销售人员管理(销售经理)

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1、销售人员管理销售人员管理1销售人员管理销售经理例行工作与目标每日活动每周活动ò举行晨会、夕会,鼓舞士ò规划销售员的工作内容气,宣达销售快讯ò监控销售活动的安排ò追踪,确认营业人员活动过程与结果ò参与交车仪式,掌握存车情况ò追踪销售员有可能成交的案ò安排销售专业训练子ò安排销售员巡回拜访区内潜在ò填制销售日报表并分析结果客户ò展厅管理2销售人员管理销售经理职位描述工作内容•招聘、挑选并任用销售员,为所有销售部门的人员提供训练,并促其成长•定单及销售计划管理(分析销售进度,了解客户需求)•每天召开晨会、夕会•每人营业活动作业管理•运作并维持一套所有销售人员都能遵循的销售计划及销售

2、现场维持体系•根据销售目标管理(销售主管)销售人员完成•监督控制车辆的库存情况(即做好进销存计划)•督导、维持良好的工作气氛与高昂的士气•销售量和利润预测与准备,并监督执行•进行市场培训•制订广告和协助促销的发展与执行计划(即经营计划)•建立、维持与其他特约店的有效工作关系(即做好横向的沟通)所具备的能力素质•具有汽车、市场营销或相关专业大学本科及以上文化程度•三年以上从事汽车销售经验或一年以上的企业管理经验,对销售职务的精通与了解•了解汽车行业的发展趋势和汽车销售企业的运作模式•熟悉市场规模及行业动态,以及汽车工业发展方案•具有强烈的使命感•具有自我启发及自主管理能力•具有

3、处理困难解决问题能力•乐观进取,具创新意识•善于发现问题并提出解决方案•保有顾客及公关管理•较强的组织、管理与协调能力•较强的沟通能力和目标管理能力•具有业绩与销售评估能力3销售人员管理销售主管职位描述工作内容•以开拓市场,维护客户,完成销售目标为首要职责,率先实践“顾客第一”的销售方针•协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售指标•独立承担销售小组的管理工作•根据销售经理布置的任务,组织销售小组会议回顾和明确销售人员销售任务和要求•为所管辖的销售小组的销售人员提供训练,并促其成长•根据销售目标协助销售经理管理并督导销售人员完成•确保销售目标的完成所具备的能力素质•

4、具有汽车、市场营销或相关专业专科及以上文化程度•具有一年以上汽车行业销售经验•销售职务的精通与了解•了解汽车工业发展方案•发现问题并提出解决方案•良好的沟通谈判能力•较强的组织、管理与协调能力•目标管理能力•指挥销售的能力4销售人员管理销售员职位描述工作内容•执行广州本田喜悦销售流程•向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾•消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉•维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料•通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售•填写销售报告、表卡•确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质•热爱汽车销售工作•会驾驶,具有驾

5、驶执照•能够精确了解产品的各项参数•能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求•能够在繁忙,活跃的环境中独立作业•具有专业的仪表和积极、热情的工作态度•能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法•有能力管理自己的时间与工作•正确的电话技巧和礼节•了解最新的车型以及最新的改进技术•了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品•了解竞争产品和价格•了解销售程序、过程和跟踪程序•了解广州本田的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等•了解零售

6、/批发标准,并严格遵守•会使用计算机•会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)•熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例•了解特约店的公司结构和各岗位的职责5销售人员管理市场部经理职位描述工作内容•根据市场情况,进行有关企业经营信息收集、整理、分析、预测的工作•运用统计分析工具得出有助于企业经营决策的分析报告,并及时与广州本田有关部门沟通;•参与制定区域销售计划并协助实施;•开拓区域市场,完成部门下达的市场任务;•协调区域内的客户关系和下属销售人员的工作与人际关系;•在上级领导下开拓市场,完成下达的销售任务并提供有效的市场销售服务,协调客户关系所具备的能力素质•

7、具有汽车、市场营销、经济管理专业大专及以上文化程度•具有两年以上从事汽车汽车销售广告运作经验•熟知营销管理学、汽车理论、统计分析等专业知识•了解汽车维修、财务、经济合同法等方面知识•能熟练进行计算机操作•与内部及外部客户的优质接触•高水平的文书作业和资料保存•专业的外表及热忱的态度•适合忙碌、主动及生动的环境工作•良好的语言表达能力和与客户沟通的能力•能承受工作压力6销售人员管理店内讲师职位描述工作内容•计划、筹划及组织课程实施•根据学员的需要,准备、改造课程内容•营造有利于学习的氛围•运用合适的转训专

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