相宜本草的市场环境分析

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1、相宜本草的市场环境分析一、网络营销环境分析(一)总体环境分析1.政治环境分析总体上看中国的政治稳定,社会安定团结。中国的国际地位越来越来显赫,人们的自尊心和自信心,得到了前所未有的满足。在中国国内,国家也采取了一系列的强民富民的政策。经济和社会的发展,人民物质和文化生活的改善,在调整中,农民人均纯收入达4905元,城乡居民收入比缩小到2.58:1。所以老百姓的收入提高了,生活更富裕了,就更利于化妆品的发展。化妆品的不断扩大,也为相宜本草提供了良好的发展机遇。2.经济环境分析根据“马斯洛需求理论”分析,当人们满足了基本生理需要后,就要追求尊重和享受的需要。所以,他们就会追求,美的

2、自己,美的生活。3.市场环境分析目前,护肤品的市场日趋饱和,这块市场蛋糕就这么大,但被切得越来越细,像一些欧美品牌碧欧泉,倩碧,兰蔻,蓝黛,美宝莲,玉兰油等也挤进中国市场,日韩流之风袭来,日本的DHC、资生堂,韩国的兰芝、TFS、VOV等等,再加上国内的佰草集、大宝、美加净、昭贵等,层出不穷,令竞争市场更加激烈,令消费者眼花缭乱。各大有实力的商家不仅在电视上打广告战,在网络上更是做足了宣传,进入了一个白热化阶段。(二)行业环境分析1.行业内的竞争分析(1)价格竞争在此过程中是否有优势关键看是否已形成规模经济,是否有庞大的分销渠道。(2)产品差异竞争这主要体现在产品的功效上、手段

3、上、作用周期上、针对人群上、原料上、技术上等。无论是价格还是产品差异的竞争,都会增加企业的成本,其结果是顾客免费享受了竞争成果。2.潜在进入者威胁近年来,由于潜在进入者的增多,化妆品行业规模不断壮大。为了维护化妆品市场次序,政府也加大了对该行业的管制力度。目前来看,化妆品正处于供不应求的黄金时期。潜在进入者的增多,很可能会在未来某个时间内使得化妆品市场达到饱和甚至供过于求。结果是由于顾客的选择增多从而提高了其讨价还价能力。3.消费者的议价能力分析相宜本草的消费者大致可分为两类:(1)直接消费者,如个人、家庭、白领贵族阶层等。(2)间接消费者,如批发商、分销商、零售商。其中最具影

4、响力的是间接消费者。因为他们批量订货,周期性订货且忠诚度高。如果生产商分销渠道少,那么他们势必会对某个分销商形成很大的依赖性,在其消费者面前就失去了与其讨价还价的能力。直接消费者的需求也不可忽视,因为他们的需求往往决定市场的走势,决定产品的潮流。(三)消费者分析1.消费者市场目前有护肤品消费倾向的主要群体是女性,尤其以青年女性为主,年龄层在20-35岁之间,对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多,职业从学生到白领参差不等,但购买欲望强。2.消费者购买行为分析:经历的四个阶段:悬念阶段、定向阶段、强化阶段、冲突阶段。a.悬念阶段:在这一阶段,消费者对某种护肤产品产生了需求,但他

5、这时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种悬念状态中,其情绪特点是不安,不安的是这种护肤品质量如何,效果如何,价格是否合理。b.定向阶段:在这一阶段,消费者已面向他所需求的那种护肤品。此前一阶段,其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时,情绪获得定向,也就是趋向喜欢或不喜欢,满意或不满意,若其对某种护肤品持有肯定态度,那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。c.强化阶段:如果在定向阶段,消费者的情绪趋向喜欢和满意,那么这种情绪就会明显强化,强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这一阶段,有的消费者在强烈购买欲望的推动下,立即就完成购买行动,而有些消费者则比较

6、冷静,他们还会根据手头的经济情况再推敲一下,然后再做出决定。d.冲突阶段:在这一阶段,消费者将对各种护肤品进行较为全面的评价,在价格、效果、气味、品牌、好评度等方面综合考虑。其可能会对某种护肤品产生一些方面感觉极为喜欢或满意,而对另一些方面则不是那么满意,这就形成了他情绪上的冲突状态。消费者在体验了不同情绪之间的矛盾和冲突之后,就会做出购买或抵制的决策。购买行为具体分析:四倍蚕丝系列的目标群体是20~35岁的女性。“爱美之心,人皆有之”,这句话用在女性身上尤为恰当。不论是十几岁的小姑娘,还是年近花甲的老人,也不管她从事哪种职业,护肤品几乎成为所有女性的必备用品。20~35岁的女

7、性随着年龄增长,精神压力、环境等多方面因素影响,导致肌肤出现粗糙、发黄、干纹、松弛等问题。而四倍蚕丝系列产品功能是全面提升肌肤的白皙度、润泽度、柔软度,缔造丝滑柔嫩肌肤。从经济学模式角度看,购买者追求的是“最大边际效用”。即消费者根据自己获得的市场信息,根据个人的愿望和有限的收入,购买那些能使自己得到最大效用的物品。从社会心理模式角度看,20~35岁间的女性消费者有学生,也有职业女性。她们作为社会一员,在日常生活中要经常与家庭、学校、工作单位、左邻右舍、社会团体等发生各种各样的联系。她们周围

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