商务英语顶岗实习课程标准

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1、商务英语专业顶岗实习标准—・适用范围二.实习目标三.时间安排四.实习条件（―）实习企业（二）设施条件（三）实习岗位（四）指导教师（五）其他五.实习内容六.实习成果七.考核评价（一）考核内容（二）考核形式（三）考核组织八.实习管理（一）管理制度（二）过程记录（三）实习总结附件—・适用范围—、前言1.课程性质商务英语顶岗实习是商务英语专业学生的一项综合实践活动。这项活动是商务英语专业在校内以英语为载体掌握一定的微观和宏观的商务理论知识和基本的商务技能之后，到外经贸进出11业务相关岗位，到涉外企、事业文秘、商务

2、翻译相关岗位，以企业、公司“员工”的身份，获得工作岗位全过程的实践知识、技能和经验的过程。在这个过程中，实习学生必须在学院顶岗实习专职指导教师的管理和指导下，经过实习单位兼职指导教师的“传、帮、带”，把在学院学习的英语语言文化知识和商务理论知识以及掌握的职业基础技能应用于具体的商务活动和实践，完成企业生产性或者服务性工作岗位任务，全面提升职业素养和职业综合能力，为毕业、就业打下良好的基础。商务英语顶岗实习是该专业培养方案、教学计划的重要组成部分和学生职业能力形成的关键教学环节，是校企“合作育人、合作就业、

3、合作发展”、“工学结合”提高学生的综合素质和就业竞争力的重要途径。2.课程定位《商务英语顶岗实习》是商务英语专业学生的必修课程，是本专业人才培养方案中的专业综合能力课程。强调以英语为主要载体，商务英语专业学生以刈外经济贸易和商务服务为主要职业领域，涉及外贸、国际物流、商贸服务等多个具体行业。本课程就是让学生到机关、企业的营销部、客服部、单证部、行政部、外贸部等部门，从事涉外商务一线岗位的工作。岗位群工作岗位有外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员、涉外文秘、翻译、行政助理、语言服务员、涉外商务文员、商务助理等

4、。前导课程：（1）基本素质课程，包括综合英语、英语视听说、实用英语语法、计算机应用基础等；（2）专业基本能力课程，包括国际市场营销实务、国际商务法律法规、公关与商务礼仪、国际贸易实务、电子商务实务、商务英语阅读等；（3）专业专项能力课程，包括报关实务、外贸单证、商务谈判技巧、文秘英语、商务英语函电、商务英语沟通、酒店英语、商务英语翻译、国际商务综合实训等。后续课程：无3.课程设计思路顶岗实习的现实理论基础来源于杜威的“做中学”的教育思想和社会建构主义的主张。在职业教育强调提升内涵、提高培养人才质量的现阶段

5、，顶岗实习更有其国家政策支持的背景。《国家屮长期教育改革和发展规划纲要（2010〜2020）》就明确提出职业教育要“以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”。江苏省、市政府相关部门自2008年开始，先后发布了高校毕业生就业见习基地管理办法以及促进大学生就业的系列政策。将商务英语专业学生顶岗实习课程化，制定相应的课程标准，有国家政策支持的依据,具有教育学和教学论的理论基础，是达到本专业专业培养目标的必要途径。该课程设计以学院校企办顶岗实习工作站专职教师实

6、地走访公司企业、进行调研获得的第一手资料为基础，根据苏中、苏南200余家企业相关岗位的主要工作内容和要求，利用校企合作育人、合作就业、合作发展、工学结合的教学实践平台，结合文献调查，将本课程设计的内容与本专业学生从事的职业标准或者工作岗位职责和任务直接进行对接，将教学过程与生产、服务过程对接。学生在真实的工作环境中，在学院专职教师指导下，经过企业兼职教师或者师傅、主管的“传、帮、带”，履行企业相关岗位工作职责、完成岗位工作任务，增强企业效益，提高语言实践能力，贯通语言实践与商务知识，全面提升职业素养和职业

7、综合能力。本课程对商务英语专业学生开设，持续吋间为16周，一个学期；49学吋/周，1学分/28学时,共计784课时，全部为实践课时。二、课程目标1.课程教学目标经过本课程的学习，学生掌握1).实习企业或者公司主营业务的具体情况、企业所处行业的基本情况以及该企业的核心优势与劣势；2).外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员、涉外文秘、翻译、行政助理、语言服务员(客服专员)、涉外商务文员或者商务助理等岗位群中一个工作岗位的工作技能。2.职业能力培养目标经过本课程的学习，学生能够1).学握一般的职业技能，提高持续学

8、习的能力，提高文字和语言运用能力、协调能力，提高人际交往能力、团队协作能力、对环境的适应能力、自律能力以及遇到挫折吋良好的心理承受能力;2).掌握本专业岗位群中一个岗位的专业技能，重点提高国际贸易实际操作能力和商务现场翻译与商务管理能力；3).提高应用计算机处理信息、运用外语解决技术问题和进行交流的跨职业的专业能力；提高信息收集和筛选能力；学握制定工作计划、独立决策和实施的能力；提高自我评价、自我激励的能力和接受他人评价的承受