年度管理评审总结

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1、年度管理评审总结20XX月xx日下午，我院在会议室召开了20XX年度管理评审会。院领导XXX、XXX、XXX及全体中层干部XX多人参加了会议。会议由院长XXX主持。会上，XXX院长首先就我院20XX年运行个体系一个平台”管理模式的总体情况、创新举措及存在的问题作了说明，强调要进一步规范“院务公开”管理系统，使管理日趋程序化、制度化、自动化。随后，各分管院长及各部门主管对提交本次会议通过的内容进行了汇报。会议与会者一致认为，这次会议领导重视、部门支持、主题鲜明、重点突出、内容丰富、交流充分、气氛热烈且和谐。使

2、大家进一步明确了各部门的职责，对不断完善三级文件，真正落实“谁主管、谁负责”的原则，促进问题的合理解决大有裨益。我们要不断创新管理模式，做好“质量、管理、特色”二篇文章，一泄能够克服和解决遇到的困难与问题，实现学院的可持续发展。通过管理评审会来确保我院质量方针和质量目标适用性、充分性和有效性，以便不断完善“三个体系一个平台”管理模式，形成“管理有目标、过程可监控、执行有记录、绩效重考评”的良性循环状态，实现持续改进，满足顾客需求的目标。2IS09001年度管理评审总结尊敬的总经理、各位主管:按本公司20XX

3、年度管理评审会议计划的要求，于20XX月30日顺利召开了20XX年度管理评审会议。会上各部门按照相关文件的要求，汇报了本部门近几个月来按IS09001：20XX质量管理体系要求所开展的各项主要工作，总经理针对各部门汇报的工作情况做出了相关的评审。在此，将总经理所做的评审内容作如下总结，希望各部门在今后的工作中遵照执行：一、质量管理体系及其过程有效性的改进自20XX年本公司开始推行IS09001：20XX质量管理体系以来，各部门基本上能按照公司制定的质量管理体系文件的要求开展各项工作，并取得了较好的效果（体系

4、审核基本无严重不符出现）。这说明本公司建立的质量管理体系基本有效，基本符合IS09001：20XX标准的要求。但鉴于本公司的质量管理体系难免存在一些不足，特别在一些具体的作业内容方而可能还显得比较粗疏，对相关作业的控制还不是十分的严格和细致，如20XX月27日的内审发现下列不符合:ISO条款不符合内容描述所属部门备注7.4.1抽查到XX供应商没有登记于《合格供应商名录》中资材部措施已完成因此,各部门在今后的工作中，一定要进一步领会IS09001：20XX质量管理体系的管理理念和要求，从发现问题解决问题的角度

5、出发，多检讨各自工作中存在的不足，以此作为完善质量管理体系的基点，不断健全本公司现有的质量管理体系，以便更好地促进本公司各方面工作的健康发展。二、与客户要求有关的产品和服务的改进目前，通过推行IS09001：20XX质量管理体系，本公司的产品和工作质量较之过去确实有了较大的提高，虽然客户目前对公司的产品没有提出特别的新要求，但毕竟我们的产品还可能存在一些缺陷，我们的工作还可能存在一定不足，客户对公司潜在的不满意可能还存在。因此，希望各部门特别要在提高产品和工作质量方面继续不断地努力和改善，通过开展有效的质量

6、管理活动，使公司的产品、工作质量有进一步的提高和飞跃，使公司的质量方针和质量目标切实的得到贯彻和落实，以此真正实现客户满意。三、资源需求从各部门管理评审报告屮反映口前各部门的相关资源均能满足质量管理体系运行的要求，但随着今后公司业务发展，相关部门在人员、设备等使用方面可能会存在一些不足。为了使本公司建立的质量管理体系能够持续不断的保持和发展，管理层在此做出如下承诺：凡有利于本公司产品质量的提高、有利于健全质量管理体系的各项资源，公司均会尽现有的最大努力来予以满足。四、质量方针及质量目标的评审：部门目标内容目

7、标值公司/业客户满意度92采购部进料检验95%合格率生产部技术组样品试制合格率95%生产部制程报废率2%生产部成品检验合99%品管部有效客诉件行政部教育培训合格率95%从各部门质量目标达成情况来看，相关部门均达成了预定的目标，但考虑到建立的质量管理体系仍有诸多不稳定的地方，经公司高层商讨：为确保质量管理体系的适宜性、有效性和充分性，所以本年度各部门的质量目标暂不做修改（包括质量方针）。五、经策划的可能影响质量管理体系的更改自推行IS09001：20XX质量管理体系要求以来，各部门日常运作过程中所涉及的文件修

8、改均已及时完成，故没有在此次管理评审上提出经策划需要更改的内容。六、管理评审问题点的跟进因本次管理评审为本公司近期首次召开，故不存在对上次管理评审的决议项进行跟进。但后续会安排针对本次管理评审问题点的跟进。七、工作建议的决议关于在管理评审会议中相关部门提出的工作建议，均属于部门职责范围内的建议，由各部门积极配合、改进、完善。八、管理评审资料的整理此次管理评审的资料由文控协助管理者代表整理，整理好后呈总经理审批后，