管理学课件浓缩

管理学课件浓缩

ID:43508636

大小:59.02 KB

页数:13页

时间:2019-10-09

管理学课件浓缩_第1页
管理学课件浓缩_第2页
管理学课件浓缩_第3页
管理学课件浓缩_第4页
管理学课件浓缩_第5页
资源描述:

《管理学课件浓缩》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、《管理学》第一章管理概述§1管理及其职能一、什么是管理?泰罗认为:管理就是要“确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干”。法约尔认为:“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”西蒙认为:“管理就是决策”。综合起来,管理可界定为:通过对组织资源的计划、组织、指挥和控制,以有效地实现组织目标的过程。管理的概念涉及四个基本概念:资源、目标、效率、效益。管理的内涵:第一,管理是为了实现某种即定目标的需要;第二,管理是一种有意识、有组织的群体活动。第三,管理就是实施管理职能,即计划、组织、指挥和控制,是一个动态的过程。第四,管理必须拥有一定的组织资

2、源。管理活动的特征:指导他人利用组织资源完成组织目标。二、管理的职能(1)计划职能。是管理工作的首要职能,其核心职能是决策。(2)组织职能。通过任务结构和权力关系的设计来协调组织成员的努力。(3)指挥职能。主要体现在信息沟通、人员激励和领导实施三个方面。(4)控制职能。检查、监督和调节等管理活动。n管理职能间的关系:管理过程是各职能活动相互交叉、周而复始的不断反馈和循环的过程,并非一个计划——组织——领导——控制的顺序过程。逐步深入的认识:(1)不同的业务领域在管理职能内容上有所差别。比如,营销部门、人事部门、财务部门的计划内容不同。(2)在不同的组织层次上

3、,管理工作与作业工作的密切程度也不同:低层次的管理工作与作业工作联系较为紧密,高层次的管理工作与作业工作联系就相对少些(3)不同组织层次在管理职能重点上存在差别。不同层次花在管理工作上的时间比重不一样。同一管理职能,不同层次管理者所从事具体管理工作的内涵也不完全相同。(就计划而言,高层关注战略计划,而基层关注作业计划。)(4)对管理职能的不断深化。两个新的职能是决策和创新。A、决策职能:从50年代开始受到重视。实际上是由一系列决策连贯起来组成的,在相当程度上说“管理就是决策”,决策职能渗透于管理的所有职能之中。B、创新职能:视始于60年代,创新是使组织的作业

4、和管理工作都不断有所革新,有所改进。(5)协调是管理的核心。①管理工作就是设计和保持一种环境,使身处其中的人们能够在组织内协调地开展工作,从而能有效地完成组织目标。②有了协调,组织可以收到个人单独活动所不能收到的良好效果,即“1+1>2”的协同效果。计划/决策确定目标制定战略开发规划组织决定需要做什么怎么做由谁去做指挥指导和激励所有参与者协调以及解决冲突控制对活动进行监控确保计划完成组织目标的实现管理职能过程导致§2管理主体一、管理者的类型(个体与团体、层次、职能)二、管理者的角色加拿大明茨伯格的10种角色论:人际关系方面(挂名首脑、领导者、联络者);信息传

5、递方面(监听者、传播者、发言人),决策制定方面(企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者)。三、管理道德四、管理者的激励与约束五、管理者的两重性管理者与被管理者-------每个人的属性,对自己的行为负责;-------“每个人为自己立法”(康德);-------管理效率的提升是要充分尊重每个人拥有的特性;--------无论位高位低都是管理者(他律和自律的统一)。组织管理者与自我管理者-------组织管理者是拥有一定职权的法定管理者。------任何监督都挡不住自我的管理。§3作为管理载体的组织经济学视角的组织构成的认识公司内部治理结构——公司法人治理结构

6、:股东会:最高权力机关;董事会:常设决策机构,行使决策权;经理层:具体执行;监事会:监督职能,监督董事会与经理层。§4管理的外部环境一、外部环境因素一般环境:政治、经济、法律、社会、文化、教育、技术、人口、自然资源政治环境——民主的潮流不可阻挡(1)政府职能转变所带来的变化----由革命党向执政党的转变-----政府机构的改变:立法机构逐步独立;行政机构瘦身。(2)法制将逐渐健全(3)全体老百姓的民主意识增强。任务环境:消费者、供应者、竞争者、社会政治、生产技术二、外部环境管理1、承担社会责任企业公民与社会责任2、建立组织间的关系3、适应全球化管理全球化时代

7、的特征:生态、人口、能源政治、经济价值观人类面临三大危机:生态、人口、能源生态危机:(1)土地的沙漠化—带来人类可耕地面积、可绿色地带减少;(2)臭氧层空洞——带来疾病;(3)温室效应——给人类带来毁灭性灾难。人口危机(1)人口数量的急剧膨胀;(2)人口平均质量、生存质量下降;(3)贫富悬殊拉大;(4)饥饿人群在增加。能源危机:全世界的问题。六大能源:煤、电、气、油、水、土地(广义)思考与练习1、怎样完整地理解管理这一概念的内涵?2、简述管理职能之间的关系。3、管理者应如何对待社会责任?4、怎样认识全球化管理?第二章管理思想的演进管理的人性前提:X理论Y理论

8、Z理论X理论——性恶论泰罗的两个基本假设:性恶论、完

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。