管理软件产品

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1、管理软件产品ERPEnterpriseresourceplanning企业资源计划系统功能：生产资源计划，制造，财务，销售，采购，质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货，分销，运输管理，人力资源管理，定期报告系统。ERP把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成了一个完整的供应链。其核心思想主要体现在一下三个方而1.体现在对整个供应链资源经行管理的思想2.体现在精益生产，敏捷制造和同步工程的思想3.体现在事先计划于事前控制的思想ERP应用成功的标志是1.系统进行集成化，团建的运行跨越多个部门2

2、.业务流程合理化，各级业务部门根据完全优化后的流程重新构建3•绩效监控动态化，绩效系统能即时的反馈以便纠正管理中存在的问题4•管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善的管理机制FMFinancialmanagement财务管理功能：能够拓展企业财务管理的范围。它改进核心财务与会计实践，帮助企业贯穿整个商务价值链管理财务流流程，从而改进业务相关，基于交易的企业对企业财务功能与流程。包括采购寻源，采购，绩效管理，项口会计，以及为政府与非盈利机构提供的基金会计。企业财务人员借助财务管理软件系统可以实现日常财务工作的无纸化办公

3、。凭证录入，审核，登记账薄（总分类账，明细账，H记账等）结账等都有系统协助完成。整个财务管理软件系统一般包括总账，财务报表,工资，固定资产，采购，销售，库存，核算，和财务分析等子系统。SCMSupplychainmanagement供应链管理对供应，需求，原材料，采购，市场，生产，库存，订单，分销发货等的管理,包括了从生产到发货，从供应商到顾客的每一个环节。功能：1•需求管理，企业依据千变万化的需求來合理安排供应链上的各环节的计划和协调2.由场定位，企业确定最合适市场的产品，及组织生产3.企业确定最佳的合作伙伴，保证供应链效益最大化

4、，这样企业与外界关联的流程通畅，企业的采购，生产，销售成为贯通的链条，从而解决好以客户为中心的生产问题4.如果数据处理更不上市场的变化，那么金业将处于被动。而使用供应链数据处理的速度非常快，一般不超过一小时，因为他是在内存里处理数据，另外ERP是而向事物的管理，而供应链的很多模型都是基丁•优化的人工智能的模型，所以他还可以处理一些突发，异常的事件。CRMCustomerrelationshipmanagement客户关系管理CRM是一个不断加强与顾客交流，不管了解客户需求，并不断对产品及服务进行改进和捉高以满足顾客需求的连续过程。它

5、将这一过程口动化并改善与销售，市场营销，客户服务与支持等与客户关系相关的业务流程，目的是缩短销售周期，降低销售成本，增加收入，扩展新的市场并通过提供个性化服务来提高客户的满意度，忠诚度和盈利度。它注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或者市场为中心。为方便与客户的沟通，CRM可以为客户提供多种交流的渠道，从更广的范围讲,它不禁惊是企业与客户Z间的交流，它也是为企业，客户和合作伙伴Z间的共享资源，共同协作提供了基础。CRM包括了销售自动化，销售接触及机会管理，关系管理，营销自动化，电话销售及电话营销。HRM

6、Humanresourcemanagement人力资源管理系统功能：1•口J以使得企业F1常事务性的人事工作都可以通过人力资源管理软件得以快速高效的完成，降低人力资源管理成木，使管理者集屮精力与企业战略口标屮2.通过软件及时收集，整理，分析大量的人力资源管理数据，为企业战略决策与实施捉供强冇力的支持，以捉高组织目标实现的可能性。人力资源管理软件己成为企业管理有效的重要工具BIBusinessintelligence商务智能功能：帮助企业更好的利用数据捉高决策质量的技术集合，是从大量的数据屮钻取信息与知识的过程。简单的讲就是业务，数据

7、，数据价值应用的过程。传统的交易系统完成的是business到data的过程，而BI要做的事情是在data的基础上,让data产生价值，这个产生价值的过程就是businessintelligenceanalyze的过程。而如何实现这个过程，从技术角度来讲，是一个复杂的技术集合，它包含ETL,DW,OLAP,SM等多环节。简单的来说就是把交易系统己经发生过的数据，通过ETL工具抽取到主题明确的数据仓库中，OLAP后生成cube或报表，透过portal展现给用户，用户利用这些经过分类，聚集，描述和可视化的数据，支持业务决策。BI不能产生

8、决策，而是利用BI过程处理后的数据来支持决策。BI最终展现给用户的信息就是报表或视图，但它不同丁•传统的静态报表或视图，可以任意快速的旋转组合报表或视图，有理的保障了用户分析数据时操作的简单性，报表或视图直观性及思维的连贯性。这就是所