分户安装实施指引

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1、实用文案分户安装实施指引港华集团客户服务部编制文件号:TG/CSD/DM12/T018/20140404版本号:1.0日期:2014年4月4日文案大全实用文案前言n为促进分户挂表成功经验的传播,2012年12月,集团特设立《KMF1309——民建户分户挂表指引》项目,由SVP、西安秦华董事总经理黎荣发先生担任组长,SVP杨军先生担任顾问。2013年1月11日,KMF1309第一次工作会议在西安举行,开展对此项课题的深入研究和探讨。经过项目组为期七个月的工作,包括了解全集团挂表工艺的现状、研究和探讨如何帮助集体挂表企业向分户挂表的转变,形成了项目的研究成果报告。集团客户服务部基于KMF1309项

2、目组的研究成果,编制本指引。在此对项目组成员,以及集团财务部的支持,表示诚挚的谢意。项目组成员企业:西安秦华天然气有限公司南京港华燃气有限公司长春燃气股份有限公司修水港华燃气有限公司潍坊港华燃气有限公司绵阳港华燃气有限公司苍溪港华燃气有限公司中山港华燃气有限公司华南区域办港华集团策略规划部港华集团客户服务部文案大全实用文案1.目的为推进分户安装在全集团的实施,通过优化流程、技术创新,帮助企业依据各自的规模、架构、工作习惯等实际情况,制定建立分户安装流程、制度和标准,,为用户提供个性化安装及服务,杜绝新用户存在新安全隐患,港华集团客户服务部特制定本指引。2.适用范围本指引适用于各企业的新建民用户

3、工程。3.分户安装的定义及计算方法分户安装指的是能与用户室内装修配合好的户内燃气设施安装模式,目的为有效规避一旦集中安装(特别是毛坯房项目),用户在进行室内装修时私接私改,造成室内安全隐患。分户安装的总户数=实施分户安装的户数+精装房、回迁房等实施集中安装的户数4.分户安装模式下立管的施工4.1户内立管的设计户内集体安装仅仅包含立管和三通的安装。依据立管的位置和三通的安装高度,可分为户外立管高位装表、户外立管低位装表和户内立管高位装表、户内立管低位装表四种主要安装形式。4.1.1户内立管目前,多数新建民用户工程都选择施工相对简单的户内立管,只是在装表是在高位还是在低位有不同的选择。分户安装的户

4、内立管施工与集体挂表不同的就是只需施工到户内立管三通处,为了防止客户有私接行为,必须使用特制防盗三通或带锁球阀。防盗三通和带锁球阀必须用特制工具拆卸。为了确保分户安装的顺利,分户安装的户内工程也应进行完整的施工图设计,明确挂表位置及各项技术要求。为了减少后续分户装表的有关技术问题,设计部门应在此阶段,根据户型、户内设施、客户可能的习惯、喜好,出具数套户内标准安装图,尽可能涵盖户内未来表位、管线布置的可能性。4.1.2户外立管选择户外立管的分户安装工程可以选择户外管专用防盗丝堵或带锁球阀的方式防止客户私接。4.2分户安装模式下户内立管工程的施工组织4.2.1户内施工文案大全实用文案户内立管施工,

5、室内立管必须做到表前三通(或表前阀)处封堵;室外立管必须做到穿墙引入户内后封堵。三通预留位置、方向、角度必须严格按照设计图纸,方便分户安装。预留安装位置应使用喷漆、张贴等方式明确预留装表位置。4.2.2小区工程配套户内立管及三通安装完毕后,除了采用防盗三通、带锁球阀来防止客户私改外,立管验收合格后尽早通气带压也是一个重要手段。因此,相当于集中安装的客户工程,小区配套的庭院管网、调压设施等的施工要适度提前,以尽量缩短立管施工完毕到通气带压的时间。4.2.3与用户的沟通在分户挂表户内立管施工中及结束后,要利用印刷品、快干胶贴等通过各种渠道争取与用户的有效沟通。沟通的主要目的有如下三点:安全:告知用

6、户立管系天然气管道、立管已经带气、严禁拆卸、私改等。封堵处应悬挂(或张贴)客户安全告知牌(或单),提醒客户安全装修。安装流程:告知用户安装流程,注意事项,服务场所位置等,便于分户安装顺利展开。燃气表预留位置:告知用户预留后期挂表施工位置,便于后期挂表通气。4.3立管的验收和分户安装前的安全管理分户安装户内立管验收要严格按照国家有关规范和集团指引进行。通气前要进行严格的气密性实验。值得注意的是,由于立管施工队不负责装表,其防盗三通的安装规范与否就成了验收时的重要内容。三通安装不规范,轻则影响分户安装挂表的效率和美观。重则,如因角度问题,会造成堵头无法拆卸、表具无法挂装。燃气公司应按户内设计要求重

7、点检查此项目。分户安装户内立管通气时要进行置换,置换时一般在顶楼立管丝堵处或燃气管道末端设置放散管,放散管要接出室外。1.户内分户报装从接单到点火的主要操作5.1分户报装的条件分户报安装条件的设定要根据公司流程、架构、工作要求、当地房地产特性、用户装修习惯等确定。燃气公司可以选择以下几个时间节点为用户提供分户安装服务:户内厨房瓷砖铺装完毕时:燃气公司选择用户厨房墙面瓷砖铺装完毕时,为客户入户安装表

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