物业相关节目

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'物业相关节目'
NO.3 物业服务停止,是否可以停水、停电、停暖案情陈述12月21日发现××物业办公室门上贴着法院判决书复印件和一张落款为12月20日的停止服务通知。通知上写着,“由于业主拖欠物业费数额巨大,公司无力垫付各种开支,决定从今天开始暂停一切服务,并用自己的方式追讨欠款”。××物业工作人员说,根据法院判决,他们从12月20日撤离小区,现在正跟业主委员会办理交接手续。“我们已经没有任何义务为小区居民服务了”。他称,应该由业主委员会负责小区的供暖、供水问题。长期以来,××物业在小区内的不作为,一业主写下打油诗进行讽刺:“单元门锁坏,小区绿地秃。车辆丢失无人管,大门虚设任进出。人身安全无保障,业主权益谁维护?请为业主鼓与呼!”在三区,一位没交费的Z女士称,小区里没有幼儿园、供应的热水太烫没法洗澡、人防通道变成了车库出租……一些业主也认为,拒绝交费只能导致恶性循环,但又没有其他办法。有业主在网上表示:刚入住时都被迫交纳一年的物业费、供暖费,怎么会有欠费,请拿出物业明细,到底这一年来贪了大家多少钱,不要口口声声说业主欠1000多万元,恐怕××物业欠业主的几千万元配套工程款倒是事实了。讨论话题1、物业公司的行为反映了什么问题?根源在哪里,解决思路如何?2、物业公司可否以业主欠费为由停止一切服务?能否停水、停电、停止供暖?思路提示首先要弄清物业服务企业为何被炒,其次是要明白物业服务企业在被炒后是否可以停止一切服务行为,包括停水、停电、停止供暖等影响业主正常生活的服务行为。现场采访 2人 主持 嘉宾厅外入户或小区人员采访 3人 记者 业主 物业人员电话通讯环节法律专家 录影播放 场外控制1人道具 :手机 蓝牙音箱 话筒 现场主持讲稿张教授 :主持人你好主持人:张教授你好,欢迎你来到《社区大调查》张教授:我也感到很荣幸来到这个节目主持人:我们也很高兴您可以来到我们的这个节目,这次请您来是因为发生在朝阳小区的一起事件。下面让我们来一起了解一下案例。该小区由晨光物业负责,该物业长时间消极怠工,单元门锁长时间损坏,小区绿地光秃。车辆丢失无人处理,大门如同虚设任他人进出。使小区居民心灰意冷,毫无办法,部分居民只能以拒交物业费的形式做出的无声抗议。长此已久,形成了恶性循环。在不久之前,该公司以“由于业主拖欠物业费数额巨大,公司无力垫付各种开支”为由一直诉状告上法庭,经法庭判决他们可以终止物业服务,于是小区物业贴出告示,决定从当天开始暂停一切服务,并用自己的方式追讨欠款,并声称将在12月20日撤离小区,现在正跟业主委员会办理交接手续。在撤离期间,在没有其他机构负责小区工作的时候,物业停止了一切工作,采用了停水、停电、停暖等行为。使小区居民有了极大的不满,使事件进一步扩大。您对这件事有什么看法吗?张教授:虽然物业和业主的矛盾并不少见,但闹到这种地步的还是很少见的。我真的很想了解一下发生了什么。主持人:我想观众朋友们也迫不及待想了解一下发生了什么了吧!下面就有请现场记者小刘来到朝阳小区带我们大家深入了解一下事件始末。转换镜头张教授:就这件事而讲,我们要从两者分别来说。对于小区物业来说,他们把自己放在了错误的位置上,他们把自己当做了小区的管理者,认为小区工作做与不做,做的好与不好全在于自己,是他们自己的事,采用了消极的态度对待小区工作。主持:物业公司不就是负责小区的管理工作的吗?为什么是错误的呢?张教授:没错物业公司是负责小区管理工作的,但他却并不属于管理行业。主持:张教授,您这句话就让我糊涂了,您一会儿说是,一会儿有说不是,到底那句话是对的啊!张教授:那句话都是对的,这么来和你说吧,物业公司是负责小区的管理工作,但他是属于服务行业的,他负责的是绿化、卫生、公共设备的维修等工作,并不是用来管理业主的,而是用来服务业主的,使业主生活变得更加美好。主持:您这么说我就明白了。对了,你说从两者分别来说,现在说完物业公司了,那小区业主呢?张教授:对于小区居民来说业主没有通过相关的法律条例和政府机构来维护自身的权益,法律意识薄弱,需要加强。业主要通过合理的途径来保卫自己的权利,不应该以暴制暴,以暴制暴只会使事件越来越糟糕。最终闹得两败俱伤。主持:没错,说到法律我们这次非常荣幸邀请到了任命人民大学律师学院的严教授,严教授由于工作原因无法来到我们的节目,但答应了我们进行电话采访,下面我们来采访一下严教授。电话采访主持人:张教授,现在听取可了您和严教授的话令我茅塞对开啊。往小了说,这是一起小区纠纷案件,往大了说,是我国居民法律意识薄弱的普遍性。张教授:没错,对于针对这回的时间,一方面可以看出可以看出部分民众法律意识的淡薄,另一方面,可以看出我国部分企业的错误运行。主持人:张教授说的不错,再次提醒一下群众朋友们要懂得运用法律的武器保卫自己,希望下次大家可以用法律武器保护好自家。好了,时光总是过得特别快,转眼间节目已经进入了尾声,再次感谢张教授、严教授的配合,同时感谢各位观众的收看。我们的节目到此结束,期待您的下次收看。室外主持稿小刘:大家好,我是现场记者小刘,我现在位于事件发生的朝阳小区之内。现在前面就有一位业主,现在就让我们来拜访一下他。停顿一下先生您好,我是《社区大调查》栏目组的现场记者小刘,我们想采访一下有关于发生在这个小区的。物业管理事件记录,想请您配合一下,可以吗?业主:当然可以,你不知道啊,这个小区物业简直是糟透了,屋漏不去修,绿化不去搞,车辆到处停,最近又把我们告上了法院,要求退出小区,现在有停水停电,简直太可恨了。小刘:对,但我们听说小区是以欠缴物业费为由告上法庭的,那您有没有欠缴物业费呢?业主:这个是有的,但是是因为小区没有提供相应的服务,我们为什么要交物业费呢?他不服务要什么物业费呢?小刘:好的,那我们的采访到此结束,多谢您的配合,祝您早日解决您的问题。小刘:我们之前采访了业主现在我们去采访一下物业公司,现在我们来到了物业公司的门口,大家随我来了解吧。敲门进入,您好我是电视台的记者,想采访一下你们物业公司,您看可以吗?物业:可以。小刘:好的,非常感谢您的配合,我想请问一下,物业公司为什么撤离小区呢?物业:小区居民长时间不交物业费,我们也要吃饭的吧,他们不交我们吃什么。小刘:那物业公司为什么暂停服务呢?这样对小区居民造成了不方便。物业:这就不是我们应该管的事情了,我们已经撤出了小区,已经没有义务进行任何服务了,那是他们自己的事情了。小刘:但是,我们听说,有一部分还在交物业费,物业公司这么做不是对他们很不公平吗?物业:那也是没有办法的事,那点钱没有办法支付物业公司的开销。小刘:好的,我们的访问到此结束,非常感谢您的配合。电话访问主持人:喂,严教授您好。严教授:主持人你好。主持人:谢谢您答应接受电话采访 。之前,我们也将案情向您简单介绍过了,你觉得存在什么问题吗?严教授:
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