全国2011年4月高等教育自学考试电子商务案例分析-试卷分析

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'全国2011年4月高等教育自学考试电子商务案例分析-试卷分析'
全国2011年4月高等教育自学考试 电子商务案例分析 试题分析 虞丐送1.对电子商务的理解,除了“商务”这一方面外, 需要考虑的另一方面是( )A.网络技术 B.通信技术C.现代信息技术 D.案例分析技术2.下列各项中,不属于电子商务服务案例的是( )A.医疗服务 B.电子商务认证C.电子商务支付 D.音像制品销售3.企业开展电子商务的基础是( )A.企业经营流程的优化 B.企业的全面信息化C.企业前台的商务电子化 D.企业后台的商务电子化 4.采用虚拟主机方式建立电子商务网站的特点是( )A.投资大 B.安全可靠性差C.建立速度快 D.较少考虑硬件配置5.263数据港针对中型企业互联网解决方案所提供的 服务中不包括( )A.虚拟主机 B.主机托管C.存储备份 D.网络加速6.电子商务环境下的企业组织结构越来越趋向于( )A.树型化 B.扁平化C.矩形化 D.垂直化7.电子商务环境下,企业进行机构重组的主要目的 是( )A.降低成本 B.调整企业内部结构C.打破产销分离的障碍 D.解决配送网络的问题8.21世纪信息时代开展电子商务的企业所采用的组 织机构方式应是( )A.双向一对一 B.双向一对多C.单向一对多 D.双向多对多9.下列各项中,关于网站命名表述错误的是( )A.原则上域名的选择可随意B.域名是企业在网络上的地址体现C.网络上可能存在两个相同的域名D.域名相当于在网上的一种企业商标 10.下列各项中,不属于B2C电子商务网站基本组成 部分的是( )A.仓储系统 B.认证系统C.配送系统 D.商场网站11.网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是( )A.拍卖品的改变 B.拍卖时间的改变C.拍卖参与者的改变 D.拍卖环境与手段的改变12.B2C电子商务中零售商管理界面的功能不包括 ( )A.商品情报 B.广告分析C.库存管理 D.品牌管理13.下列功能中,不属于EDI软件基本功能的 是( )A.传输功能 B.翻译功能C.通信功能 D.格式转换功能14.用于保证通信双方不可抵赖性与信息完整 性的认证是( )A.身份认证 B.信息认证C.技术认证 D.质量认证15.电子商务网站软件建设的核心是( )A.内容设计 B.系统设计C.应用软件 D.网页制作16.下列各项中,属于专门类B2C电子商务网 站的是( )A.易趣 B.8848 C.Wal-Mart D.中国花城网17.目前而言,电子支付仍然存在的缺陷是( )A.速度 B.安全C.方便 D.额度18.目前功能较强的安全电子交易协议是( )A.IP协议 B.TCP协议C.SET协议 D.SSL协议19.下列各项中,关于网上商品合理定价描述 正确的是( )A.定价时应全面考虑不同部门的目的B.网上商品定价应遵循一定规律,统一定价C.采取低价战略的目的是积累网上零售的经 验D.采取等价战略的目的是提高企业知名度20.电子数据交换的英文缩写是( )A.ERP B.EDIC.EFT D.EOS21.电子商务网站经营特色分析包括( )A.支付方式分析 B.内容设计分析C.营销方法分析 D.盈亏状况分析E.物流配送方式分析22.一般而言,电子商务服务器可分成( )A.虚拟服务器 B.托管服务器C.邮件服务器 D.独立服务器E.购买服务器23.采用虚拟主机技术的客户无需维护的项目包括 ( )A.操作系统 B.通信线路C.客户的信息 D.WEB服务器E.数据库系统24.电子商务能够对企业竞争优势产生较明显的作用,主要包 括( )A.确保交易的安全性 B.提高企业的管理水平C.扩大企业的市场范围 D.节约企业的经营成本E.加速企业产品的创新25.企业电子商务网站在确定自己的域名时,应该考虑的因素 主要有( )A.选择流行的名字 B.符合行业的规定C.域名的自我保护 D.选择企业已有的商标或名称E.选择简单与易记易用的名字26.一个好的导航机制的标准是( )A.直观 B.高效C.有效 D.简洁 E.界面友好27.环球资源网的主要优势包括( )A.网站内容 B.网上社群C.法律优势 D.运作系统E.联合共建优势28.企业电子商务中实现用户身份认证常用的 基本方式有( )A.用户使用的IP地址B.用户所知道的某个秘密信息C.用户所具有的某些生物学特征D.法人身份证号及企业代码E.用户持有的存放秘密信息的物理介质29.纵向比较法答:P11 对不同时期的现象的异同点进行比较与分 析,称之为纵向比较法。30.网上零售答:P98 企业开展的电子商务通过Internet向个人网 络消费者直接销售产品与提供服务的经营模式, 就是电子商务的B2C交易,即网上零售。31.买方控制型营销策略答:P184 买方控制型营销策略是由一个或多个购买 者建立、旨在把市场势力与价值转移到买方的市 场战略。32.简述Linux操作系统的特点。答:P37 1)源代码公开 2)完全免费 3)完全的多任务与多用户 4)适应多种硬件平台 5)稳定性好 6)易于移植 7)用户界面良好 8)强大的网络功能33.简述B2B水平网站的利润来源。答:P144 1)交易费用 2)拍卖佣金 3)软件许可费 4)广告费 5)出售“内容” 6)节省成本的回报 7)其他服务费用34.简述EDI的工作流程。答:P267 1)发送方生成原始报文 2)进行数据映射 3)进行数据翻译 4)发送方对报文加封 5)发送EDI报文 6)接收方收到EDI报文后进行反向处理 7)接收方应用系统进行数据处理35.目前,我国大学生就业形势比较严峻,而 电子商务创业又相对较容易,所以某高校 几名有志于互联网营销的大学生准备开办 一家网上书店。为了给用户提供方便快捷 的检索服务,有必要采用强有力的检索工 具。但他们苦于经验不足,且对网络图书 销售的特点也不太明确。请你描述网络图书销售的特点,并为他们的 网上书店设计一些合理的检索途径。请你描述网络图书销售的特点,并为他们的 网上书店设计一些合理的检索途径。答:网络图书销售的特点:时域性、交互性、 个性化、经济性、富媒体 网上书店设计一些合理的检索途径:分 类途径、主题途径、题名途径、蓍者途径、 代码途径36.某地区冶金部门建立了一个可以让贸易公 司在网上开展金属产品B2B业务的电子商务 门户站点,贸易公司可以在该门户站点中 为自己的金属类产品建立电子商务网站, 用于介绍公司情况、宣传公司业务、提供 市场信息、实现网上供需见面等,从而形 成网上交易市场。请回答这类企业电子商务网站在实际运作中 应注意的问题。请回答这类企业电子商务网站在实际运作中应注意的问题。答:1)考虑交易成本 通过更有效率地处理交易降低成本是当前企业参与电子商 务活动的首要原因。2)判断产品交易机会 一种产品的电子商务市场的发展速度取决于:当前交易效 率与买方的成熟性。 对于交易效率与消费者成熟度高的产品类型,如维修产品、 个人电脑、旅行服务、网络终端产品, 最有可能进入电 子商务市场。3)考虑产品的市场份额与品牌知名度 市场占有率高、产品品牌的知名度高的产品,可以自己建 立网站;反之,利用网络商品交易中心进行交易。4)比较采购量供应量 对于买方来说,电子商务成功的关键因素是采购量与供应 量的比较。37.国际花卉博览会即将在云南昆明举办,人 们对网上会展业表现出格外的关注。“欢 聚春城”网站拟聘请有关专家对该网站进 行全面的评估,并提出对该网站进行系统 优化的总体方案,以便更好地为客户服务。假如你是受邀专家,将从哪些方面评估及测 试一个电子商务网站的品质?假如你是受邀专家,将从哪些方面评估及测试一个电子商务网站的品质?答:一:性能测试 (1)连接速度测试。用户连接到电子商务网的速度与上网方式有关,他 们或许是电话拨号,或是宽带上网!(2)负载测试。负载测试是在某一负载级别下,检测电子商务系统的实 际性能。 也就是能允许多少个用户同时在线!可以通过相应的软件在 一台客户机上模拟多个用户来测试负载。(3)压力测试。压力测试是测试系统的限制与故障恢复能力,也就是测 试电子商务系统会不会崩溃! 二:安全性测试 它需要对电子商务的客户服务器应用程序、数据、服务 器、网络、防火墙等进行测试!用相对应的软件进行测试! 网站的评估主要对以下方面: 网站界面,产品展示,在线支付,在线客服,线下产品配送。更重要 的是目标消费者可以很方便快捷的找到该网站,从而进行电子商务活动. 让客户找到该电子商务网站。是否网站有一个搜索引擎!或是把自己的 网站添加到一些大的分类目录上。再就是让目标客户记得你网站的名 字并直接进去!个好的电子商务网站是看它是否经过搜索引擎优化了. 38.20世纪末,国外的网络教育已经发展的红红火火,而在国内仅仅是提出了网络教育的概念, 中华学习网在成立之初便开始研究国外网络教育的运作模式。研究发现,国外的网络 教育服务市场发展很快,高等学府开展网络教育、大企业开展员工培训与再教育,大 多寻求专业服务公司的支持。“教育+商业”的运作模式是国外许多企业成功的关键, 在提供教育服务方面完全可以走商业化的道路。在深入研究与找准目标市场后,中华 学习网谨慎而乐观地进入了网络教育行业。中华学习网将网络教育市场分为四个部分:基于网络的学历教育体系、非学历
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