2018银行实习报告总结

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2018银行实习报告总结实习可以使大学生很好点的进入社会,关于银行实习报 告总结怎么写呢?今天整理了 2018银行实习报告总结范文,希望与大家分享。银行实习日记银行实习这天穿了件兰色短衬衣,除了鲜艳的''实习生“牌子外, 我“完全“是银行员工。这天银行里的“老师“给我上课了,虽然一知半解,但是还算认真记录了。信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡;快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于(1)对本地是无折存款单,不用存折就能够(2)对于异地就是快 速汇款(3)异地同行同系统,手续费%,同城手续费免。注意: 凭条是只有收款人进帐存单,但是汇款人拿取。(那些不信 赖的账户能够抵赖)个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款,都属于普通汇款,也能够针对同/异行(系统)进行汇款转账:(1)同城同/异行,免/收一元钱手续费;(2)该凭条属于实时 支付(半小时工作时间入账),并且即使到账,按汇款数目比 例收付手续费。注意:该凭条必须为对公转账(凭条针对付 款人,他不能因此而抵赖)个人账户挂失/冻结申请书分为:(1) 口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失(2)书面挂失包括丢失或损 坏(此项务必回开户行执行),并在7天内解挂(3)密码挂失5 万以下任意网点可挂失,5万以上只能到本行,4天解挂。注意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办; 解挂务必本人亲自去。银行实习日记 看书 这天看了一天的书,主要看的是民生银行的15年发展历程中的重要人物,和他们做的事情。对民生银行有了一样 的认识,不再是百度百科上“我国首家主要有非公有制企业 入股的全国性股份制商业银行”。民生银行的成立是为了服务于民营企业,经叔平老先生给国务院写了封信,说了他想成立民生银行的想法,得到朱 锯基总理的大力支持。经老的背景在很大程度上奠定了民生银行能够成功的基础,他经历过几乎所有的经济所有制,对未来的走向可能比其他人有更全面的了解。他是一个榜样, 没有领过民生银行的工资,补发的工资被他投入到宋庆龄基 金会。我认为他对事业的热爱和无私奉献是民生文化的起 源。现任董事长董文标,他不停的在为民生银行做着转型、 转变。”唯一不变的就是变化“不记得是书里谁说的了,但 是创新意识是民生人一向保有的良好品质。创新使得民生银 行拉拢到了最早的客户。民生人最早为了拉到客户,会为客 户的孩子辅导钢琴、英语,客户喜欢打高尔夫,民生人会去 学高尔夫。创新使得民生银行与众不同。民生银行不断在推 出新的产品,比如大客户上门服务,为企业带给金融管家(一 个团队,帮忙企业融资)等等。创新使得民生银行体制完善, 不良贷款的一向持续降低。民生银行从最早的派人员到企业 大概评估一下就贷款,到此刻的以细致的规章制度决定,减 少了很多人情贷款,保证了银行健康的成长。书上董文标写了一句话”决策的效率是企业的生命“。我没大看懂他提出的四点,但是却记住之后副行长毛晓峰 说,会议分为两种,一种是决策性会议,一种是非决性策会 议。非决策会议是决策会议的准备工作,大家能够随意讨论, 争论,为决策会议效率的提高奠定了基础。民生的核心团队给我的感觉是不要命。一个能在三个月建起三家支行的行长洪崎,写了 20多万字建章制度的副行 长梁玉堂等等。这些人中有很多都曾在央行或者其他银行有 着很好的职位,却最终决定跳槽,因为他们看好民生,想踏 踏实实做一个自己的银行。一个企业的目标和发展前景会吸 引人才,即便当时的待遇不高。银行实习日记 招商银行实习日记这天很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的, 做多做少有没偷懒都不要紧。大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得 老高,箱子有6、7个。前台那里瞅瞅,那里看看,虽然众 目睽睽,但倒也简单。虽然不能操作,但还是耳濡目染一下。不到大半小时,主任叫我来了,我明白,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,之后明 白我的理解和观念都错了,那是客户维护。“您好,我是XXX 先生么我是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息 维护,能够打扰您广2分钟时间么”态度好的,还有说有笑, 疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的,此刻这个多了, 说着说那都是骗人的。。。”脸皮就这样渐渐厚起来,前辈也 不断提点。即使统计做不成的,资料也能够拿得到。其实并 没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人”有一些安全感。下午我不用继续打电话了,被安排去了大堂作服务,那 里直接应对客户,没有正式的在身旁带着很露馅。“什么是 回单”全部人都笑了,“你哪个专业的”晕,这种东西对于 他们司空见惯,比吃饭还理所当然。在那里,我变得像从外 星来的。。。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的 提前记息的取款(记在手上,手洗了,名字记不得)。感受各种环境各种气氛吧,不懂的慢慢来。脸皮能够再厚一点。银行实习日记20xx年8月23日昨日下午,一个秘书拿了一本《财富管理上半年工作总 结及下半年工作思路》。当时没有来得及好好看,这天空上 班就拿出来翻阅了。我比较感兴趣的是服务内训总结部分,有创新还有案例 讲解。北京管理部为了适应此刻形势的需求,改变原有的” 以新产品、新服务为导向,以团队条线为基础”的营销模式 为”导入式营销”。原先支行每周二会对相关服务人员进行新产品培训,如 果没有新产品,就不培训。这样十分被动。而且仅有相关条 线的员工知晓。比如零售业务有新的产品,如果客户到支行 问大堂经理,大堂经理会回答不明白。这样十分不利于产品 的营销。导入式营销是把支行作为一个整体,从客户进入支行开 始,咨询、等待、办理业务时都会听到产品的信息。反复的 导入会让顾客加深印象,即使当时不买,如果日后有需求, 也能够想起来民生的金融产品。培训员工时,民生实行了”四位一体组合拳模式”-单 兵作战、组合作战、实战演习、常规培训。透过小班培训提 高个人零售潜力;在各自支行实践,锻炼团队协作潜力;跨支 行交流学习,复制成功经验,提高产品销售潜力;透过传统 日常例会、培训,提高服务标准化程度。这个模式在12年上半年在15家支行试行,取得了比较 好的效果,此刻民生正在进行二期培训。一位大堂经理在提 及她的收获时表示透过培训中的演练,大家敢说了,同时她 认识到了销售技巧的重要性。在对产品有了深入了解、对销 售规范化流程有了切身体验,在团队中的队员相互鼓励、支 持,为了同一目标奋斗的时候,每一个队员都有了底气、勇 气和动力。技巧其实就是成功经验的积累,学习已有的比自 己探索新的要容易得多。一位理财经理认为培训对她最大的影响是思维的转换- 从按步就班的完成任务到理解为什么要这样做,让她明白工 作能够做的不一样。一位客户服务主任实践了培训中学习 的” 一对多”营销,即对等待办理个人业务的客户进行理财 产品的销售,并提出了使用iPad辅助销售的想法。结果显 示,” 一对多”的营销模式加上iPad的使用,有效的引导 客户发现自身的需求,而且能够让客户快速了解多种产品以 满足需求。销售不是为了让客户被说服买了
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