商务谈判策略名词解释

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1、商务谈判策略名词解释商务谈判策略名词解释时间：2016-07-12来源：博威范文网本文已影响人谈判：人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需求，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。商务谈判：指在经济贸易活动中，买卖双方为了满足各自的需求，彼此进行交流、阐述意愿、磋商协议、协调关系、争取达成一致而赢得或维护自身利益的行为和过程。个性：指具有一定倾向的、比较稳定的、本质的心理特征的总和。具体表现为人的行为方式。谈判僵局：商务谈判过程中出现难以再顺利进行下去的僵持局面。在谈判中谈判双方各自对利益的期望或对某一问题的立场和观点存在分歧，很难达成共识，而又都不

2、愿意做出妥协向对方让步，谈判就会出现停顿，即进入僵持状o谈判让步：让步是一种策略，在谈判过程中，谈判人员以主动满足对方需要的方式来换取己方需要的精神实质。谈判的最后通牒：“最后通牒”常常被看作是…种威胁，使对手无维护自尊和选择的自由，从而引起对手的不满和反抗。10、商务语言：指有关商务谈判内容的一些术语。11、无声语言：指通过人的形体和姿势等表达的语言,一般解释为行为语言。软硬兼施策略软硬兼施又叫红白脸策略。在谈判初始阶段，先由唱口脸的人出场，他傲慢无理，苛刻无比，强硬僵死，立场坚定，毫不妥协，让对手产牛极大的反感。半谈判进入僵持状态时，红脸人出场，他表

3、现出体谅对方的难处，以合情合理的态度，照顾对方的某些要求，放弃自己一方的某些苛刻条件和要求，做出一定的让步，扮演一个“红脸”的角色。红白脸策略往往在对手缺乏经验，对手很需要与你达成协议的情境下使用。商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确従下来的活动过程。在商务谈判中，谈判者都比较注意谈判所涉及的重或技术的成本、效率和效益。所以，人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否。不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。以价值谈判为核心商务谈判涉及的因素很多，谈

4、判者的需求和利益表现在众多方面，但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式一价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得与失，在很多情况下或多或少都可以折算为一建的价格，并通过价格升降而得到体现。需要指出的是，在商务谈判中，我们一方面要以价格为屮心，坚持自己的利益，另一方面又不能仅仅局限于价格，应该拓宽思路，设法从其它利益因素上争取应得的利益。因为，与其在价格上与对手争执不休，还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要注意的。注重合同的严密性与准确性商务谈判的结果是由双方协商一致的协

5、议或合同来体现的。合同条款实质上反映了各方的权利和义务，合同条款的严密性与准确性是保障谈判获得各种利益的重要前提。有些谈判者在商务谈判屮花了很大气力，好不容易为口己获得了较有利的结果，对方为了得到合同，也迫不得已作了许多让步，这时进判者似乎已经获得了这场谈判的胜利，但如果在拟订合同条款吋，掉以轻心，不注意合同条款的完整、严密、准确、合理、合法，其结果会被谈判对手在条款措词或表述技巧上，引你掉进陷阱，这不仅会把到手的利益丧失殆尽，而且还要为此付出惨重的代价，这种例子在商务谈判中屡见不鲜。因此，在商务谈判中，谈判者不仅要重视口头上的承诺，更要重视合同条款的准

6、确和严密。本回答专业性由科学教育分类达人甄善继认证第一章：一、名词解释【礼仪】：礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在•••商务馈赠礼仪暂无评价21页1下载券商务礼仪试题201307860暂无评价7页2...