戴尔的直销模式在我国的研究

(19页)

(此文档疑似侵权,无法预览全文,无法下载。)
'戴尔的直销模式在我国的研究'
. . . . 论文标题:戴尔直销模式在中国的探究 中文摘要 戴尔公司在竞争激烈的高科技产业能够取得持续的高速增长在很大程度上是由于该公司创新性地运用了直接销售模式,但是中国的国情似乎对戴尔的直接销售模式形成了挑战。笔者针对中国大学生人群对戴尔在中国采用直接销售模式的接受情况做了市场调研问卷。本文以此次调研问卷的结果分析为依据,进行了全文的阐述。笔者先对戴尔的直销模式概况及戴尔直销的类型进行了阐述。然后对戴尔直销模式在我国的运行情况进行了分析,包括:波特的竞争模型分析和SWOT分析。最后,针对戴尔在中国的销售问题提出了如何改善戴尔在中国销售的办法。附录部分是笔者针对中国大学生人群对戴尔在中国采用直接销售模式的接受情况所做的市场调研问卷。关键词:戴尔 直销模式 中国 AbstractDell in the highly competitive high-tech industry to achieve sustained high growth is largely due to the use of the company's innovative Direct Business model, but the situation in China seems to poses a challenge to Dell's direct mode. According to Chinese college students in China for Dell crowd with direct sales model acceptance, the author made a market investigation questionnaire. Based on the analysis of the results of investigation questionnaire, the author expounds the full text. The author first to illustrate Dell’s direct sales model profiles and Dell sales type is discussed in this paper. What’s more, Dell direct sales model of operation in China are analyzed, including: Potter’s competition model and SWOT analyzed, Dell sales in the China are analyzed. Last but not the least, According to Dell sales in china, the author put forward how to improve the way Dell sales in china. In appendix part, according to Chinese college students in china for Dell crowd direct model acceptance, the author did a market research.Key words: Dell, Direct Business Model, China目 录一、研究背景和目的 5二、戴尔公司与直销模式 5(一)戴尔直销模式的介绍 5(二)戴尔直销模式的类型 61、电话直销 62、网络直销 63、人员直销 64、邮购直销 6三、戴尔直销模式在我国的运行情况 71、波特的竞争模型分析 82、戴尔在中国销售的SWOT分析 9四、戴尔直销模式存在的问题及建议 13(一)从营销角度 141、改善产品的外观 142、继续保持产品的低价优势 143、开展多种形式的公关活动 154、与卖场建立合作关系 15(二)从管理角度 161、改善服务,以客户为导向 162、关心员工,以员工为导向 16五、结论与展望 16附录 17参考文献 19致谢 20戴尔直销模式在中国的探究一、研究背景和目的戴尔电脑公司是1984年由年仅19岁的迈克尔戴尔凭借1000美元的创业资本创立,戴尔公司在创立之初就创造性的使用了直接销售模式。1992年戴尔首次被《财富》杂志评为全球五百强企业。1999年,戴尔取代康柏电脑成为美国第一大个人电脑销售商。2005年戴尔被《财富》杂志评为“美国最受赞赏企业”的首位。目前,戴尔公司已成为全球领先的计算机系统直销商,跻身于业内主要制造商行列。可见戴尔的直接销售模式在美国的运用还是非常成功的。可是,1998年戴尔把直销模式引入中国,在中国宣布直销。正如下文中数据显示戴尔在2011年1月中国笔记本电脑市场品牌关注比例为7.4%,排名仅为第五,与戴尔在美国电脑市场的辉煌业绩相比,戴尔的直接销售模式在中国显得有些水土不服。本文笔者针对大学生人群对戴尔在中国的直接销售模式的接受情况做了市场调研问卷。目的是想要针对大学生人群对戴尔在中国采用直接销售模式的接受程度来考察戴尔在中国按其宣称的只采取直接销售模式是否可行,以及以大学生群体为代表反映中国老百姓对笔记本电脑采用直接销售模式的态度,了解他们对戴尔采用直接销售模式的顾虑和如何可以使他们接受戴尔在中国采用直接销售模式。在论文中笔者也根据应用SWOT模型分析得出的戴尔在中国销售的劣势和威胁提出了戴尔在中国销售的建议。二、戴尔公司与直销模式 (一)戴尔直销模式的介绍直接模式是一种为了与顾客接触而自然延伸的方式,它让我们在进入新市场时掌握市场脉动,以提供正确的科技给适当的顾客。直接模式成为我们公司的支柱,也是推动我们成长的最佳工具。 ——迈克尔.戴尔戴尔模式被称作“直销模式”或“直接商业模式”。毛世英.戴尔文化[M].北京:中国人民大学出版社.2009:1如果按照美直销协会对直销做出的定义来理解的话,我们所说的“戴尔直销”并不与之完全吻合,倒是符合营销协会所做出的关于“直复营销”的定义;但是就日常习惯说法而言,甚至在一些较为正式的说法中,戴尔在 某种程度上已成了“直销模式”的代名词。其实这种叫法上的差异并不会影响到我们对“戴尔直销”的理解,我们通常针对戴尔所说的“直销模式”是就渠道中间商组织的层数而言的,如果渠道中不存在中间商,有人就称此种渠道模式为“直销模式”。戴尔模式是一种典型的并且是经过事实证明非常成功的营销渠道
关 键 词:
戴尔 直销 模式 我国 研究
 天天文库所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
关于本文
本文标题:戴尔的直销模式在我国的研究
链接地址: https://www.wenku365.com/p-42224834.html
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服点击这里,给天天文库发消息,QQ:1290478887 - 联系我们

本站为“文档C2C交易模式”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有【成交的100%(原创)】。本站是网络服务平台方,若您的权利被侵害,侵权客服QQ:1290478887 欢迎举报。

1290478887@qq.com 2017-2027 https://www.wenku365.com 网站版权所有

粤ICP备19057495号 

收起
展开