市城市管理局工作计划

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1、工作计划:________市城市管理局工作计划单位:______________________部门:______________________日期:______年_____月_____日第1页共5页市城市管理局工作计划xx年,按照省、市关于信访工作的总体要求,根据当前的信访形势和任务,齐市城市管理局以党的十八大精神为指导,全面贯彻“三个代表”重要思想,深入落实科学发展观,紧紧围绕维护社会稳定、促进经济发展这个中心,进一步健全机制,完善制度,巩固提高信访工作水平。以严格控制和减少群众越级集体上

2、访为重点,以强化基层信访工作为保证,以加大信访案件督查督办力度、提高结案率为抓手,本着“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,努力实现“超前化解、控制越级、减少重访、防止激化”的信访工作目标,努力开创城市管理信访工作新局面。xx年,主要做好以下四个方面的工作:一、着重落实好领导责任制和责任追究制继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制,定期听取信访情况汇报,部署、检查指导信访工作开展,研究解决群众反映的热点难点问题。健全各级信访工作领导小组,明确各级领导抓信访工作的责任,巩固各部门和各单位

3、各负其责、齐抓共管的信访工作格局。认真落实责任追究制度。进一步落实好局领导工作日接待群众来访等制度。继续巩固信访工作的良好局面。二、着重建设好信访工作队伍第4页共5页大力加强信访工作队伍政治学习和业务学习,重点学习党的路线、方针、政策,学习邓小平同志建设有中国特色社会主义理论和十八大精神,深刻领会江泽民同志“三个代表”的重要内涵,深入学习实践科学发展观,进一步提高对信访工作的认识。学习信访工作的法规制度,认真抓好全体干部职工特别是领导干部对《信访条例》及相关政策法规的学习。积极参加各类信访培训,努力提高

4、信访工作人员的业务素质,提高处理各类信访问题的能力,努力实现信访部门的办公自动化。充分发挥信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用,在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用,不断提高信访工作人员依法依规的办事能力。三、着重开展好宣传教育和舆论疏导一是加强对上访群众的宣传,增强他们的法制意识,促使群众依法有序上访。二是加强执法人员的素质教育,减少或避免因执法违法、管理不到位及管理不当等引起的上访。三是加强与城市管理有关部门的工作联系,转变工作观念,树立良好的服务意识,减少或避免

5、因相关部门责任不清而造成的上访案件处理上的拖延推诿。四是加强城市管理法律、法规的宣传报道工作。通过各种宣传工具和形式,让广大市民群众知法懂法,逐步提高市民城市管理法律意识,减少或避免因群众及管理对象不懂法而引起的上访,促进群众对党和政府改善民生环境、提高城市管理水平政策的理解。四、着重解决好各类信访问题第4页共5页进一步端正思想,转变观念,正确对待群众的信访活动,把群众信访作为重要的社情民意资源,积极拓宽和畅通信访渠道。紧密贴近群众,心系危困,情为民所系,利为民所谋,急群众之所急,想群众之所想,帮群众之

6、所需,切实解决群众信访反映的问题,为群众办实事。加强局直属各单位部门及之间和其它单位部门之间的交流与协作,积极探索通过法律途径解决信访问题的新路子。对集中排查出的信访突出问题,因案制宜,逐案研究存在问题的症结,在“事要解决”上下功夫,为群众多做好事、多办实事。对群众信访反映和上级转办的信访案件,严格按照《信访条例》规定的时限及时结案。对法律政策规定不能解决的,要明确告诉群众,做好思想工作,力争使信访案件办结率达到100%。继续把处理人民群众集体访问题作为重中之重的工作来抓,加强对群众上访问题的排查预测和

7、超前防范工作,妥善处理好群众集体访和突发性事件,努力把群众诉求问题化解在基层,解决在萌芽状态。让人民群众的合法权益得到充分保障的同时,尽量把群众的信访问题解决在基层。第4页共5页工作计划本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第5页共5页

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