父子斗法话经商，二八定律定效益

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1、父子斗法话经商，二八定律定效益——漫话电池价格差异中的商机袁竞成读高二的小浩是一个聪明的孩子，他特别喜欢留心自己身边发生的细小事物．暑假期间，因爸爸出差订货，小浩临时接管了自家五金门面的任务．上班后，他发现了一个普通的现象：来购买普通电池的大多数是成年人，而购买充电电池的大多数是未成人孩子，“这是偶然的现象吗？”他暗想．爸爸回家后，小浩向父亲讨教，父亲总是轻描淡写地回答道：“这种现象很正常，不必大惊小怪的！小孩子嘛，爱乱花钱，同种商品总是喜欢买贵一点的．”直觉告诉小浩，父亲是凭借多年的经商经验在下结论，这其中必有隐情．他暗下

2、决定，一定要找出其中的原由．以后半月，小浩见有成年人来买电池，他就向顾客力推普通电池的好处，遇上小孩来买电池，他就力推通电电池的优势，结果发现成功率很高．暑假结束，父亲盘底，发现就电池这一项就比去年同期多了2000元．父亲很是诧异，向小浩求教，小浩并没有向父亲正面回答，他给父亲讲了在网上查到的一个故事：“美国人的金钱为什么大部分被装进了犹太人的口袋里？您知道为什么吗？”小浩问爸爸．爸爸摇头．小浩继续讲：“犹太人认为，存在一条78∶22宇宙法则，世界上许多事物，都是按78∶22这样的比率存在的．比如空气中，氮气占78%，氧气及

3、其他气体占22%人体中的水分占78%，其他为22%等等．犹太人把这个法则也用在生存和发展之道上，始终坚持二八法则，把精力用在最见成效的地方．”“美国企业家威廉·穆尔在为格利登公司销售油漆时，头一个月仅挣了160美元．此后，他仔细研究了犹太人经商的“二八法则”，分析了自己的销售图表，发现他80%的收益却来自20%的客户，但是他过去却对所有的客户花费了同样多的时间——这就是他过去失败的主要原因．于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售人员，而自己则把主要精力集中到最有希望的客户上．不久，他一个月就赚到了1000美元

4、．穆尔学会了犹太人经商的二八法则，连续九年从不放弃这一法则，这使他最终成为凯利—穆尔油漆公司的董事长．”“不仅犹太人是这样，许多世界著名的大公司也非常注重二八法则．12比如，通用电气公司永远把奖励放在第一，它的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色，但只奖励那些完成了高难度工作指标的员工．”“摩托罗拉公司认为，在100名员工中，前面25名是好的，后面25名差一些，应该做好两头人的工作．对于后25人，要给他们提供发展的机会；对于表现好的，要设法保持他们的激情．诺基亚公司也信奉二八法则，为最优秀的20%的员工设计出一条梯形的

5、奖励曲线．”漫步科技的灵动所谓二八定律，也叫帕累托定律（Paretoprinciple），是１９世纪末２０世纪初意大利经济学家尔弗雷多·帕累托发明并提出的．他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约２０％，其余８０％的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则．1897年，意大利经济学者帕累托偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式．在调查取样中，他发现大部份的财富流向了少数人手里，同时，他还发现了一件非常重要的事情，即某一个族群占总人口数的百分比和他们所享有的总收入之间有一种微妙的关系．他在不同时期、不同国度都见

6、过这种现象．不论是早期的英国，还是其他国家，甚至从早期的资料中，他都发现这种微妙关系一再出现，而且在数学上呈现出一种稳定的关系．于是，帕累托从大量具体的事实中发现：社会上20%的人占有80%的社会财富，即：财富在人口中的分配是不平衡的．同时，人们还发现生活中存在许多不平衡的现象．因此，二八定律成了这种不平等关系的简称，不管结果是不是恰好为80%和20%(从统计学上来说，精确的80%和20%不太可能出现)．习惯上，二八定律讨论的是顶端的20%，而非底部的20%．后人对于帕累托的这项发现给予了不同的命名，例如，巴莱多定律、80/

7、20定律、最省力的法则、不平衡原则等．以上这些名称，在本书中统称为二八定律．今天人们所采用的二八定律，是一种量化的实证法，用以计量投入和产出之间可能存在的关系．这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的二八法则——即80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的普通客户．80/20法则不仅在经济学、管理学领域应用广泛，它对我们的自身发展也有重要启示，让我们学会避免将时间和精力花在琐事上，要学会抓主要矛盾．一个人的时间和精力都是非常有限的，要想真正“做好每一件事情”几乎是不可能的，要学会合理分配我

8、们的时间和精力．要想面面俱到还不如重点突破．把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面，这20%的方面又能带动其余80%的发展．这个80/20定律推而广之——经济学家说，20%的人手里掌握着80%的财富．有这样两种人，第一种占了80%，拥有20%的财富；第二种只占20%，却掌握80%的财