局域网常见故障的诊断与分析-陈俊光（终稿）

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1、東莞由博職業技術學院DONGGUANNANBOPOLYTECHNIC毕业论文（设计）题目学生姓名陈俊光学生专业网络技术学生年级指导教师郑健江指导时间:2010年3月8H—2010年5月16口东莞南博职业技术学院教务处制局域网常见故障的诊断与分析扌商要局域网是一个由各种服务器、工作站、互连设备和相关软件组成的异构计算环境，其复朵性远超过个人计算机。随着局域网技术的发展和普及，许多企事业单位的关键业务都已经在局域网环境下运行，局域网的故障问题也会给我们带来很大的麻烦。如何迅速有效的解决复杂的局域网故障，不仅需要丰

2、富的计算机网络知识，也需要一定的实践经验和常用工具。木文分析了计算机局域网常见故障，从诊断前的准备到检测过程可能遇到的故障角度，介绍了排除这些故障的方法和常用工具。从而快速、有效地排除常见局域网故障。关键词局域网故障诊断故障分析LANcommonfaultdiagnosisandanalysisabstractLANisavarietyofservers,workstations,interconnectionequipmentandrelatedsoftwareconsistingofheterogeneo

3、uscomputingenvironments,itscomplexityisfarmorethanpersonalcomputers-Withthedevelopmentandpopularityoflocalareanetworktechnology,manyofthekeybusinessenterpriseshavebeenrunningintheLANenvironment,localareanetworkfaultproblemswillgiveusagreatdealoftrouble.Howq

4、uicklyandefficientlysolvecomplexlocalareanetworkfailures,notonlyawealthofknowledgeofcomputernetworksalsoneedsomepracticalexperienceandcommontools.Thispaperanalyzesthecommonfaultsofcomputerlocalareanetwork,fromthepreparationpriortodiagnosistofaultdetectionpr

5、ocessmayencounterangle,describesmethodsofremovalofthesefaultsandcommontools.Toquicklyandeffectivelyruleoutthecommonlocalareanetworkfailures.KeywordFaultdiagnosisFaultanalysis前言11局域网的发展现状和问题22.1廿前局域网交换机技术体系结构21・2局域网的发展所遇到的问题22局域网故障产生的原因和故障类型32.1局域网故障产生的原因32.

6、2局域网故障类型33.2.1物理故障32.2.2逻辑故障32.3线路故障32.2.4路由器故障42.2.5主机故障43排除局域网故障的基本过程53.1前期准备T•作53.1.1排除用户的误操作51.2检查设备连接问题53.1.3重要数据备份63.1.4重启设备63.1.5排除软件故障6了解和观察故障63.2.1了解故障现彖涉及那些用户受到影响64.2・2了解故障发生时网络的运行状态6[4]3检查系统的日志及设备运行记录63.2.4使用观察丄具73.3提出故障原因假设73.3.1提出假设7[4]2按顺序列出假设

7、73.3.3验证故障原因假设73.4排除故障84常见故障及处理方法95.1网卡故障及处理94.2双绞线故障及处理94.3交换机故障处理94.4ADSL调制器104.5服务器故旺105故障诊断丁具115.1利用ping命令判断网络故障115.2ipconfig命令的使用116.3netstat命令的使用125.4tracert命令的使用12结论13参考文献14致谢15・./口局域网LAN(LocalAreaNetwork)产生于20世纪60年代末。20世纪70年代出现在一些实验性的网络，到了20世纪80年代，局

8、域网的产品已经大量涌现，其典型代表的是以太网(Ethernet)o近年来随着社会信息化的发展，局域网已经成为计算机网络发展的一个热点。随着信息化的高速发展，人们己经把更多的工作、生活和学习等事务转移到网络这个平台上去发展。小到一个家庭，大到一个企业，甚至是一所高校，为了提高工作效率，并进行更多的信息交流。局域网LAN(LocalAreaNetwork)是指在某一区域内由多台计算机互联成的计算机组，可