管理学案例分析报告21593968

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1、苹果手机成功原因的研究设计人员：刘欢、黄雨霞、周强、范彦鹏、卞龙亭设计日期：2012528一、提出问题1二、苹果公司简介22」苹果公司22.2主要产品32.3重要人物62.4经营方向7三、苹果手机成功的原因83」苹果的秘密83.1.1客户价值创造最重要83.1.2赢利模式创新最重要83.1.3资源流程最基础93.2苹果的致命诱惑113.2.1最唯美的外观113.2.2最适用的技术123.2.3最恰当的时机143.3乔布斯的经营理念15四、从苹果手机的成功得出的结论19五、参考文献21一、提出问题在现在的手

2、机市场上，最为畅销的无疑是苹果公司，曾经在手机市场上风靡一时的诺基亚已经没有了当时的优势。但是苹果公司在手机市场的份额连年上升，高居不下。那么苹果手机成功的原因是什么？如何才能继续保持良好的经营状况?二、苹果公司的详细介绍1.苹果公司苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。苹果的AppleII于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的AppleII、M

3、acintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。在高科技企业中以创新而闻名。2012年2刀底，苹果市值在派息预期的刺激下大涨，一举突破5000亿美元关口。公司名称苹果股份有限公司外文名称Apple,Inc.总部地点加利福利亚的库比提诺成立时间1976年4月1口经营范围电子科技产品公司性质公开（NASDAQ:AAPL）公司口号Switch（变革）年营业额652.25亿美元（2010年季报）员工数60400（2011年）公司荣誉世界上最大的IT

4、科技企业公司logo•个被上帝咬了一口的苹果公司理念不完美才能促使进步去追求完美市值5057.5亿美元（2012年）2■主要产品1977年，苹果发布AppleIo但当时的AppleI只是以电脑印刷电路板的形式来出售。1977年，发售最早的个人电脑AppleIE1980年，苹果发布AppleIII。但Applelll成了苹果的一款失败产品1982年，推LL}AppleLisa电脑。Lisa■是以乔布斯的非婚生女儿的名字。Lisa因售价太高而最终停产，唯一的一笔订单是来自美国航天局。1984年，推出革命性的M

5、acintosh电脑。1997年，推出彩色的iMac电脑。2001年，推出iPod数码音乐随身听。2002年，推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touchwheel”的触摸式感应操控方式。2003年，推出最早的64位元个人电脑ApplePowerMacG5。2003年，推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows,并取消Firewire连接埠的设计。2004年，史蒂夫•乔布斯被诊断岀胰腺癌，苹果股价重挫。2004年，推岀笫四代iPod数码音乐播放器，沿用了原本在iPodmini上的“

6、ClickWheel"操控设计。此后还推出搭载彩色显示屏的iPodVideOo2004年，推出迷你版iPodmini数码音乐播放器；其金属外壳与其他机种歧异性极大2005年，史蒂夫•乔布斯宣布下一年度将采用英特尔处理器。2005年，推出第五代iPod播放器。2005年，推出第二代iPodmini迷你数码音乐播放器与iPodshuffle,其无显示屏设计引起部分使用者不满。2005年九月，推出iPodnano超薄数码音乐播放器，采用彩色显示屏。2006年，史蒂夫•乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑

7、和笔记本电脑，分别为iMac和MacBookPro。2006年，推出第六代iPod数码音乐播放器，称为“iPodclassic”o2006年，推出笫二代iPodnano数码音乐播放器，采用和iPodmini相同之铝壳设计。2006年，推出第二代iPodshuffle数码音乐播放器，其外型变为类似一个夹子，体积更加小巧。2007年，推出第三代iPodnano超薄数码音乐播放器，外型由细长转为宽扁。2007年，史蒂夫•乔布斯在MacWorld上发布了iPhone与iPodtoucho2008年，史蒂夫•乔布斯

8、在MacWorld±发布（从信封中取出）了MacBookAir,这是当吋最薄的笔记木电脑。2008年，史蒂夫•乔布斯在MacWorld上发布了iPodnano第四代和iPodtouch第二代。2008年，史蒂夫•乔布斯在MacWorld上发布了新设计的MacBook和MacBookPro,以及全新的24英寸AppleLEDCinemaDisplayo2008年7月11FL苹果公司推出3GiPhone08GB版售价为199.99