年度培训销售工作总结

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1、年度培训销售工作总结年度培训销售工作总结随着新年脚步的临近,XX年年的各项工作即将结束。XX年年初,市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化,制定了较为系统全面的销售培训计划,以“XX年年是寿力培训年”为行动指南,精心组织,积极协调,通过一年的探索实践,顺利地完成了销售培训计划,有力地支持了我公司的销售工作,达到了年初制定的销售培训工作目标。代理商销售人员整体素质和业务水平有了较大提高,“技术行销”深入人心,初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:对XX年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、

2、封闭式的培训办法,始终把握〃技术行销〃的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。一、销售培训工作内容市场部全年根据地域,组织进行了9次销售培训,具体见下表:序号培训主题培训时间培训地点人数1固定机内部培训XX年.1.21—1.22厦门122移动机内部培训XX年.3.20—3.21丽江93华南代理商销售培训XX年.3.25—3.27深圳214华屮代理商销售培训XX年.4.13—4.15武汉215西南代理商销售培训XX年.4.26—4.29重庆156华北代理商销售培训XX年.8.13—8.15北京217东北

3、代理商销售培训XX年.9.07—8.09沈阳218西北代理商销售培训XX年.9.13—8.15西安219华东代理商销售培训XX年.11.1-11.3无锡31表一1销售培训课程内容基木相同,具体见下表:序号培训内容讲师lut,hs,寿力公司及其产品介绍介绍市场部2空压机站房设计市场部324ktsullube介绍th4ssai产品电气及控制系统介绍工程部5运行环境及常见故障分析售后市场部6油分,空滤,油滤等介绍dona.ldson7后处理介绍和选型parker8寿力产品特点及差异化行销销售部9问题及答复市场部表一2根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷

4、考试题,以巩固培训效果,具体见下表:寿力固定式空压机系统销售培训考试题1.什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?请简述寿力“十年保I古I“的含义。3•请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。4.请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。5•哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。6.空压机排气管和供气母管连接方式。7.进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?8•计算机Z间互和通讯所必需具备的两个条件是什吗?9.用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?10.容灰量与使用寿命的计算。

5、11•过滤精度的表示方法。1简述寿力油气分离器的特点。表一3为不断提高代理商学员学习积极性,力争达到最佳培训效果,市场部千方百计为学员创造条件,并作出了有益的探索,我们做法是:一、大力营造浓厚的学习氛围1、精心选择培训地点,避开城市的喧嚣和诱惑,进行封闭式培训。2、开展〃技术行销〃宣讲,增强学员主动学习意识。3、活跃课堂气氛,增加授授课老师与学员的互动。4、案例分析,增强授课的&动性和实践性。二、充分交流,取人之长,补己之短1、借集屮培训Z机,由各代理商轮流上台介绍经验和教训。2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户,提出各种刁钻问题,代理商根据培训内容,提出解

6、决办法。三、加大培训内容,严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小吋授课吋间,1小吋交流吋间),吋间紧凑(8:00am一6:00pm),学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的代理商学员,市场部及吋通报相应代理商。二、销售培训工作管理市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给子了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及吋协调解决。授课老师与学员的互

7、动。4、案例分析,增强授课的生动性和实践性。二、充分交流,取人Z长,补己Z短1、借集中培训之机,由各代理商轮流上台介绍经验和教训。2、模拟实战场景。市场部模拟现场客户,提出各种刁钻问题,代理商根据培训内容,提出解决办法。三、加大培训内容,严格培训纪律。课程设置内容较多(每天6小吋授课吋间,1小吋交流吋间),吋间紧凑(8:00am一6:00pm),学员没有精力也没有时间考虑其它。对迟到或其它原因缺席的代理商学员,市场部及吋通报相应代理商。二、销售培训工作管理市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿

8、,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,

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