县人力资源和社会保障局“走基层”活动工作总结

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1、县人力资源和社会保障局“走基层”活动工作总结按照县委统一安排，我局已全面启动党的群众路线教育实践活动，“走基层”活动作为开展党的群众路线教育实践活动前期准备、先学先改的重要抓手，为群众路线开展打下坚实基础，现将工作总结如下：一、工作开展情况组织有序领导有力。局支部要把开展“走基层”活动作为党的群众路线教育实践活动的重要内容，认真研究部署，抓紧组织实施。成立以局长为组长的“走基层”活动小组,下设领导小组办公室，是'‘走基层”活动的责任主体，积极把活动摆上重要议事日程，迅速组建活动领导机构和办事机构，细化工作方案，扎实推进，取得

2、实实在在的效果。收集意见建议渠道广。着眼基层所需、顺应群众所盼，以'‘察民情、解民忧、化民怨、聚合力、促发展”为主要任务。开展社情民意“大走访”活动。围绕群众关心的热点、难点以及工作中遇到的突出问题，深入基层面对面体察民情、倾听民意、集中民智。召开座谈会3次、发放问卷调查30份、对三老干部个别访谈5次，收集意见建议7条。矛盾纠纷化解结果服人心。针对影响稳定的不和谐因素，坚持和发展"文建明工作法”，创新群众工作思路和制度机制，强化法治思维和法治方式，制定具体工作方案，开展化解信访积案专项行动，集中力量分层、分类排查矛盾纠纷，落

3、实领导包案责任，切实解决一批群众反映强烈的信访突出问题，化解一批影响社会和谐的矛盾纠纷。办实事好事落实有力。进一步深化“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，着眼群众所急所盼，多办得民心暖民心的实事，多做雪中送炭的好事，全面落实惠民政策，结合单位实际情况，着力帮助群众解决上学、看病、就业、安居、饮水、行路、用电、通讯等民生问题。扎实开展机关党组织和在职党员社区“双报到”活动，认真组织党员开展志愿服务活动。配合商业社区开展街道环境大扫除。深入开展“三下乡”活动，送文化、法律、科技、政策到乡村、社区，不断加强基层精神文明建设。宣传

4、引导氛围浓郁。坚持正确的舆论导向，加强正面引导，创新宣传方式，接地气、改文风，增强宣传实效。要充分运用简报、报刊、广播、电视、网络、手机等媒体，大力宣传“走基层”活动的进展和成效，及时总结宣传活动中涌现出的先进典型，多从群众的角度宣传活动带来的新变化，为活动开展营造了积极向上的舆论氛围。二、下一步工作打算制定整改方案。针对查摆分析的一些突出问题，制定整改方案，提出整改措施，制定整改任务书，明确整改项目、时限和责任人。对存在的主要问题，既要有中长期整改安排意见，更要有近期整改任务要求，对群众和基层反映强烈的问题要一一提出整改措

5、施和办法，并在一定范围内公布，接受群众监督。开展专项整治。紧扣为民、务实、清廉要求，围绕反对“四风”，集中开展作风整治。在反对形式主义方面，进一步清理各类会议、文件、简报、评比表彰和达标活动，坚决取消一切没有实质内容、没有实际作用的会议、活动和文件。在反对官僚主义方面，坚决整治推诿扯皮、效率低下，不作为、乱作为、慢作为问题，进一步提升服务水平和能力。在反对享乐主义方面，对领导干部落实有关工作和生活待遇规定情况进行专项检查，进一步规范公务接待有关规定。在反对奢靡之风方面，严肃整治铺张浪费和用公款互相宴请、大吃大喝行为。同时，加

6、强领导班子建设，严格管理干部，对存在一般性作风问题的党员干部，立足于教育提高，促其改进；对群众意见大、不能认真查摆问题、没有明显改进的干部进行组织调整；对发现的违纪违法问题，及时按规定严肃查处。促进服务提升。紧密结合实际，突出人社工作特点，将开展教育实践活动，贯彻群众观点、群众路线的成效体现在人社部门服务水平的提升上，体现在群众得实惠上。要在提高就业质量、提高社会保障水平、提高收入水平上取得新成效，在解决群众关心的热点难点问题上取得新突破，继续深化行政审批制度改革，推行阳光政务；加强业务培训和职业道德建设，着力提升队伍素质；

7、推行社保经办“柜员式”服务，推进服务窗口业务经办标准化建设；加强社保应用网络和服务终端建设，真正在全县范围内实现社保缴费和待遇支付一卡通；创建一批优质服务窗口，促进人社部门服务能力标志性提升。加强制度建设。对全局现有作风建设方面的具体制度进行全面梳理，对行之有效的，坚持抓好落实；对不适应新要求的，抓紧修订完善。注重总结实践中的好经验好做法，完善信访接待、调查研究等直接联系群众制度和畅通群众诉求渠道制度，健全专家咨询等科学民主决策机制，健全厉行节约、制止浪费制度，修订完善公务接待、公车管理、会议及培训等制度。