三大纪律八项注意

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'三大纪律八项注意'
惠喜军 主讲 谨以此课程献给深爱生产管理并以无限的激情追求管理极限的朋友 第一部分 一 流 班 组 长 的 三 大 纪 律 1 2 3对企业要绝对忠诚 逐级之间绝对服从 规章制度绝对执行第二部分一 流 班 组 长 的 八 项 注 意 第一项注意:一流班组长的职责定位 第二项注意:一流班组长的工作安排 第三项注意:一流班组长的工作计划 第四项注意:一流班组长的现场管理第二部分一 流 班 组 长 的 八 项 注 意 第五项注意:一流班组长的5S管理 第六项注意:一流班组长的质量管理 第七项注意:一流班组长的交期管理 第八项注意:一流班组长的安全管理 第一大纪律:对企业要绝对忠诚 一、忠诚的意义 忠诚就是对方无论怎样变化,你都和他荣辱与共、风雨同舟。 第一大纪律:对企业要绝对忠诚二、忠诚与责任 忠诚本身就是一种责任,而责任往往能造就忠诚。 一个没有责任感的人,我们很难相信他会做到忠诚。 第一大纪律:对企业要绝对忠诚三、我们为什么需要忠诚与责任 1、忠诚确保任务有效完成 2、忠诚赢得信任与重用 3、忠诚能够壮大一个企业 4、忠诚是班组长成功的通行证 5、我们需要更好地活着 6、天赋责任,没理由推卸 7、忠诚+责任=荣誉 第一大纪律:对企业要绝对忠诚四、班组长的责任是什么? 1、忠诚自己的领导和企业 2、维护企业的利益和形象 3、认认真真做好本职工作 4、严格遵守公司各项制度 5、严格保守公司所有秘密 6、不断提升自己业务能力 7、工作之中要有团队意识 第二大纪律:逐级之间绝对服从 一、何谓服从 受到他人或者规范的压力,个体发生符合他人的或规范要求的行为叫做服从。服从是一种普遍存在的心理现象:幼儿时期服从父母,上学期间服从老师,参加部队后服从部队的领导者。服从包括,服从个人、团体、组织纪律和规章制度。 第二大纪律:逐级之间绝对服从二、服从意识 江泽民同志指出: “少数服从多数,个人服从组织、下级服从上 级,全党服从中央,这既是组织纪律,更是政治纪 律。” 逐级之间绝 对服从 第二大纪律:逐级之间绝对服从三、从老板的烦恼谈服从 没有服从或对服从打折扣的队伍,是不可能有一个整 齐的队形的。缺少服从的队伍只是一群乌合之众。 第二大纪律:逐级之间绝对服从四、一切行动听指挥 服从上级的命令是军人的天职,无论是什么时期,也无论是哪个国家,军人都以服从命令完成任务为己任。 第二大纪律:逐级之间绝对服从五、服从面前没有借口 1)哪种班组长在上级的心中最有份量呢? 2)不仅要努力做事,更要做成事! 第二大纪律:逐级之间绝对服从六、影响服从的六大因素 本 位 主 义 官 僚 主 义 讨 价 还 价 目 中 无 人 缺 少 训 练 没 大 没 小 第二大纪律:逐级之间绝对服从 七、将服从训练成为习惯合理的是训练,不合理的是磨练。 第三大纪律:规章制度绝对执行 一、绝对的制度 没有规矩不成方圆,一个正规的公司肯定都会有完善的公司章程,这是维系一个公司正常运作的纽带。 没有制度,职权等于零! 第三大纪律:规章制度绝对执行 二、纪律就是纪律 英国克莱尔公司在新员工培训中,总是先介绍本公司的纪律,首席培训师加培利总是这样说:“纪律就是高压线,它高高地悬在那里,只要你稍微注意一下,或者不是故意去碰它的话,你就是一个遵守纪律的人。 第三大纪律:规章制度绝对执行三、班组长如何有效执行规章制度 1、预先警告 2、即时惩罚 3、绝不手软 4、公正不偏 第三大纪律:规章制度绝对执行 四、班组长执行纪律的心理障碍 1、一怕自己做不到 2、二怕得罪人 3、三怕承担责任班组长切记:千万不要靠出卖组织利益来赢得部下的支持!第二部分一 流 班 组 长 的 八 项 注 意第一项注意:一流班组长的职责定位 1 班组长的角色把握 一 流 班 1、业绩出色 组 长 2、辅佐领导 的 3、培养下属 特 征 4、支持同级 第一项注意:一流班组长的职责定位 1 班组长的角色把握一流班组长的角色定位 班组 长 第一项注意:一流班组长的职责定位 2 班组长的能力素质一流班组长的能力要求 1、专业能力 2、目标管理能力 3、问题解决能力 4、组织能力 5、交流交际能力 第一项注意:一流班组长的职责定位 2 班组长的能力素质一流班组长的能力要求 6、倾听的能力 7、幽默的能力 8、激励的能力 9、指导员工的能力 10、培养下属的能力 第一项注意:一流班组长的职责定位 2 班组长的能力素质一流班组长的素质要求 1、办事要公道 2、关心下属 3、目标明确 4、准确发布命令 5、及时指导 6、荣誉分享 第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第一项:现场确认 ※ 班组长每天到达企业后的第一件事,就是去生产现场。提前到达现场,从质量、产量、交货期和人、机、料、法、环等角度把握上一个班的状况,做到上班之前就对工作安排心中有数,意外事情提前联络、及时处理。 第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第二项:工作交接 ※ (一)工作预交接 提早到达现场的目的就是把握现场状况、进行工作的预交接。确保在上一个班下班后本班能够顺利地把工作进行下去,避免由于交接不及时带来时间和进度上的损失。第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第二项:工作交接 ※ (二)正式工作交接 (三)交接管理是状态管理 第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第三项:班前会 ※ 高效率地召开班前会是班组工作高效率的重要保证。班组长上班时,首先要做的是召开班前会,确认人员出勤情况,总结头一天工作,布置当天工作及人员调配,进行工作指导和人员教育 第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第四项:生产确认 ※ 1、生产的型号是否正确; 2、作业人员是否到位; 3、相关人员对当班的生产数量是否清楚; 4、现场的材料是否正确; 5、设备是否正常; 6、工艺条件和作业标准是否得到遵守; 7、质量是否进行过首检; 8、实际转产时间及转产是否安排好。 第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第五项:质量巡检 ※ 质量巡检是班组长日常工作的重要内容之一,其实质是检查标准化作业的实施情况、现场的工作质量、变化点把握及异常应对。在质量巡检过程中,尤其要加强对质量记录的确认,通过质量记录把握一线员工的作业状态。 第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第六项:变化点把握 ※ 事物每一天都在以某种方式变化着。变化点管理是现场管理中的重要内容,其目的是预见性地发现问题,在事故、故障和损失出现之前即采取主动性的改善行动,把握现场变化点一般从4M1E以及进度6大方面进行。 第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第七项:异常应对 ※ 异常的情形有很多种,有的是行为异常(如违章、违纪、违反规范),有的是状态异常(如偏差、事故、隐患),班组长工作中发现异常后要善于区分不同的情形和程度,采取适当的行动。 第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第八项:交流、联络和协调 ※ 在工作中,班组长应该结合具体业务,充分利用业务带来的机会,进行跨部门跨级别的沟通,向上报告,横向联络,参加会议, 经营者协调关系,通报信息,商量工作志在解决问题。 管理层 执行层 一般员工层 第一项注意:一流班组长的职责定位 3 班组长的工作内容 ※ 第九项:填写报表 ※ 据当天的实际情况,班组长需要按要求填写相关报表,
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