变革型领导行为对员工沉默的影响分析分析

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'变革型领导行为对员工沉默的影响分析分析'
分类号 F279.2UDC密级公开硕士学位论文变革型领导行为对员工沉默的影响研究卢嘉慧学科专业企业文化创新与人力资源管理 指导教师阎世平教授论文答辩日期2014年5月23日 学位授予日期2014年6月28日答辩委员会主席梁戈夫教授 广西大学学位论文原创性和使用授权声明本人声明所呈交的论文,是本人在导师的指导下独立进行研究所取得 的研究成果。除已特别加以标注和致谢的地方外,论文不包含任何其他个 人或集体已经发表或撰写的研究成果,也不包含本人或他人为获得广西大 学或其它单位的学位而使用过的材料。与我一同工作的同事对本论文的研 究工作所做的贡献均已在论文中作了明确说明。本人在导师指导下所完成的学位论文及相关的职务作品,知识产权归 属广西大学。本人授权广西大学拥有学位论文的部分使用权,即:学校有 权保存并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论 文被查阅和借阅,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行 检索和传播,可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于:□保密,在 年解密后适用授权。□不保密。(请在以上相应方框内打“ V")日期:日期电子邮箱:论文作者签名:指导教师签名:作者联系电话:变革型领导行为对员工沉默的影响研究中文摘要在竞争激烈的当今,获取先机的重要条件是要领导积极打破员工 的沉默行为,充分激励和发挥员工积极性,提高决策质量。大量的实 证研究证明,领导是导致员工沉默形成产生的重要原因。在中国这个 强调服从权威的国家中,领导对员工沉默的形成影响将会更为明显。 因此,本文研究的问题是基于前人研究状况以及结合中国文化背景之 上提出来的,即对变革型领导行为、心理授权和员工沉默的关系进行 实证性研究。本文首先梳理和总结国内外变革型领导、心理授权、员工沉默相 关理论研究状况的基础上,提出变革型领导行为、心理授权和员工沉 默三者之间关系研究模型及假设,并采用国内学者在吸收国外相关理 论精华的基础上结合我国传统文化特征进行修正或编制的具有较高 的信度和效度量表进行测量,从而在一定程度上揭示变革型领导行为 是如何影响默许性、防御性和漠视性这三类的员工沉默行为,并验证 心理授权在这两者之间的机制过程。最后,得到以下验证结果:1. 变革型领导行为对心理授权具有正相关关系;2.变革型领导行为对员 工沉默具有显著负相关关系;3.心理授权对员工沉默具有显著负相关 关系;4.心理授权在变革型领导行为与员工沉默的关系中起部分中介 作用;5.心理授权各维度在变革型领导行为各维度与员工沉默各维度 之间起不同程度中介作用。基于前面的验证,可得到以下主耍的研究启示:1. 了解和识别员工沉默类型,具有针对性地分析沉默产生的内在 动因。2.采用不同的领导行为对各类员工沉默进行有效地预测和防 范。3?营造良好的文化氛围,采用多种方式鼓励员工建言。4?注重与 员工的人际关系互动,培养员工向上沟通的技能。关键词:变革型领导行为心理授权员工沉默中介作用RESEACH OF RELATIONSHIP BETWEENTRANSFORMATIONAL LEADERSHIP BEHAVIORAND EMPLOYEE SILENCEABSTRACTIn the highly competitive today, obtaining the outlines important condition is that leaders have to positively break silence behavior of employees, fully motivate and exert staff positive working behavior, improve the quality of decisions. A large number of empirical studies have demonstrated that leadership is one of the important reasons that leads to the formation of a staff silence? In China, the emphasis on obedience to authority, leadership will be more obvious effect on of the formation of employee silence? Therefore, the problem of this study is based on the predecessors1 research status, and combined with Chinese culture background, namely the relationship of the transformational leadership behavior and psychological empowerment between employee silence for empirical research.This paper review and summarize the transformational leadership, psychological empowerment and employee silence at home and abroad, on the basis of theory research, proposed that transformational leadership, the relationship among psychological empowerment and silence behavior theoretical hypothesis and research model, and adopts the questionnaire which are the Chinese scholars on the basis of absorbing foreign related theory essence, according to China's traditional cultural characteristics for correction or establishment, both have the high reliability and validity. In the end, the following conclusions: 1. The transformational leadership behavior on psychological empowerment have positive con*elation; 2. The transformational leadership on employee silence
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