国家电网公司着力解决突出问题完善体制机制把学习实践活动成果

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1、国家电网公司深入学习实践科学发展观活动简报第38期深入学习实践科学发展观二九年七月二日活动领导小组办公室国家电网公司着力解决突出问题完善体制机制把学习实践活动成果体现到人民群众得实惠上Ct国家电网公司党组按照科学发展观的要求，从解决对经济社会环境发展影响最突出、人民群众最关心的问题出发，积极应对国际金融危机影响，加快建设统一的坚强智能电网，着力创新体制机制，完善治理结构和集团管控模式，切实增强公司可持续发展能力和核心竞争力，加快建设“一强三优”现代公司，为经济社会发展作出积极贡献。公司系统各单位着力创新方式方法，多措并举，集中力量解决突出问题，建立健全保障和促

2、进科学发展的体制机制，有力地促进了“两个转变”和“四化”工作，使人民群众真正感受到学习实践活动带来的新变化、新气象。华东公司围绕人民群众得实惠这一目标,积极服务新农村奔小康工程建设。一是科技扶贫保增长。建立科技帮扶基金，引导结对帮扶村调整农产品结构，发展现代高效农业保增长。二是资金扶贫保民生。从解决行路难、喝水难入手，帮助结对帮扶村造桥修路，兴建饮用水工程，改造农电设施，资助困难群众。三是文化扶贫保稳定。帮助农村小学完善教学设施建设，发动员工参与捐书捐物，帮助建立村图书电子阅览室，促进农村社会和谐稳定。东北公司“点、线、面”相结合加强反腐倡廉助推科学发展。一是

3、设立教育点。通过开设在节日期间及时发送廉洁通知、征集廉政格言、组织干部员工收看反腐倡廉电教片等多个工作“点”，进行反腐倡廉教育和宣传。二是拉好警戒线。制定出台多项纪检监察规定办法，层层考核，内外监督，加强党员干部对党风廉政建设“红线”制度的学习和领会。三是拓宽覆盖面。明确各级各层党风廉政建设责任和任务，形成人人参与惩防体系建设的局面。北京公司打造国内首个输电线路监控应急指挥平台。公司计划用半年时间，在9月底前构建一个安全可靠、实时动态、深度融合，具有国内一流水平的输电网生产运行指挥系统，全面满足安全运行和应急指挥需求，确保国庆60周年庆典期间输电线路供电安全。

4、天津公司积极应对金融危机影响，大力开拓电力市场，连续4个月实现售电量正增长。一是密切关注市场变化，每月形成“公司售电市场分析报告”，每周统计天津地区“企业关停、减产情况报表”，加强售电计划管理，加大内部稽查力度。二是紧盯大项目，密切关注铁路、公路、机场、保障性住房和天津市重点工业项目、民心工程项目等拉动内需的重点工程建设，加快业扩报装送电速度。三是依托电能信息系统平台，提高分线分台区线损分析及反窃电反违章的实效性和针对性。四是应用营销服务质量监控平台，及时跟踪重点区域、大集团客户的用电量及业扩办理。河北公司以实际行动助推“家电下乡”，服务农民生活。一是千方百计

5、筹集资金投入农村配网建设，着力解决因家电下乡后可能出现的电力“卡脖子”问题。二是组织成立家电下乡小分队,义务上门帮助村民检修、整理家中的线路和开关设备，做好电能表计更换、修校。三是积极组织开展电影下乡、入村入户、进校园等形式多样的安全用电知识宣传活动，提高了农民安全用电的意识和知识水平。山东公司将保障职工群众身体健康放在突出位置，深化“职工健康关爱工程”，完善《职工健康管理标准》，建立健全职工健康档案，积极推进“山东电力职工健康信息管理平台”、“山东电力职业健康监护管理系统”建设，制订切实可行的行动计划和干预措施，改善职工群体健康状况。上海公司结合“光耀浦江点

6、靓世博”实践活动，通过对95598服务热线的热点分析，根据客户需求，研究出台了“付费期限延长到30天，夏令期间营业时间延长到18时，增设300家营业网点、使全市电费收费网点达到3150家，逾期电费滞纳金总额不足一元的不计收费”等八项服务新举措。江苏公司针对实际工作中的突出问题，积极构建科学发展长效机制。一是针对夏季灾害性天气频发特点，全面修订应急预案,健全省、市、县三级应急队伍。二是针对经营风险加大，重点强化财务、电费回收等领域的风险控制，出台资金安全管理等相关制度。三是针对加大物资集中力度的要求，建立信息化管理平台,修订《物资采购供应工作手册》，构建招标、采

7、购、配送、结算的“四个集中”物资管理体系。四是针对服务“保增长、保民生、保稳定”，完善优质服务常态运行机制，构建供电服务群众满意度测评指标体系。福建公司全力加快海西坚强电网建设，为海西广大群众办实事、解难事、促发展。一是公司加快500kV大环网建设，将原计划2010年建成覆盖全省500kV大环网目标提前到2009年完成。二是针对第三方反映的“业扩流程过长，抢修速度有待提高”问题,成立重点办对全局重点业务进行梳理，确定“流程缩短50%、时限缩短50%、一口对外”的目标。三是对各县公司营业窗口30多项服务设施进行整改，探索新农村电气化新型供电服务模式。四是开展供电

8、业务“预受理”服务，主动协调解决客户用