  总 结  在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并了我对导购基本知识的理解。  在卖场的半个多月里,努力,取长补短,虚心求教。  20XX4s店实习报告  第1篇:4S店实习报告  俗话说:"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。"在4S店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多,究竟是什么我根本无法言语。  初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生,公司给我们定了培训计划和流程,以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自己的职业进行规划,为自己做一个定位——我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,当然目标人人从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作,工作的意义又是什么,是修身——能养活自己,为家里减少负担,自己不仅得到了锻炼,并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色,要从学生转变为员工,从以自我为中心转变为以他人为中心,要把学转变成用。最后要完成自己的目标,正所谓目标是写在石头上的,计划是写在沙滩上的,无论计划怎么变,目标不能变。每个人都想成功,我也一样,但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不断的寻找自己的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+自己的努力,所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。  以上说的都很肤浅,可以说不是自己的工作经验,其实我在培训中学到了什么总结开来: ①在工作中要多想自己的错,不要过多在再三的议论别人。  ②要努力要吃苦,不要太自私;  ③做人好厚道、平淡、低调,多与"有志之士"交流;  ④上司没有"错",少抱怨,多做事;  ⑤人在做,天在看,做好自己,与同事和谐相处,建立好自己的人脉;  ⑥把每件事做好,人生就会精彩;  ⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;  ⑧努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应该学习。  工作不能纸上谈兵,说了那么多算是"虚"。既然在4s店工作,那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。  公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出洗车的步骤,还认识了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、RAV-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同,学会了简单的保养操作,会使用简单的维修工具,能够完成简单的维修任务。  这次实习,让我看到了自己以后在公司要学的有很多,要做的还有更多,同时对自己有了更深刻的认识,也改变了自己以前的
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