半年工作总结y

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1、2012年门急诊护理工作年终总结一年来,在院领导的关心下,在护理部的支持与领导下,在门急诊护士的协作努力下,门急诊业务量较前上升,实现了门诊护理业务收入380757元。病人满意度提升,护理人员业务水平进一步提高。主要表现在以下几个方面:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。1•加强了科室制度建立,各项制度上墙,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。特别是《2012年急诊科考评条例》的制定,严格规范了护理人员的行为,使门急诊护理队伍整体索质得到了提升。2•做好了新入科护士、低年资护士的培养和考核工作。每月业务学习一次,每月理论考试一次,实行奖罚制度。

2、3•加强了“三基”培训及考核。每个月对护士操作进行了抽查考核及理论考试,并奖励了每月科室三基理论考试多次获第一名护士倪洁和参加护理部举行的三基理论考试第三名护士张琴艳。4•强化了相关护理知识的学习,并进行了考核。5•组织护理人员认真学习了《医疗护理核心制度》、《合理使用抗生素制度》和《医疗废物管理制度》并进行了考核。6•选派张琴艳护师到三级医院衡阳市中心医院进修学习三个月。二、护理管理工作1•护理操作规范,严格三查八对,严格无菌技术操作。护理水平和质量有所提高,无差错事故发生。2•基础护理到位。病房整洁、无异味,物品摆放整齐规范。输液滴数与医嘱相符。勤巡视

3、病房,发现问题及时处理。3•通过收集患者的护理服务需求,与门急诊病人交谈,发放满意度调查表,了解回访卡意见,逐步改进了留观室条件,增加了床位、椅子、凳子。患儿与成人相对分开,传染病和非传染病分开,避免了医院内感染及加重成人患者病情的人为因素。增设了抢救室,抢救设施及用物,为抢救危匝病人提供了保障。醒目位置标记了温馨提示,增加了患者安全感。4•对护士工作给予激励,每月对护理人员从护理质量、护士理论、技能操作等方面进行综合评价及对护士职责进行考核评价,奖优罚劣,提升素质。实行了新入科护士带教考核,严格带教,必须熟练掌握门急诊各项工作才能单独上班。5•每月进行一

4、次护理查房,解决护理中存在的疑难问题。6•每月召开一次护士会,发现问题,解决问题。7•每月及时收集护理业务数据信息,并及吋上报护理部。三、护理质量1.严格护理文书书写,合格率达到了99%。通过学习护理文书书写标准,使护理文书书写规范化。护理记录及时、真实、完整、清晰、简要。2•成立了质量控制小组,积极配合医生的工作。3•药品、仪器设备及急救物品完好率达到了100%。4•消毒液每天更换,及时记录,配制浓度正确。每天紫外线灯消毒治疗室,每周星期五75%酒精纱布擦拭灯管。严格灭菌,细菌培养合格率达到了100%。5•在护理部组织的全院护理质量检查屮,其屮一季度获第

5、二名,二季度获笫二名,三、四季度均获第一名。四、经济效益与社会效益逐步提升1•每月召开一次护患沟通会,病房悬挂患者心声本,认真收集、听取患者及家属意见,不断改进护理屮存在的问题。随时采取不同形式给予患者及家属健康教育,宣传栏上墙。增加了患者健康意识,增进了护患关系。2•增收节支,注重了一次性耗材的节约以及设备用物的回收再利用。减少了成本,增加了收入。3•顺利通过了衡阳市上级领导专家二级医院评审验收急诊科。由于各方面的原因,护理人员静脉穿刺特别是小儿头皮静脉穿刺还存在一定的差距且急诊科刚刚起步,也存在一些不足之处:护理人员急救意识淡薄,急救技能欠缺。任重而道

6、远,一定加强门急诊护理人员各方面素质培养,全力配合护理部通过明年的二级医院复评工作。总结作为一名优秀的共青团,我吋刻不忘团员的职责,自觉履行团员的义务,执行团的决议,遵守团的纪律,完成团组织交给的任务。牢记团员是党的后备军,应该继承党的先进性,应该拥有高尚的人品和情操。我能积极参加团委组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质,积极的向党组织靠拢。在工作中,我严格遵守医院的各项规章制度,热爱医院,热爱口己的工作岗位,坚持以全心全意为病人服务为宗旨,以严谨的工作态度,熟练的操作技术,保持慎独精神,兢兢业业,勤勤恳恳的工作。在为

7、病人进行任何护理操作前,我都严格执行各项操作规程,严格执行三查八对制度,,以“爱心,细心,耐心,责任心,”对待每一位病人,使病人在面对疾病的同时,能深深感受到我们护理人员对他们的关心,以及为促进他们疾病恢复所做出的努力。工作的时候,我不怕脏,不怕累,不迟到,不早退,工作态度端正,积极向上,要求进步,能与医生有良好的沟通,并能团结同事,与同事互相帮助,共同协作,避免出现任何差错事故,保证患者的医疗安全。对工作经验丰富的老老师,虚心请教,吸收他们的临床经验。对待年轻的同事,我能起到带头作用,帮助她们熟悉护理工作,传授自己的经验教训,共同保证临床上的医疗安全。在

8、业余时间我也不断地充电,经常阅读护理杂志,了解新的护理技术及护理经

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