商业企业开展连锁经营对策及建议

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1、商业企业开展连锁经营对策及建议摘要：文章分析了商业企业开展连锁经营的特点与优势,阐述了商业企业开展连锁经营可能存在的问题，提出了相应的对策。关键词：商业企业；连锁经营；策略一、商业企业开展连锁经营的特点与优势商业企业有其本身特点，其规模性是很重要的，因此只有做大做强，才能在激烈的竞争中占据优势，才能不被国际零售大鳄吞食掉。然而如何做大做强，结合国内零售业的现状和经济发展环境，我们认为大力发展连锁经营是最好的选择。连锁经营具有鲜明的特征：（一）经营的统一化、标准化商业企业连锁经营既是对商业企业管理模式的复制，也是对

2、商业企业连锁经营形象和标准的统一化，没有统一化、标准化的管理，就会失去对连锁本身的涵义，久而久之就会偏离商业连锁母体的宗旨，因此，连锁企业要得到快速的发展和扩张，经营的统一化与标准化是其重要的特点。所以，连锁分店必须接受总部的统一管理,实施统一营销战略和策略等。（二）范围广，渗透力强当今社会，连锁业是商业领域普遍的经营模式，开始渗透到服务业乃至制造业当中。而商业企业因为其遍布范围广、渗透力远远超过其他行业而凸显其特点，随着全球经济一体化的到来，商业企业连锁经营将进一步扩大范围，打造更广范围的连锁。从这个意义上说，

3、商业企业连锁经营是无止境的。（三）开张速度快，成功率高商业企业连锁经营往往以门店扩张来衡量其发展的速度，一般来说，商业企业一旦进行连锁经营后，其后发优势是非常明显的，其连锁店可以利用其扩张优势和建立在各地的供货网络，提高分店的名誉度，这就形成了成功商业企业的延伸和发展，而且在扩张的过程中，因为一些采购、渠道可以共享、经营模式已经规范化，往往成功率也较高。（四）价格方面竞争力强商业企业连锁经营可以打造价格优势，这主要源于两方面：第一方面，规模化的采购优势，在商业企业进行连锁之后，分店采购可以纳入到总店的采购计划当中

4、，提高规模化采购的优势，降低单一分店采购的成本。第二方面，可以获得一些广告促销等方面的支持，现代生产企业产出的产品与商业企业进行合作的过程中，也是一个共赢的过程，商业企业处于市场推广的需要，往往可以通过连锁的规模优势向生产企业提出广告促销的要求，从而可以获得生产企业的支持，提高整体的营销费用支持水平，降低单一产品的成本。二、商业企业开展连锁经营可能出现的问题及原因分析近几年，连锁经营成为商业企业发展的主流形态，然而成功的企业只占少数，多数企业存在大量亟待解决的问题，而其本身并没有认识到这些问题，因为周围的企业或者

5、竞争对手也是这样经营的。但是面对国外零售企业的冲击，商业企业的经营管理者们就很纳闷，为什么连锁经营会败下阵来？其实，关键在于商业企业没有认识到自己的不足，一直在为了这几年的快速发展而沾沾自喜，这就使商业企业在这里分析存在的问题显得很有必要。目前商业企业连锁经营管理中存在的问题主要表现在以下方面：（一）多数连锁企业资金不足，限制其发展规模，难以取得规模效益多数连锁企业资金不足造成其规模扩张过程中缺乏资金，影响到了连锁店扩张的速度，在一定程度上影响了连锁规模效益产生，时间久了，势必影响到其生存。而国际上的知名大商业公

6、司，其资金雄厚，管理先进，一旦进入中国会很快按其计划一步到位。（二）商业企业连锁缺乏标准化、规范化管理1、经营运作及管理尚未达到统一、集中、标准和规范,如一些分店经营商品的种类、结构、品牌也不能达到统一。2、多数企业不注意创造统一的形象，除了店名、标识统一外，共它各行其是，名为连锁，实际上等于各开各的分店。3、缺乏规范的统一培训。许多连锁企业不重视培训，人员素质和服务水平较低，各分店服务项目与服务水平参差不齐等问题比较突出。（三）企业缺乏现代经营意识当前，许多新兴连锁商店仍没有从传统经营中走出来，表现为缺少市场竞

7、争和整体战略意识。基本没有什么营销策划和营销手段。即使运用CIS,也只是搞了一些肤浅的视觉识别系统，只注意一些表面的东西，而没有注意到内在的经营理念和行为识别。同时，在经营的过程中没有很好地执行统一的标准，个别连锁店还存在没有执行总店的一些规范，因此，造成商业企业连锁统一化经营观念滞后产生，不利于商业企业连锁扩张和壮大。三、促进商业企业开展连锁经营取得成功的策略探讨（一）运用先进科学技术，提高管理水平，降低成本。商业企业要开展连锁经营，必须构建一个属于自己的商品供货系统，防止购销漏洞与营销道德问题产生，通过供销存

8、系统来实现对进货和出货的有效控制，堵住资金的流失，保证商品质量，同时，通过构建一体化的进销存系统还可以提高进货的规模优势，降低采购成本，将消费者，经销商和供货商等联系在一起，还可以及时将库存反映到系统当中，降低库存成本，缩短商品周转时间，降低交易费用。但是，建立信息系统也是有规模之分的，商业企业建立信息系统要根据自身的实际，在建立连锁店初期，应该首先建立起各个连锁店之间以