管理系统中计算机应用(新版-第六章)整理后

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1、《管理系统中计算机应用》(2012年版)教材知识点概括第六章系统分析6.1系统分析概述一、简答题1、系统开发的特点P198(-)复杂性高(二)集体的创造性活动(三)质量要求首j(四)产品无形(五)技术更新快、开发经验不足2、系统开发的指导原则P199(一)系统开发的目的性:确立而向用户的观点(二)系统的环境适应性:适应环境变化,易扩展、易维护(三)文档化管理:杳询和核对、便于沟通、衔接匸作、规范化开发活动(四)用户参与:是最终评判者3、系统分析阶段的主要任务P199主要任务是对现冇系统进行详细调查,充分学握现冇

2、系统的作用、环境和真实情况,完成丿IJ户需求分析,在此棊础Z上建立新系统的逻辑模型。4、系统分析阶段的团队P199-200(一)系统分析师作用:是开发过程的领导者,也是技术人员和业务人员之间沟通的桥梁要求:①高度的责任心②优秀的技术能力③具有逻辑抽象能力合创造性思维④良好的表达和沟通能力⑤善于处理人际关系。(二)业务人员作用:捉岀业务需求、介绍业务流程、参与原型设计评估和反馈要求:精通业务管理,具备必要的计算机知识(三)计算机技术专家6.2系统需求分析一、名词解释1、组织结构图——组织结构图用于描述企业纟R织结

3、构的现状及各个纟R成部分之间的联系,可以用来观察组织进行横向和纵向划分的形态。P2022、信息关联图——企业内部和外部随时发生的生产经营活动的信息图,这个信息是企业决策、控制、协调的基础。3、业务流程图——是系统调查阶段使用的图标工具,以一项或一组相互关联的业务为描述对象,对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述。二、简答题1、系统调查的任务和原则P200系统调查的核心任务是要清晰、全面、准确的了解情况。遵循的原则是1)自上而下的进行2)事先制定计划3)深入沟通交流4)避免先入为主5)保守用户的商业机密2、系统调

4、查的内容P202(一)系统的基本情况(-)系统需要支持的与业务流程和信息处理状况(三)系统资源情况(四)各类人员对新系统的态度3、系统调查的工具(1)组织结结构图(2)信息关联图(3)业务流程图(4)输入/输出信息一览表4、系统数据调查的基本步骤P205(一)分析和确定数据来源(-)全血收集各种载体上的有用数据(三)对所收集的数据进行分析和净化(四)对冇效数据进行保存和整理5、系统数据调査常用的方法P206(一)直接查阅和收集文字资料、报表、账册等纸质数据和电子化数据(二)有计划的访谈,收集具有变动性和灵活性的

5、信息(三)问卷调查和统计分析,了解数据的相关特征(四)现场观察和实践参与,了解实际进程,识别无效工作。6、需求分析报告及作用P206需求分析报告是系统分析人员为了明确需求,以用八容易理解的方式编写的文件报告,主耍说明系统功能和企业业务Z间的关系。7、项目开发的可行性研究的内容P207(1)经济可行性(2)技术可行性(3)管理可行性(4)法理可行性6.3建立系统逻辑模型一、名词解释1、外部实体——外部实体是指不受所描述的系统的控制,独立于该系统Z外的对象。P2082、处理功能——知识信息系统屮从输入数据流到输出数

6、据流的变换过程。P2083、数据流——表示数据或信息载体的传递路径。P2094、数据字典——是由各类数据说明和定义所组成的集合,是对数据流程图中的相关成分进行解释和描述的工具。P2125、决策表——又称判断表,是一种表格状的分析工具,适用于描述和处理判断条件较多、各种条件相互纟R合的多方案过程。P2167、系统说明书——是系统分析阶段最后一项任务,也叫系统功能需求报告。P221二、简答题1、数据流程图的特点P208(1)抽象性:只关注数据来源、流动、加工处理和存储活动(2)概括性:可将各项业务流程的各个环节用数

7、据流相互联结成一个整体。2、数据流程图的符号P208I数据流:>外部实体:实体名数据处理:数据存储:文件名重复的外部实体:重复的数据存储文件名3、数据流程图的绘制P209数据流程流程图是以业务流程图为基础的,采用白上而下,逐步求精的方法,把整个系统当作一个处理功能來看待,首先确定系统的边界或范围,再逐层向下考虑较低层次的系统。4、数据分析的任务P212数据分析的任务是将数据流程图中所出现的各个成分的内容、特征用数据字典的形式作出定义和说明。5、数据字典和数据流程图的关系P212数据字段和数据流程图有着密切的联系

8、。(1)数据流程图中的要素借助数据字典进行说明(2)数据字典清楚的表明了各数据元索,便于查询,可避免谋解和歧义6、数据字典的条目P213(1)数据项:是数据的授小单位,包括编号、名称、别名、简述、类型、长度、取值范围(2)数据结构:描述了数据项Z间的逻辑关系(3)数据流:由一个或一组固定的数据项组成(4)处理功能:仅对数据流程图屮最底层的处理逻辑加以说明(5)数据存储(6)外部实体7、

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