新能源汽车用户研究报告

新能源汽车用户研究报告

ID:41026745

大小:1.67 MB

页数:53页

时间:2019-08-14

新能源汽车用户研究报告 _第1页
新能源汽车用户研究报告 _第2页
新能源汽车用户研究报告 _第3页
新能源汽车用户研究报告 _第4页
新能源汽车用户研究报告 _第5页
资源描述:

《新能源汽车用户研究报告 》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库

1、新能源汽车用户研究报告CTR媒介与消费者行为研究2016.08目录研究目的与整体研究设计核心研究发现摘要CONTENT主题报告Part1:新能源汽车用户的购车习惯分析Part2:新能源汽车用户的用车习惯与用车感受分析Part3:新能源汽车用户的充电行为分析Part4:新能源汽车的保养与售后Part5:新能源汽车用户特征分析国际视野洞察中国

2、GlobalPerception,ChinaInsightP2研究目的与整体研究设计国际视野洞察中国

3、GlobalPerception,ChinaInsight研究目的与整体研究设计用户特征整体研究设计新能源汽车的用户是

4、谁,他们有研究内容与目的着怎样的人口特征访问方法:CATI购车习惯访问对象:通过什么渠道了解信息,购买渠年龄:18-55岁了解新能源汽车用户特征,道是什么,购车的考虑因素等用户名录探明用户使用体验和沟通诉用车习惯与保养售后最近三个月没有接受过市场调查求点,引导潜在用户车辆用途,使用过程中的故障本人及家人不在相关行业工作对汽车相关部分的满意情况访问城市:北京充电习惯样本量:私人充电桩的使用习惯300个公共充电区域的使用习惯国际视野洞察中国

5、GlobalPerception,ChinaInsightP4新能源汽车用户研究报告研究执行概况整体执行概况

6、访问时间:2016年7月27日-2016年8月2日完成样本量:300个电话接通情况主问卷成功300个拒访甄别不合格515个中途拒访123开始拒访279甄别不合格113名单剩余0甄别合格率78.9%回应率45.9%P5新能源汽车用户研究报告样本分布情况P6新能源汽车用户研究报告核心研究发现摘要国际视野洞察中国

7、GlobalPerception,ChinaInsight核心发现摘要牌照问题是最初购买新能源汽车的首要考虑因素,江淮、北汽是主要的购买品牌;购买行为1三成受访者未来会再购买新能源汽车,经济实用则是未来购买的主要动力。电池系统和续航里程问题是最主要的

8、故障所在,对续航能力的不满则使用与保养2位于首位;动力电池系统和制动系统是他们看中的维护保养系统。物业部门的限制和小区电力条件的限制是私人充电桩安装过程中的主要困难;充电行为对公共充电区域的满意度较低,充电桩少、网点少且管理存在不足是主要抱3怨点。年轻已婚男士为主体的通勤族人群画像4拥有高学历,稳定的工作状态,有一定的经济基础。P8新能源汽车用户研究报告新能源汽车用户的购车习惯分析主题报告-Part1国际视野洞察中国

9、GlobalPerception,ChinaInsight近六成受访者新能源汽车是他们唯一的汽车类代步工具拥有一台新能源汽车是主流,江淮、北汽是主

10、要的购买品牌现有的新能源汽车品牌(%)江淮37.798%拥有一台新能源汽车北汽31.3吉利帝毫17.02%拥有两台及以上新能源汽车比亚迪8.3长安逸动2.0启辰晨风1.758.7%吉利知豆1.0只拥有新能源汽车荣威0.7腾势0.3Base:N=300问题:A1.请问您家现在有几台燃油汽车?A2.请问您家现在有几台新能源汽车?A3.新能源汽车的品牌?P10新能源汽车用户研究报告不同群体之间的品牌选择存在差异:女性群体和高学历人群更偏爱江淮,北汽和吉利帝豪更受年轻人喜爱现有的新能源汽车品牌—不同群体(%)45.835.743.9江淮江淮38.7江淮33.933.83

11、7.740.034.928.630.2北汽北汽28.3北汽32.231.929.536.0吉利11.5吉利21.7吉利12.213.220.3帝豪19.6帝豪14.8帝毫12.025-34岁硕士及以上比亚女比亚3.935-44岁比亚10.27.312.36.8大专/本科男迪8.8迪11.545-55岁迪12.0高中及以下Base:N=300问题:A3.请问您现在最新的那台新能源汽车的品牌?P11新能源汽车用户研究报告购车时选择汽车内饰的比例略高于汽车外饰全车大包围脚垫是内饰的首选,全车膜则是外饰的第一选择同时购买汽车内饰(%)全车大包围脚垫46.053.3%汽车

12、内饰导航仪9.3同时购买汽车外饰(%)座椅套/座椅垫9.345.7%全车膜39.3汽车外饰方向盘套6.0封釉10.734%行李箱垫3.3行车记录仪7.7无1.7%玻璃贴膜2.3其他门边装饰条2.3Base:N=300问题:A3-1.请问在您购车时,您选择的汽车装饰有哪些?P12新能源汽车用户研究报告购买时的花费:单车均价为11.3万元五成以上人群购车时装饰由4S店全部赠送装饰花费单车均价55.5%装饰全部4S店赠送11.3万元44.5%自己购买装饰1818.5元Base:N=300问题:A3.新能源汽车购买时的费用是?A3-2.在您购车时,您在汽车装饰上的总共花

13、费大概是多少?P13新能

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。