分析绩效管理工作理念再更新的冥思

分析绩效管理工作理念再更新的冥思

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1、分析绩效管理工作理念再更新的冥思相对于高层反腐力度的加大,曾经与贪官勾结的富豪和继受到牵连,据说企业家群体出现了“精神迷思”,表现为热衷于移民,追捧有“神功”的大师等等。其实,努力将类似现象与政治背景挂钩的评论者恰恰忘记了经济转型这个更人的背景。经济转型意味着成功的企业家需要反思过去赖以成功的经验,对曾经更新过的理念进行再次更新,否则在经济转型川就很难厘清方向感;然而,管理理念的再更新亦不可人云亦云,应当把握其内在尺度。绩效管理工作导向当更弦改辙相对于平均主义、大锅饭时期管、卡、压的责难,们导绩效管理对于企业走向市场,进而做大做强产生了巨

2、大的推动作用。曾几何吋,为了推行绩效管理工作,不少企业花巨资请专家设计了精到的绩效管理工作考核体系;以各种形式的培训班对各级骨干进行严格的培训,大力推进观念更新,把对绩效管理工作的态度作为是否支持改革的试金石。然而时至今日,绩效管理工作作为企业的i种价值导向,需要再次更新。最早对绩效管理工作提出质疑的,是口木的索尼。前常务董事天外伺朗在2007年指出,是绩效管理主义毁了索尼。这是因为,绩效管理工作考核必须把各种工作要素量化,索尼人在这上面花费了大量的精力和时间,而对实际工作往往敷衍了事;儿乎所有的人都倾向于提出容易实现的低目标,使得索尼精

3、神的核心——“挑战精神”消失。上司不把部下当有感情的人看待,业务部门都想方设法从公司的整体利益中为本部门多捞取好处,追求眼前利益的风气蔓延,搞坏了公司内的气氛。丁•是产品质量出现问题,笔记本电脑在消费者手中使用中着火,索尼陷入“电池门”,仅当时一个季度就出现约1000亿FI元的亏损。无独有偶,2012年5月17日,万科董事会主席王石在个人微博一针见血地指出,绩效管理工作主义像企业脓包,早晚要破。不过在此Z前,人们将推行绩效管理中出现的问题归责于绩效管理“主义”,对绩效管理木身尚没冇予以置疑。但是随着企业转型课题的提出,绩效管理就不再仅仅是

4、“橘生淮南则为橘、牛于淮北则为枳”的问题了,需要对绩效管理导向进行刮骨疗毒式的校正,合规化生存越来越受到经济发达国家跨国公司的重视。比如葛兰素史克GSK在美国取消了销悟团队业绩的考核指标,改为考核产品知识,绩效管理工作口常拜访和学术活动质虽;大幅度降低了销售奖金以及与工资挂钩的比例;减少销售代表而增加区域医学信息专员,以加强学术服务。种种迹象至少表明,他们不再仅仅把绩效管理视为管理的唯一导向。可惜的是,葛兰索史克在屮国的市场上的绩效管理导向不仅没有更弦改辙,反而变本加厉,最终因贿赂可能而临高达200亿元人民币的重罚。葛兰素史克中国之所以如

5、此,是因为在产品创新上没冇过关,一方面需要在审批环节上通过贿赂打通关节;另一方血在同质化的竞争中只能在销售渠道上按照潜规则行事。表血上看起来,他们冒用会议费等形式套取资金用于贿赂,为公司的宗旨所不容;实际上得到了决策层而的默许,是绩效管理增长的驱动力使然。冀云襄I専士一武汉人学屮文系科班出身,博士。公文写作实战专家,18年在机关、媒体和人中型企业从事并主管文字工作。原小国经济导报编审,曾任某广电系统国家行政机关主任编辑。现为“天下伐谋咨询公司”高级合伙人、思维及文学院院长。曾担任两家上市公司企划部总经理、总经理秘书办主任、办公室主任。在1

6、8年的工作实践及培训咨询中,白己经手的公文写作稿超过5000副,公文写作实战经验在国内培训界遥遥领先。绩效管理导向的垄木逻辑是,产品、产虽没冇问题,标志企业成长的业绩增长主要拿营销数据说话,内靠提成外靠回扌II加忽悠。在报苗助长式的业绩虚涨面前,不仅导致产能过剩,而且在产品和服务的创新方面裹足不前。金业脓包的被挤破只是一个出现在什么时候、什么坏节上的问题。由此可以看出,绩效管理导向必须更弦改辙为创新导向,唯如此才能跳出“红海”,完成产业、产品和服务的升级转型。口主创新的真正误区改革开放初期以来,屮国企业在科技方面历经了一个追赶、拿來和模仿

7、的阶段。rti此带来的弊端是“山寨”之风难止、知识产权得不到有效保护、创新能力萎缩。针对于此,自主创新使命的提出无疑具冇璽要的战略意义。然而,在不少金业力图冇所建树、尚没冇完全走出“微笑曲线”低端的情况下,据说自主创新的理念过吋了。一位颇有影响的企业家宣称:自主创新就是封建的闭关自守,我们反对自主。这固然冇其道理,但不必进行颠覆性更新。目前尚不能断定“反对自主”的表述是否属于媒体的误解;不过可以肯定,反对自主并非反对创新,而是因为存在着自主创新的种种误区。自主创新误区的存在并非这位金业家绩效管理工作的首次发现,当白主创新上升到国家战略层面

8、时就侑人提出来过。原全国人人常委会副委员长、华东理工大学名誉校长成思危的表述大概最貝-权威性。他在“2010中国企业创新管理论坛”上指出:“臼主创新不等于独立创新。相反,绩效管理工作人部分创新

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