xx年门诊工作计划范例

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1、工作计划:________xx年门诊工作计划范例单位:______________________部门:______________________日期:______年_____月_____日第1页共6页xx年门诊工作计划范例xx年医务科在院部领导下,在各科室的配合、支持下,较好地完成了医疗管理、服务工作。在新的一年,医务科在总结、巩固过去的成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。现将xx年本科工作计划安排如下。一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理:1、继续认真落实医疗工作的13个核心制度:①首诊负责②三级医师查

2、房③会诊制度④手术分级⑤术前讨论⑥查对制度⑦病历书写规范与管理⑧交接班制度⑨手术安全核查⑩分级护理○11疑难病例讨论○12死亡病例讨论○13危重病人抢救。2、医务科重点监控检查内容:①三级医师查房;②疑难病例及术前讨论;③手术安全检查及非计划再手术;④合理用血、合理使用抗菌药物;⑤病历书写规范与管理;⑥急诊科收治与转诊病人;⑦医疗活动的知情告知;⑧医疗纠纷和事故的预防。3、医务科重点监控科室及岗位:①急诊科工作转正申请职场考勤请假工资表收入证明工作计划2②手术室③监护室④麻醉科⑤供应室(与院感科共同)4、加强急诊科内涵建设及管理:①逐步建立预检

3、分诊、首诊负责制;②急诊科人员要相对同室(约75%),轮转人员时间不少于6个月/轮;③力争有二线(主治医师)医生值班;④力争急诊流程(如入院、手术、转诊等)不超过20-30分钟,急会诊时间10分钟到场。⑤“120”急救车收到信息后5分钟内出车。5、进一步加强住院医疗管理:第5页共6页①入院病人0~1小时内必须要下达医嘱;②危重病人入院24小时内必须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人。③一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员查房;④住院7~10天诊断不清者,应组织全科讨论;⑤实行医师手术资格准入制,强化手术分级管理,重大手术需上报院领导审核

4、批准后方能进行;⑥择期手术术前住院时间大于3天,须说明延迟手术的理由;⑦住院超过30天应有相应的管理措施;⑧实施部分病种临床路径和单病种质控管理,病案中建立路径和单病3种质控表单,作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析,进一步提升医疗质量。⑨实施非计划再手术的监管:做到非计划再手术有登记、有审批、有汇总、有分析,努力降低非计划再手术率,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,保证医疗安全。6、进一步加强围手术期管理:①术前重视,强化医患沟通;规范完成术前知情同意书,有患者及相关人员的签名;②认真按时完成术前检查及病历书写;③主刀医师应亲自检查病人,

5、参加术前讨论;④术式、麻醉方式、输血等选择适宜;⑤认真落实手术安全核查及术前风险评估;⑥抗菌药物使用合理,每1-3月抽查一次;⑦加强术后安置镇痛泵的安全管理。7、实施临床路径和单病种质量控制管理:为进一步提高医疗质量和医疗安全,选择部分病种实施临床路径和单病种质控管理,病历中建立表单,作好登记、监督、检查、统计、汇总、分析。8、实施非计划再手术监管:科室非计划再手术做到有申请、有审批、有汇总、有分析、努力提高手术质量、保证手术安全、降低非计划再手术率,减少医疗纠纷、杜绝医疗事故。二、规范病历书写,加强病案管理:第5页共6页1、经常性深入病区抽查

6、运行病历书写质量,发现问题及缺陷及时整改。2、继续请专业老师质控归档病历,严格按《四川省住院病历质量评分标准》对病历进行评分,力争病历甲级率达90%以上,杜绝丙级病历。3、新院启用后,力争每1-2名住院医师有一台计算机,提高打印病历的质量。逐步建立数字化病案管理,启动新住院病案首页。4、继续做好门诊、住院工作运行情况统计,按月通报情况。三、继续加强用血管理,重点检查输血的合理性,输血前后的各项检查、查对制度。继续加强抗菌药物应用管理,重点检查抗菌药物的应用的分级管理执行情况,严格执行卫生部抗菌药物专项整治活动的要求,继续完成抗菌药物合理使用的月

7、报工作。四、积极预防医疗纠纷、杜绝医疗事故,确保医疗安全。要进一步转变工作作风,强化服务,遇到问题要多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助,争取理解、化解矛盾。要认真做好医疗纠纷投诉的接待工作,做好登记,及时解决或定期回复患方。同时要发挥人民调解快速、有效、可信的特点,尽量化解矛盾和纠纷。必要时要密切配合律师及警方解决医疗纠纷。五、加强医技科建设,引进先进设备,提高诊疗技术。1、放射科、mri室要引进人才,努力做到午间、夜间、周末时段检查后及时出具报告,要重点监督报告的质量及申请单的规范性。2、要求b超、心电、放射、mri、检验、交叉配血、输血

8、24小时服并监督服务的质量。3、要强化危急值报告制度的有效落实、确保患者安全。。第5页共6页4、建议在手术室增加设备,在手术中能急查hb,红细胞压积。

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