文明礼仪知识 公开题

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1、附件2文明礼仪知识竞答(公开)简答题1、礼仪的基本原则除“敬人、自律、适度、真诚”外还有哪几个?答:还有:宽容、随俗、女士优先、遵时守约、遵纪守法等。2、“八荣八耻”的核心、原则、基本要求是什么?答:“八荣八耻”坚持了以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。3、在公共场合,常见许多不稳重的手势如:双手乱动、乱举或者咬指尖、折衣角等,请再说出四个或四个以上不稳重手势?答:双手乱摸、乱扶、乱放,抬胳膊、抱大腿、拢脑袋等。4、失敬于人的手势有几种?答:掌心向下挥动手臂,勾动食指或除拇指外的其他四指招呼别人,用手指指点他人。单用食指

2、指向他人,有斥责、教训之意。5、女士着装有哪四种忌讳?答:1、要忌过于暴露,容易受到性骚扰;2、要忌过于透明,会让人觉得轻佻;3、要忌过于短小,会给活动带来不便;4、要忌过分紧身,有故意展示性感之嫌。6、子女对父母的礼仪有哪些?答:1、孝敬父母,包括公婆和岳父母。2、不做干涉父母权益的事。3、要维护父母的尊严和名誉。7、向别人提出请求时应注意什么?答:1、要语气恳切,平等待人;2、要“请”字当先;3、要注意把握恰当的时机;4、要理解和谅解别人的拒绝。8、渴酒的礼仪有哪五个基本要求?答:(1)姿势要正确;(2)酒量要适中;(3)速度要适中;(4)拒酒要得体;(5)劝酒要适

3、度。9、当别人的询问你时,你应怎样礼貌地回答?答:1、回答问话应该耐心、细致和周到;2、当被问到不了解的情况时,应向对方表示歉意;3、相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。10、请问去医院就诊时,有哪些礼貌、礼节?答:1、要排队就诊,耐心等候;2、要保持安静,不大声喧哗。3、要尊重别人的隐私,不打听别人的病情。11、在公共场所里,我们面临的是公共的环境,公共礼仪不仅要遵循我们日常交际中要求的礼仪,而且还有一些更应强调的礼仪原则,如一切以礼先行,维护公共环境,使用文明用语等,请问还有哪三个礼仪原则?答:养成卫生习惯,保持环境安静,保持空间距离。12、在人际交往中,正确的

4、称呼是对他人尊重的基本要求,应注意哪三种禁用称呼?答:1、禁用错误的称呼(误读、误会);2、禁用庸俗低级的称呼;3、禁用绰号作为称呼。13、人们在日常走路时,也有许多要注意礼节、礼貌,如要遵守行路规则。包括走人行道,过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。包括尽量为长者、老弱病残者让路,让负重的人或孕妇、儿童先行。等除此以外还要注意哪此礼节、礼貌?答:一是路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈,应靠边站立,不要妨碍交通,并注意安全;二是走路时目光自然前视,不要左顾右盼,东张西望;三是不要一面走路,一面吃东西或抽烟。14、请问

5、去医院就诊时,有哪些礼貌、礼节?答:1、要排队就诊,耐心等候;2、要保持安静,不大声喧哗。3、要尊重别人的隐私,不打听别人的病情。15、在公共场所里,我们面临的是公共的环境,公共礼仪不仅要遵循我们日常交际中要求的礼仪,而且还有一些更应强调的礼仪原则,如一切以礼先行,维护公共环境,使用文明用语等,请问还有哪三个礼仪原则?答:养成卫生习惯,保持环境安静,保持空间距离。16、在人际交往中,正确的称呼是对他人尊重的基本要求,应注意哪三种禁用称呼?答:1、禁用错误的称呼(误读、误会);2、禁用庸俗低级的称呼;3、禁用绰号作为称呼。17、人们在日常走路时,也有许多要注意礼节、礼貌,

6、如要遵守行路规则。包括走人行道,过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。包括尽量为长者、老弱病残者让路,让负重的人或孕妇、儿童先行。等除此以外还要注意哪此礼节、礼貌?答:一是路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈,应靠边站立,不要妨碍交通,并注意安全;二是走路时目光自然前视,不要左顾右盼,东张西望;三是不要一面走路,一面吃东西或抽烟。18、乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌?答:(1)排队候车,先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。(2)注意安全,扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外,或随意动车厢里的设施。(3)

7、主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。(4)尊重司乘卫生,保持车厢和站内的环境卫生,不能向窗外扔东西。19、乘扶梯时的文明礼仪有哪些?答:(1)应靠右侧站立,为有急事走路的人空出左侧通道。(2)手应扶在电梯扶手上,以免失足。(3)主动照顾同行的老人,小孩和行动不便的人乘扶梯。(4)有急事走急行通道时要确保安全和礼貌。20.俗话说:“人要衣装,佛要金装”。服饰在仪表中具有重要的地位,凡是要留给人一个外表美的形象,着装是不可忽视的。着装的基本原则是什么?答:合体、合适、合意。

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