商业模式的设计是商业策略

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1、商业模式的设计是商业策略(BusinessStrategy)的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(BusinessOperations)的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词:业务建模(BusinessModeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(BusinessProcessDesign);血-商业模式和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(BusinessLogic)的定义。编辑本段概念

2、形成概述商业模式即BusinessModel,已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。有一个好的BusinessModel,成功就有了一半的保证。商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。简言Z,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和业来赚钱等等。只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以

3、阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资木(RelationshipCapital)等用以实现(创造、推销和交付)这一•价值并产生可持续盈利收入的要素。在文献小使用商业模式这一名词的时候,往往模糊了两种不同的含义:一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径,另一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质上是有所不同的:前者泛指一个公司从事商业的方式,而后者指的是这种方式的概念化。后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(Rc

4、fcrcnccModcl),用以描述公司的商业模式。编辑本段商业模式的形成逻辑商业模式是创业者创意,商业创意来自于机会的丰富和逻辑化,并有可能最终演变为商业模式。其形成的逻辑是:机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性(schumpctcr,1934;Kirzner,1973),是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。随着市场需求FI益清晰以及资源日益得到准确界定,机会将超脱其基本形式,逐渐演变成为创意(商业概念),包括如何满足市场需求或者如何配置资源等核心计划。随着商业概念的自身提升,它变得更

5、加复朵,包括产品/服务概念,市场概念,供应链/营销/运作概念(cardozo,1996),进而这个准确并差异化的创意(商业概念)逐渐成熟最终演变为完善的商业模式,从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。编辑本段参考模型在综合了各种概念的共性的基础上,提岀了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括:价值主张(UdlucProposition):即公司通过其产品和服务所能向逍费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。消费者「【标群体(TargetCustomerSegments):即公司所瞄准的逍费者

6、群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarkctScgmcntation)。分销渠道(DistributionChannels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。客户关系(CustomeTRelationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)即与此相关。价值配置(ValucConfigur

7、ations):即资源和活动的配置。核心能力(CorcCapabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。合作伙伴网络(PartnerNetwork):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。成本结构(CostStructure):即所使用的工具和方法的货币描述。收入模型(RevenueModel):即公司通过齐种收入流(RevenueFlow)来创造财富的途径。编辑本段成功特征任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。由哈佛大学

8、教授约翰逊(MarkJohnson),克里斯坦森(ClaytonChristensen)和SAP公司的CEOjL翰i(HenningKagermann)共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为:“客户价值主张”,指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需耍完成的任务。“资源和生产过程”,即支持客户价值主张和盈利模式的貝体经营撞“盈利公式”,即企业

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