危机管理-复习总结

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1、A卷1.企业“危机管理”与政府“危机管理”危机管理是指应对危机的有关机制。具体是指企业为避免或者减轻危机所帯来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和因应策略，包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。政府危机管理是政府以突发性危机事件为目标指向，对突发性危机事件及其关联事物的管理活动，目的是通过提高政府危机发生前的预见能力、危机发生时的反应能力与控制能力、危机发生后的救治能力，及吋、有效处理危机，恢复社会正常秩序。2.从生存伦理道德危机层面浅析《欢乐颂

2、》在欢乐颂里面，一开始大家都认为樊胜美之一个物质女，她说过“别人有房有车，我只有一堆衣服。”她用美貌和打扮来装饰自己，她向往金钱与高贵的生活，她将自己最光鲜亮丽的一血展现在大家血前，谁会知道她每天精打细算的过日子，甚至陪酒。她要养活老家的父母甚至还要接济自己那不争气的大哥。在父亲住院时，她四处借钱却遭受言语侮辱，也许她拜金，但是现有的生活条件却让她不得不如此。3.Alphago-科技■■人类社会危机“机器已然战胜了人类，这是人类的一个里程碑”新闻媒体大赞科技的发展，人类造就了科技，推进科技的发展。甚至战胜了人类。现在科技己经

3、无处不在，电子设备，交通设施，无处不彰显合计进步为大家带來的便捷。但是这背后人类对于科技的依赖也越来越重，最简单的例子：手机。手机不离身，上网、游戏、视频…4.以“危机”來理解《克力同》中苏格拉的坚决赴死。雅典贵族会议的权力分别交给公民大会、民众法庭和五百人议事会，从而使民主政治的发展上了一个新台阶•提高了民众的权利，实行了少数服从多数，但是也是这种公民大会，判定了苏格拉底的死刑，这种少数服从多数的机制，却忽视了一个问题，真理是否真的掌握在多数人的手里，雅典的公民制度激发了民众的自由权利，但是又从赐死苏格拉底这件事情上推翻了

4、这一理论.苏格拉底认为受恶而施恶，虽然法律错了，国家错了，但是自己逃走了，那么错的就是口己，法律是错的，但是服从法律是作为一位公民的天职，作为一位好公民,他坚决赴死.1•易造成多数人的暴政，即庸才误国。2.带有操作层面的幼稚，程序的合理并不意味着结果的合理。3•它是城邦公民内部的民主，只有成年男性公民才真正享有权利。而妇孺、外邦人、奴隶被排除在外。它在充分发挥积极作用，促成雅典政治、经济、文化日臻繁盛的同时，又残忍地窒息、限制了社会另一部分成员的自身发展能力。它既是伟大文明的催化剂，乂是社会不公的暴力机器，这是其最大的历史局

5、限。B卷1.从“人本”角度分析危机管理应取得的效果与达成的日标人本学派强调人的尊严、价值、创造力和自我实现，把人的本性的自我实现归结为潜能的发挥，而潜能是一种类似本能的性质解决危机，让〃人〃获得更好的发展2.中国近代史上所面临的危机并分析相应任务的解决方案3.中国企业的生存与发展面临哪些方面的困难与危机民营企业:资金，技术支持，外企:外来企业，本土环境外来的管理模式中国员工越來越注重〃国产".支持国产.中国本土企业的崛起，人才的招收也是一个问题国企:老年化，改革创新4.浅析《理想国》开篇一句话“昨天，我跟阿里斯同的儿子格劳孔

6、一块儿来到比雷埃夫斯港，参加向女神的献祭，同时观看赛会。”所展现的危机。雅典人民参加其他国的女神的祭祀C卷1.泰勒■科学管理理论-工业时代-工人面临的危机笫一，对工人操作的每个动作进行科学研究，用以替代老的单凭经验的办法。第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。第三，与工人的亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。第四，资方和工人们之间在工作和职责上儿乎是均分的，资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来；如研究的范围比较小，内容比较

7、窄，侧重于生产作业管理。另外泰勒对于现代企业的经营管理、市场、营销、财务等都没有涉及。更为重要的是他对人性假设的局限性，即认为人仅仅是一种经济人，这无疑限制了泰勒的视野和高度。工业时代:在19世纪40年代的英国，以人力为主的手工工场，基本上被机器工厂取代，生产力大大提高，人民的生活水平和市场需求逐步提高，英国逐渐走向繁荣。工业时代产能过剩2.“天津爆炸事件”与“温州动车事故”天津爆炸事件:现在人家上网所能查到的，只有受难人数，救援牺牲，某某官员到场.直接原因是危险品管理不当，违法建造仓库等.但是有关地方党委、政府和部门，监管

8、部门，海关等等振幅部门都没有很好的起到作用,监管不严，管理不当，执法不严•以权谋私都是引起事件发生的原因事后的坏境危险，那么多危险品爆炸，坏境监察却说〃不会对环境和周边人员产生显著影响〃?？温州动车事故:通信设备存在问题？但是为什么会将存在问题的设备拖入使用.又是监管不力，招标审查漏洞.两