杭州长运运输集团有限公司发展战略研究

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1、乂拿＿学校代号10731学号152125100048分类号C939密级公开工商管理硕士学位论文杭州长运运输集团有限公司发展战略研究学位申请人姓名钱硕硕培养单位MBA教育中心导师姓名及职称玄海燕副教授学科专业工商管理硕士（MBA）研究方向战略管理论文提交日期2018年12月9日学校代号：10731学号：152125100048密级：公开兰州理工大学工商管理硕士学位论文杭州长运运输集团有限公司发展战略研究学位申请人姓名：钱硕硕导师姓名及职称：玄海燕副教授培养单位：MBA教育中心专业名称：工商管理硕士（MBA）论文提交日期：2018年11月20日论

2、文答辩日期：2018年12月8日答辩委员会主席：张存刚TheDevelopmentstrategyofHangzhouLong-DistanceTransportGroupCo.,Ltd.byQIANShuoshuoB.B.M(ZhejiangA&FUniversity)2009AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministration(MBA)intheGraduateSchoolofLanzhouUnivers

3、ityofTechnologySupervisorAssociateprofessorXuanHaiyanDecember,2018兰州理工大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:仫乃彻屐日期:''锣彡甲J'刀学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意

4、学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权兰州理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密□,在___年解密后适用本授权书。2、不保密曰。(请在以上相应方框内打“√”)刀眄″叼贸勇日期:漱q誓帚耋霪ν△ρlu/辔髻驺鳘日期:摘要随着我国经济进入新常态，交通运输向便捷化、信息化、现代化发展是大势所趋。近年来，铁路、航空的蓬勃发展、网约车的迅速兴起和私家车的快速增长，改变了人们的出行方式，同时给道路客运行业带来了巨

5、大冲击，客运市场份额不断流失，发展空间被日益压缩。面对竞争和挑战，道路客运企业如何优化内部资源配置，实施战略调整，实现可持续发展，是企业所面临的迫切问题。本文通过对杭州长运运输集团有限公司的实地调研，结合政治、经济、社会发展情况，运用PEST分析法、波特五力模型和SWOT分析法等战略管理的相关理论知识，对杭州长运运输集团有限公司内部环境和外部环境进行了分析和总结。根据企业内部优势大于劣势，面临的威胁大于机会的现状，提出了多元化发展的总体战略，即以“稳固主业，做强两翼，多元化发展”为战略方针，精耕细作，夯实主业基础，寻求突破，实现主业稳中求进，加大对旅

6、游和物流业务的投入力度，做强两大业务，使其成为企业发展的新支柱，同时加快发展包车、租车、汽修、房地产等业务，寻求新的经济增长点。根据总体战略，本文提出了战略实施方案与保障措施，多元化战略的实施有助于杭州长运运输集团有限公司提高企业管理水平，优化业务结构，提升核心竞争力，同时对中国道路客运企业在竞争激烈的外部环境中发展壮大具有一定的借鉴与参考价值。关键词：道路客运；长运集团；发展战略IAbstractAsournation’seconomystatereformtonewnormal,theconvenient,modernizedandinforma

7、tizedtransportbecomeanirreversibletrend.Inrecentyears,flourishmentofrailwayandaviationindustry,rapidrisingofonlinecar-hailingservice,andfastgrowthamountofprivatecarshavetransformedthepublic’swaysinthemeantimeboughthughimpacttoroadpassengertransportationbusiness.What’smore,passe

8、ngertrafficServicearekeepingloseitsmarketshareandspace