和兴隆医药化工中间体科技公司办公环境管理与礼仪规范

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1、北京和兴隆科技有限公司第五章共二十章编号:LAXZ-SK-2008-07-01办公环境管理与礼仪规范一、目的1.1为加强办公室管理,规范木公司全体同仁的仪态、举止;以及工作纪律,营造一个舒适、良好的工作环境,特制定本规定。二、适用范围1.2本制度适用于本公司所有部门和全体员工。三、内容1.3办公环境管理1.3.1公司所有员工必须注重创造办公室里良好的有形和无形的工作环境。具体如下:1.3.1.1爱护办公室环境,不随意变更办公室的布置和色调,不乱摆放挂件和饰物。1.2自觉维护办公室卫生,不乱丢垃圾纸屑;不随地吐痰,个人自备水杯,茶水不乱到;

2、如不慎将地面、台面弄脏,应随手擦干净,便于他人使用。1.3.1.3爱护公物,各类办公用品、设备须按操作方法使用;公用办公设备,如传真机、复印机、打印机等由办公室安排专人管理、使用。1.3.1.4办公桌台面保持整洁、卫生,不摆放与工作无关的物品。1.3.1.5每日工作完毕后,个人文件、资料、账簿要及时清理、整理,并收入档案柜和抽屉内。1.6禁止在办公室里吸烟。1.7早餐不得带入办公室,不得在办公室吃零食、瓜果等。1.3.1.8不得在工作时间闲聊、唱歌和大声喧闹,说话语调要放轻,以免影响他人工作。1.3.1.91作时间不在办公室随意走动;不在

3、办公室玩电脑游戏;不阅读与北京和兴隆科技有限公司第五章共二十章编号:LAXZ-SK-2008-07-01办公环境管理与礼仪规范工作无关的书籍(如小说、杂志等)。1.3.1.10不得携带危险、违禁物品进入办公室。1.3.2营造和睦、团结、互助的工作氛围,提倡精神文明的建设。具体要求如下:1.3.2.1对待同事的态度应是真诚有礼,工作中如果出错,不要推诿卸责。“己所不欲,勿施于人。”是同事间相处的一条重要原则。2.2伤人的话不要说,伤人的事不要做,更不要热衷于探听和传播别人的隐私,不要讲不利于团结的话;做低级趣味的事。2.3言必行,行必果,对

4、领导不要信口保证,对同事不要随便轻易许诺。1.3.2.4当工作屮产生分歧时,应注意将分歧控制在一定的范围内,要就事论事,对事不对人。同事相处应和睦相处,不卑不亢,注意尊重他人的人格。2.5下级应尊重上级,如果上级布置的任务和自己的想法相左,如没有严重的失误,应按布置的去做,意见可事后交流。如果上级确有失误,应注意提意见的方式方法,应避免越级。1.3.2.6下级对上级的态度不要唯唯诺诺,过分谦恭、阿谀奉承。也不要目无领导,越级上报;1.3.2.7±级也应尊重下属,要有宽容之心,应善于与不同性格的下属相处。1.3.2.8作为上级应知人善任,任

5、人唯贤,不能任人唯亲。1.3.2.9公司配置的电脑属指定的使用部门和使用人管理,未经同意,不得擅自使用他人的电脑,严禁私自调阅、删改、删除他人的电脑文件。1.3.2.10未经允许,不得随意翻看同事的文件、资料等。北京和兴隆科技有限公司第五章共二十章编号:LAXZ-SK-2008-07-01办公环境管理与礼仪规范1.3.2.11借用公司或他人的东西,使用后及吋归还。1.3.2.12非因公务,不得私自动用公款、公物。1.4礼仪规范1.4.1办公室员工必须注意仪表仪容,讲究礼仪风范。具体耍求如下:1.3.1.1穿着整洁、高雅,讲究品位和内涵。1

6、.211月份5月份之间,每周一至周五的工作时间内,男性员工上班必须着西装打领带。女性员工上班着装须淡雅得体,不透、露,不过分华丽,上班不得穿超短裙。1.4.1.3夏季、周末(星期五),员工可着便装上班,但必须大方、得体,具有积极向上的精神面貌。1.4.1.4皮鞋应每日清洁,不得穿带钉子的鞋上班;女性员工不得穿鞋跟过高的皮鞋。1.3.1.5女性员工上班应化淡妆,保持清秀、健康、靓丽的形象,不宜用香味浓烈的香水。1.4.2办公室员工必须注意日常办公礼仪,养成文明办公的职业习惯。具体要求如下:1.4.2.1公司内以职务称呼上司;同事间以职务、名

7、字等相称。1.4.2.2办公室员工在工作时应保持优雅的坐姿和站姿,不得乱坐乱靠,注意个人风度。2.3进入领导房间请示汇报工作,须先敲门,听到应答后再进入并随手关门。1.4.2.4接听电话要迅速、正确,要求在第三声铃响前取下话筒,回话时要首先问候,通报公司名称,并认真做重要事项记录;结束时礼貌道别,待对方切断电话后再放电话。1.4.2.5工作时间内,不得打私人电话,不得在电话里聊天。上班时,在通道、走廊、电梯走动,要放轻脚步,不要行色匆忙;不北京和兴隆科技有限公司第五章共二十章编号:LAXZ-SK-2008-07-01办公环境管理与礼仪规范

8、能--边走i边大声说话,更不得唱歌或吹口哨。1.4.2.6在通道、走廊、电梯里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。1.4.2.7在外与公司同仁相遇应点头行礼表示致意。1.4.3办公室员工在办公室接

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