汽车修理厂管理制度汇编资料

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1、目录汽车维修企业工作流程图……………………………………………1汽车维修质量承诺制度………………………………………………2汽车进厂检验制度……………………………………………………3汽车维修过程检验制度………………………………………………4汽车维修竣工检验制度………………………………………………5汽车维修竣工出厂合格证管理制度…………………………………6车辆维修档案管理制度………………………………………………7汽车维修设备管理及维护制度………………………………………8汽车维修人员培训制度………………………………………………9汽车修理厂人员培训制度……………………

2、………………………10汽车配件材料管理制度………………………………………………11安全生产管理制度……………………………………………………12环境保护制度…………………………………………………………13机动车维修服务规范…………………………………………………14机动车维修服务承诺…………………………………………………16汽车修理工安全操作规程……………………………………………17电工（空调）安全操作规程…………………………………………18钣金工安全操作规程…………………………………………………19烤漆工安全操作规程…………………………………………………20举

3、升机安全操作规程…………………………………………………21空气压缩机安全使用操作规程………………………………………22制冷剂回收充注设备安全操作规程…………………………………23车间调度管理制度……………………………………………………24四轮定位仪操作规程…………………………………………………26轮胎拆装机安全操作规程……………………………………………27轮胎平衡机安全操作规程……………………………………………28钻床安全操作规程……………………………………………………29电焊机安全操作规程…………………………………………………30车体矫正架安全操作规程……

4、………………………………………31汽车修理厂业务接待工作制度………………………………………32汽修厂财务管理制度…………………………………………………42汽车维修企业工作流程图本汽车维修企业工作流程图全面的解析了普通汽车维修企业的业务处理流程，从汽车进厂、车辆交接、维修检测、竣工检验、填写维修档案、维修结算到汽车出厂，完整的描绘汽修厂是如何工作的。-42-汽车维修质量承诺制度1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。4、对维修车辆实行质量保证期

5、制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。-42-汽车进厂检验制度1、车辆送修时，应具有保修内容及相关技术档案资料。2、业务接待人员和检验人员负责对送修车辆进行预检，按规范填写《车辆维修检验单》。3、车辆预检时，根据驾驶员的反映及该技术档案和维修档案，通过检测或测试、检查，确定基本作业内容，并告知托修方。4、得到托修方确认后，与托修方签订维修合同，办理交接手续。随车使用的工具和备用品，不属于汽

6、车附件范围的应由托修方自行保管。5、调度人员将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。-42-汽车维修过程检验制度1、过程检验实行自检、互检和专职检验相结合的”三检”制度。2、检验内容为汽车或总成解体、清洗过程中的检验，主要零部件的检验，各总成组装、调试检验。3、各检验人员根据分工，严格依据检验标准、检验方法认真检验，做好检验记录。4、经检验不合格的作业项目，需重新作业，不得进入下一道工序。5、对于影响安全行车的零部件，一定要严格控制使用标准，对不符要求的零部件应予以维修或更换，及时通知前台，并协助前台向车主做好解释工作。6、对于新购总成件，必须依据标准检验，

7、杜绝假冒伪劣配件装入总成或车辆。-42-汽车维修竣工检验制度1、汽车维修竣工检验由专职检验人员负责实施。2、汽车维修竣工检验内容为整车检查、检测、路试、检测路试后的再检测及车辆验收。3、修竣车辆竣工检验严格依据《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB/T18565-2001）要求进行。首先进行整车外观和底盘检查，检查合格后进行路试，对于路试中所发生的不正常现象，要认真复查。路试合格后重新进行底盘检查，确保各项技术性能合格后由总检开具出厂合格证。4、对于进行二级维护及以上维修作业的车辆，除上述检验内容外，还必须经计量认证的汽车综合性能检测站检测合格。5、严禁为

8、检验不合格的车辆开具竣工出厂合格证。6、竣工检验合格