双赢谈判 试题及答案

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1、窗体顶端单选题1.对方双手抱于胸前,表明:  回答:正确1.A 对对方所谈的事情感兴趣,态度比较积极2.B 在思考,想做出某种决定3.C 是一种防御,或者表示一种反对意见4.D 处于一种中立的状态2.对于优柔寡断型的谈判者,你认为哪种谈判方式不可取?  回答:正确1.A 急切的催促对方2.B 按部就班地一点一点地跟他谈3.C 安排休会的时间,让他或他的小组有机会咨询其他的人4.D 谈判过程中要不断地重复我们的要点3.对挑衅的谈判者,哪种应付措施不正确?  回答:正确1.A 为了不使己方占下风,可以与之进行口舌之争2.B 应避免情绪化的语言3.C 可以建议休会,使他的火气消一消4.D 对这种人首

2、先要保持冷静4.你认为下列哪种行为是专业的?  回答:正确1.A 发言的时请对方先发言2.B 在办公室里和别人手挽手地走3.C 习惯性地交叉双臂,把它放在胸前4.D 谈判中用较多的专业术语5.谈判中应避免做的是:  回答:正确1.A 试探对方的态度2.B 坦然自若地拒绝第一个提义3.C 对对方的提议马上给出赞成或反对意见4.D 在提议中留有充分余地6.在谈判的最后阶段,应避免采用哪种措施?  回答:正确1.A 认真回顾双方达成的协议或共识2.B 澄清所有的模棱两可的事情,减少不必要的误会3.C 做单方面的让步4.D 留出时间做签定协议之外的其他事情7.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫? 

3、 回答:正确1.A 不到最后一刻,不报价2.B 签完合同后不要马上离开现场3.C 允许对方提出相应的建议或相反的建议1.D 鼓励对方,为对方喝彩8.如果对方认为你的价格太高,你回答“此产品货真价实,一分钱一分货。”这属于哪种探测技巧?  回答:正确1.A 火力侦察法2.B 与会询问法3.C 聚焦深入法4.D 试错印证法9.对合作型谈判理解不正确的是:  回答:正确1.A 合作型反应一般是赞许性的2.B 大部分谈判都属于合作型谈判3.C 如果对方的报价有利于当事人,当事人又希望同对方保持良好的业务关系,作出合作型反应是恰当的4.D 合作型谈判属于谈判层次中的一种10.对理性谈判说法错误的是:  

4、回答:正确1.A 集中精力于利益,而不是阵地2.B 不信任对方3.C 坚持运用客观标准4.D 为共同利益寻求方案11.谈判中语言技巧的运用方面,哪一个不正确?  回答:正确1.A 避免使用无声语言2.B 谈话的过程中要灵活应变3.C 表达的时候,要用婉转的方式4.D 语言要有针对性12.哪一个不是阵地式谈判的特点:  回答:正确1.A 结果不够理想2.B 谈判没有效率3.C 给友谊带来危险4.D 多方参与效果更好13.哪一个不属于红脸的责任?  回答:正确1.A 需要时中止谈判2.B 削弱对方提出的任何观点和论据3.C 指出对方论据中自相矛盾的地方4.D 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点14.在谈

5、判中,红脸应坐在什么位置?  回答:正确1.A 会议室中能够统领全局的位置2.B 离谈判团队比较远的地方3.C 与对方的红脸坐在一起4.D 坐在首席代表旁边15.用大家共同认可的客观标准判断整个谈判的过程,属于哪种谈判类型?  回答:正确1.A 阵地式谈判2.B 理性谈判3.C 硬泡型谈判4.D 软磨型谈判窗体底端

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